Плюс у этого места один - хороший выбор довольно качественных дверей.
Из минусов - нет своей бригады для монтажа, рекомендуют обратиться к "хорошим ребятам".
У нас давно был сделан ремонт в квартире, но не менялась входная дверь, оставили от застройщика. Приехали, выбрали походящую и попросили, чтобы при замене двери нам обратно поставили наши доборы и наличники. Менеджер в магазине пообещал, что к нам на замеры приедет директор и оценит такую возможность. Приехал, посмотрел, сказал что никаких проблем не будет. Также уточнили, заберут ли рабочие старую дверь - сказал, что заберут.
В день монтажа рабочие стали убеждать нас, что наши доборы не подходят, необходимо купить новые, а после они приедут и установят. Старую дверь забирать отказались.
Когда мы приехали в магазин подбирать доборы выяснилось, что более или менее подходящих в наличии нет и будут не раньше, чем через два месяца. Попросили еще раз связаться с бригадой рабочих и все же уточнить возможность поставить старые. На что один из рабочих ответил "пусть не лезут, куда не надо, я все им сказал".
В итоге директор с менеджером пообещали перезвонить, когда смогут найти решение проблемы и пропали. Не перезвонили.
По цене, изначально монтаж вместе с доборами обещали выполнить за 10 000 р, а по факту после установки взяли 8 000р, и еще просили 5 000р за установку новых доборов. Оплата переводом по номеру телефона без каких-либо закрывающих документов.
В итоге мы нашли других рабочих, которые за 3 часа установили нам наши доборы без каких-либо проблем.
Не рекомендую обращаться в данную фирму, если у вас нет своих рабочих, которые будут устанавливать вам двери.
И
Илья
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Не рекомендую!
Весь штат состоит из 2-х человек.
Продавец (который не всегда бывает на месте), встречаться лучше по предварительной договоренности, если вы все же решитесь к ним заехать. Слышит через слово. Обязательно нужно все перепроверять. В заказе что-то лишнее, а чего-то не хватает.
И владелец, который выполняет роль странного организатора бизнеса, замерщика, курьера и т.п.
Замеры делает не корректные, при установки сразу плюсом доп работы.
По доставки - доставляет когда ему удобно, нарушая все договоренности.
По установки использует сторонних ребят, стоят дорого, а делают на 3-ку. Цену узнаешь в конце работ, в моём случае было большим удивлением, т.к. был уверен, что все финансовые вопросы решаются с продавцом и установка входила в стоимость заказа.
По ценам, дороже, чем у конкурентов, обратились, потому что был ранее удачный опыт работы с ними, но это все в прошлом.