Заказывала входную дверь. К самой двери вопросом нет, выглядит добротно. Не понравилось только покрытие софттач у внутренней панели, об этом не предупредили, и тот факт, что внутрення коробка имеет такой цвет, что и внешняя. Выглядит некрасиво.
Но есть огромные вопросы к монтажникам.
Во-первых ехали на установку двери три дня.
Во-вторых, один из дней моя дверь каталась у них на крыше легковой машины под дождем.
В-третих, занесли дверь без пленки, устанавливали тоже никаким образом не защитив внутреннюю панель. Покрытие панели софттач и отмывается она от любой грязи проблематично. Надеюсь, обойдется без повреждений.
В-четвертых, стоимость монтажа УВЕЛИЧИЛАСЬ НА 50 % от изначально заявленной. В итоге демонтаж и монтаж обошелся мне в 23тыс. Объяснили это тем, что замерщик не учет некоторые факторы. Отсюда вопрос. Почему на замер и монтаж выезжают разные люди? И почему не предупреждают заранее о том, что фактическая стоимость монтажа может увеличиться? Для какой цели составляется смета, где расписываются все работы по монтажу?
Все это приправилось наглостью монтажников, которые просили переводить деньги за дверь и за работы им на карту и побыстрее, в то они очень торопятся на другой объект.
Межкомнатные двери хотела заказать здесь же, но с таким отношением возвращаться не хочется.
Заказал входную металлическую дверь Argus с установкой "под ключ" в данной компании. После замера дверь установили, но начались проблемы с монтажниками отделки (доборов и наличников). Они заявили, что замерщик передал неверные данные. В процессе установки один из доборов был испорчен, и эти умельцы попытались это скрыть. Когда сделать это не удалось, они уехали за материалами на 4 часа, а затем долго устраняли недочеты.
Через полгода верхний добор отвалился, а боковой рассохся и треснул. Я обратился в компанию с просьбой устранить дефекты, связанные с некачественной установкой или некачественными материалами. Сначала пообещали приехать и осмотреть повреждения, но позже предложили оплатить повторную установку и материалы, утверждая, что материалы качественные (используются давно), а работа была выполнена правильно, поскольку монтажники обладают огромным опытом.