К полотнам дверей претензий нет. Монтаж дверных наличников в дверных проёмах выполнили плохо. Просто запенили щели без крепления к торцам проёма. В итоге на одной из дверей через год наличник отошёл от пены, вылез из проема, шатается. Т.к. гарантия год, данная организация отказала в проведении бесплатного ремонта возникшей неисправности. Не рекомендую.
Ответ на официальный ответ от 01.11.2024:
Прежде чем написать первый отзыв, я звонил и вам и вашим подрядчикам - получил исчерпывающую консультацию. Ответ был один - истек гарантийный срок, ремонт платный. Мои обьяснения, что дверной косяк плохо закреплен, никого не взволновали, хотя, я тоже считаю что поломка нетипичная. Вызов специалиста на осмотр поломки тоже платный, не помню уже точно, но около 5000 руб. Других вариантов не предлагалось. Поэтому я с вами больше связываться не желаю.
Нужна была дверь в квартиру в короткие сроки. Подъехал в шоурум, где меня проконсультировали и помогли подобрать нужную модель!
Приятно удивился, что установщики смогли приехать уже через 1-2 дня. Сделали все быстро и качественно. Спасибо большое 🙏🏻
Интерьер у нас в светлых тонах, поэтому двери нужны были белые. Выбр али "Гармония" массив ольхи, все глухие т.к. маленький ребёнок. нужна тишина. Хорошая звукоизоляция (двери массив). Классический дизайн, смотрятся солидно. Мастера установили всё за один день (вопросов к ним нет).Магазин понравился. Рекомендую
Подобрал двери в новую квартиру, сначала входную, потом межкомнатные. Помогли с выбором, своевременно доставили, качественно установили профессионалы! Рекомендую!
Всё чётко с момента первого обращения до демонтажа-монтажа входной двери. Хорошо, что прислушался к совету по цветовой гамме. Результат получился лучше, чем ожидал. Спасибо!
Нужны были двери, но только скрытого монтажа. Выбрали в этом магазине по отзывам и комплектации. Доставили установили быстро. Спасибо мастерам магазина. Таких специалистов редко встретишь, которые все сами сделают и потом еще приберут за собой.
Здравствуйте! Почти год прошел как я покупала у вас дверь Лацио. Хотели поблагодарить компанию за качественную дверь. Мы будем еще заказывать входную и только у вас.
Мне нравятся двери скрытой установки, очень удобно. На двери Invisible была а кция и цена вышла ниже, чем у всех. Получилось идеально, Мы довольны. Всем советую.
Искали дверь в квартиру. Оказались в этом магазине случайно, на яндекс картах нашли, не далеко от дома . Выбор хороший ,есть из чего выбрать, главное цвет белый как мы и искали не везде есть. Остановились на данной модели. Покупкой довольны. Единственное, пришлось немного долго ждать доставки. Дверь классная, тихо стало в квартире.
Нужна была входная дверь. Никогда ранее не покупала двери и не знала на что обращать внимание. В этом магазине мне помогли правильно подобрать дверь со всеми моими нюансами. В итоге все сложилось, как я и хотела! Спасибо!
Остались очень довольны. Проконсул ьтировали и помогли с выбором. Клиентоориентированность на высоте. Никаких проблем с заказом. Двери супер. Спасибо большое! Рекомендую
Давно собиралась поменять входную дверь, объехала много магазинов, но всё что-то не то… На сайте «Двери 77», увидела понравившуюся дверь, позвонила, очень приятный менеджер подробно ненавязчиво ответил на все вопросы. Чтоб сделать окончательный выбор, приехала к ним в магазин, посмотрела разные варианты, нашла то что хотела, была довольна покупкой и обслуживанием. Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина и пожелать дальнейших успехов!
Обслужили оперативно и качественно, главный менеджер Николай помог подобрать комплект дверей и фурнитуру (замки, ручки, петли, доборы). Большая стоянка у ТЦ "Арфа" бесплатно.
Заказал здесь ручку для двери, по рынку оказалась самая низкая цена. Понравилось обслуживание при выдаче заказа. Думаю, что буду по окончанию ремонта в доме заказывать здесь двери и фурнитуру.
Был один раз и мне очень понравилось. Рядом со МКАД, стоянка большая. Заказывал по интернету. Сотрудник очень квалифицированный, помог советом. Рекомендую.
Имели неосторожность заказать двери с установкой на сайте dveri77.com (ИП Иванова А.С.). Номер товарной накладной 45111. Уже на этапе формирования заказа менеджер рассчитывал стоимость без привязки к сайту, что уже настораживало (скидки текущие сайта не учитывались, выходило дороже). Но отзывы в целом были нормальные (видимо накрученные), вот мы и сделали единственную свою ошибку – заказали двери и установку в данной организации. Выехал замерщик, сделал предварительный расчет установки 3 дверей - 10400 руб.. Как в последствии оказалось, расчёт был произведен неверно, установщики пытались получить сумму большую, чем в изначальном расчете. Доставили быстро, а установку пришлось подождать, раз даже переносили. Когда приехали установщики, выяснилось, что не хватает защелки, которая шла по накладной вместе с замком. Обратившись к менеджеру магазина, были неприятно удивлены абсолютным пофигизмом, и предложением приехать на МКАД за защелкой. Количество товара при приемке было посчитано, оно соответствовало накладной, вот только среднестатистическая барышня в душе не чает как выглядит замок с защелкой или без в разобранном виде. Так что, данная компания не отвечает за комплектность доставляемого заказа и, если вы на досуге не занимаетесь установкой дверей, лучше обратиться к другой организации, не утруждающую вас увеселительными поездками на МКАД за запчастями, которые забыли положить в ваш заказ. Установка также прошла не без «радостей» плитку на полу в кухне побили, дверь с одной стороны коцнутая. При осмотре данные радости обнаружены не были, и, как заведено у данной организации, никак не устранены.
К заказу не рекомендуем. Обходите стороной.
Хороший подход к людям. Все понравилось, очень хорошо и доходчиво объяснили, подобали нужные двери и соответствующую фурнитуру. Спасибо вам огромное. Буду советовать всем знакомым. 5+
Бысто удобно, в один день всё заказали, поивезли. На следующий день пришел мастер, посмотрел что мы заказали по телефону сказал что много лишнего купили и много чего не дозаказали, сам съездил всё поменял на складе. Всё очень понравилось.
Заказали 2 двери через сайт и к ним комплектующие с доставкой и установкой. Все во время, быстро и качественно сделали.
5
Show business's response
Артем
Level 8 Local Expert
December 28, 2019
Рекомендую не покупать ничего в этом магазине. На сайте показывают одни размеры. По факту привозят другие и даже не предупреждают.
Заказывал наличники Profil Doors 80мм. Приехал забирать — молча выдают какие-то другие 70мм. Повезло, что заметил и не пришлось тратить время и возвращаться.
По телефону руководитель говорит, что на складах вообще нет того, что есть на сайте и по договору с производителем они могут отгрузить другой размер, не тот что заказан.