Заказывали 3 межкомнатных двери, консультант помог определиться с цветом, с выбором фурнитуры, изготовили быстрее заявленного срока (мы просили, чтобы, по возможности, изготовили в кратчайшие сроки), это для нас было очень важно и является огромным плюсом. Доставка бесплатная, все занесли в квартиру и поставили там, где сказали, двери были надежно упакованы, дефектов замечено не было. В общем мы очень довольны, большое спасибо за проделанную работу!
Заказывала 3 двери. 2 межкомнатные и входные. С самого начала всё прошло идеально. От замеров до установки. Всё в срок. По цене были лучшие по городу. После замеров цена даже оказалась ниже, чем при консультации. Осталась очень довольна. Спасибо!
Были приятно удивлены слаженностью в работе данной компании. Девушка всё чётко объснила, посоветовала, и оформила. Двери доставили быстро, в указанный и оговоренный нами срок. Большое спасибо! При необходимости будем обращаться только к вам, и знакомым советовать!)
После долгих поисков дверей наткнулся на Двери даром,решил позвонить,оператор узнав всю информацию и согласовав удобный для меня день пригласила замерщика,после чего я приехал к ним на офис где мне просчитали стоимость моего заказа,ценой я был очень доволен и сразу заключили договор,когда был готов мой заказ мне позвонили и мы договорились когда мне его привезут,после установки все проверив я был очень доволен,рекомендую всем эту компанию!!!!!
Заказали двери 20.05 замерщик сказал, что двери будут готовы в течении месяца по итогу двери привезли только 11.07 установили 13.07 но как оказалось не хватает одного обналичника. Сразу же обратились со своей проблемой. 26.07 никакой оиформации. Предварительная цена установки 350р насчитали 450 (3 двери 2 портала без демонтажа)... Не рекомендую данную "организацию"... Жду обналичник...
Рекомендую Двери Даром . Благодарю консультанта за профессионализм, умение слышать заказчика и предлагать отличные варианты. Консультации, доставка, установка - всё сделано чётко и в заявленные сроки.
Хочу поблагодарить компанию Двери Даром. Недавно поменял 5 межкомнатных дверей. Доставили в срок. Остались довольны как качеством дверей, так и аккуратной установкой. Спасибо
Обратились в компанию в момент серьезного скачка цен на рынке. Консультант в течении 15 минут сделала оптимальное предложение. Замерщик на объекте уточнил детали и в оговоренный срок изделия были на месте. С удовольствием рекомендуем данного оператора услуг
Два года назад купили двери. Спустя два года высохли и рассыпались уплотнительные резинки. Поиски подобной резинки в строительных магазинах успехом не увенчались. Позвонив в компанию с вопросом о возможности приобретения уплотнителя, получила ответ, что помочь ничем не могут. Вот такая клиентоориентированность.
4
Show business's response
С
Сергей М.
Level 8 Local Expert
November 7
Everything is on time, high-quality doors and fittings. Good installers
Добрый день. Я впервые обратилась в вашу компанию и не пожалела. Очень вежливые, отзывчивые консультанты. Оперативный выезд замерщика,качественная установка. Спасибо
Классный магазин. При заказе замерщика дверей по телефону, получил нужную мне консультацию. Через день, как и договорились приехал замерщик, заключили договор на доставку двух дверей. Двери нужны были на следующий день, работники магазина вошли в положение и любезно организовали доставку. Спасибо магазину Двери Даром👍👍👍
Добрый день! Уже второй раз заказываю у вас в квартиру межкомнатные двери. Очень довольна ассортиментом, все изготавливают четко в сроки) спасибо вам большое! Буду рекомендовать знакомым)
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 19, 2022
Спасибо большое за вашу работу!
Начиная от звонка менеджера и заканчивая установкой двери - все на высшем уровне.
Цена, качество, скорость обслуживания - 10 из 10.
Около месяца выбирали компанию, чтобы поменять двери во всей квартире. Остановились именно на этой компании т.к. уже с начала общения на сайте, было понятно отношение к клиенту. Это постоянные и оперативные ответы, даже на глупые вопросы, а также инициатива чтобы максимально помочь в выборе. Пригласили к себе замерщика, но окончательно выбирали модель и заключали договор в офисе (там такая классная атмосфера, не хотелось уходить). Девушки менеджеры максимально оперативно и лояльно решали все вопросы по организации и установке дверей. Всегда были на связи по Viber и телефону. Установщики Антон и Никита за один день установили двери и настроили все необходимые механизмы.
Спасибо за качество и отношение, буду всем рекомендовать именно вас и только!!!
