Кроссовки до сих пор не вернули!!!!
Сдала обувь 28 мая 2024г. сегодня 14 августа 2024г.
На протяжении 2 месяцев кормили завтраками, все время переносили дату готовности. Последние 3 недели не выходят на связь!
Ходила в саму химчистку, она вечно закрыта. Соседи говорят, что мастер Алексей ( по совместительству директор
) приходит на 10 минут и уходит!!!!
Звонила в службу надзора в сфере защиты прав потребителей, девушка даже не удивилась, что я не могу забрать обувь с химчистки. Оказалось, что нам таких много четыре дело уже направлено в суд.
Отвратительная организация! Поменьше бы таких!
Ужаснейшая организация с хорошей группой во вконтакте и оформлением, но это единственный плюс.
Минусы: Ужасная клиентоориентированность, в организации работает 1 человек, который по всей видимости ничего не смыслит в общении с людьми и в своей работе тоже. Отвратительно выполнили работу за 4 тысячи рублей, Все очень плохо покрашено, заделано и прочее. Просто взяв в руки свои кроссовки, я превратился в "шрека".
Месяц назад сдала один кроссовок в эту “контору», подклеить край подошвы и по итогу , благо рядом живу , хожу каждый день за ним . Но все наглухо закрыто . Люди говорят , что я не одна такая . Кто то жалуется в роспотребнадзор на это предприятие , чтоб вернули их имущество . Вообщнм незнаю , что делать . Очень жалко потерять совершенно новый кроссовок .