Работа компании не понравилась. Заказала двери в этой фирме, при распаковке выявили дефект(глубокая царапина).Со слов специалиста замена поцарапанной филенки займет около 20 дней. Саму дверь никто не меняет. Через месяц не дождавшись звонка перезвонила сама ,на что мне сказали надо ждать еще 20 дней в связи с тем что такой детали нет в Минске и ее надо заказывать. Сложилось впечатление ,что моим вопросом никто не занимался и придумали оправдание, ведь прошел уже месяц. Получается что замена бракованной филенки у этой компании занимает около1,5-2 месяца. Будем ждать. Штудируя рынок поняла в ИТОГОВАЯ стоимость дверей одинакова во всех фирмах. Следующие двери в этой компании точно не закажу .
Единственный салон дверей,работавший в первомайские праздники. Вежливые менеджеры. Обслуживание на высоте. Правда пока заказали мастера на замер и он позвонил в тот же день. Пока всё устраивает. Дальше будет видно.
Месяц назад заказывал двери, приехал замерщик, все объяснил, дал советы. В офисе быстро оформили заказ и через две-три недели заказ прибыл. Предоплата 30% от цены заказа. Доволен оперативностью, доброжелательностью сотрудников. После доставки дверей на квартиру договорился на конкретную дату с установщиками. К качеству работ никаких замечаний, большая ему благодарность. Один недостаток был, привезли узкие даборы, пришлось монтажнику ехать на склад и менять. Но эта мелочь. Советую всем.
Данная компания имеет крайне низкие стандарты обслуживания клиентов. Все заявленные на сайте акции так или иначе неактуальны и менеджеры производят впечатление мелких крахоборов,рассказывая тебе, почему та или иная акция не действительна. Сроки доставки дверей задержали, не потрудившись предупредить о задержке. И да, дизайн сайта можно сделать более эстетичным. Я до сих пор не поняла, что заставило меня выбрать эту фирму с названием, отдающим девяностыми.
Связались с этой компанией и до сих пор жалеем так как менеджер при подсчете дверей указывает сумму на порядок меньше гарантирует качество соблюдение договорённостей но по итогу ни один из вышеперечисленных пунктов обещанных менеджером не соблюдается качеством и обслуживанием этой организации крайне недовольны про качество не хочется говорить хочется плакать
Хорошие, качественные двери. Замерщик и установщик знают свое дело. Цены приятные, есть программа скидок.
Буду здесь в дальнейшем заказывать двери в туалет и ванну! )
Ужасная организация! Как самой работы, так и в целом! Сотрудники по телефону ссылаются то на замерщиков, то на бригадиров, то на установщиков! Дают какие-то непонятные номера телефонов для связи - они либо не отвечают, либо не доступны!!! Когда перезваниваешь опять в магазин - просят записать новый телефон(((
Не советую эту фирму ! Обходите стороной!!!!!
Хамоватые менеджеры. Замерка платная и непонятная. Доставка долгая, дорогая и в неудобное время. Монтаж - стороняя организация (хотя их телефон дают в магазине). Нужно самому звонить и объяснять : кто ты и что тебе надо. Монтажники сомнительной квалификации и дорогие. Обратился в ДвериДаром только потому что они рядом с домом. Больше туда ни ногой.
Заказала входные двери в лизинг. Сотрудник фирмы максимально точно рассчитала стоимость заказа, выехавший на замер специалист учёл все пожелания клиента. В строго оговоренный срок заказ был доставлен и установлен. Цены и акции приятно удивляют.
Очень довольна выполненной работой!
Заказали двери, все были нестандартных размеров.
Изготовление заняло недели 3, хотя изначально предполагалось месяца полтора. Монтаж был осуществлён профессионалами, принесли хорошее профессиональное оборудование. 4 двери установили за 5 часов. Всем очень довольна.
Здравствуйте, заказывали двери через эту компанию, доставка была быстрой, люди которые работают в этой компании. вежливые и всегда готовы помочь в лбом вашем вопросе.
Добрый день!!! Хочу выразить благодарность за качество дверей!!! Буквально сегодня установили двери на кухне!!! И конечно поблагодарить Петра который установил нам дверь!!! Спасибо вам большое за добросовестную работу 🤗
Заказывали 4 двери и портал. Доставили в срок по договору. За полдня установили все двери. Фурнитура качественная. Из минусов много мусора , который не убирают за собой.
3
Show business's response
Роман Чирик
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Не рекомендую! Выбрал эту компанию, т к очень срочно нужно было поставить двери. Замерщик обещал двери будут стоять готовыми уже через 2, максимум на 3й неделе, а привезли только на 6ю неделю с браком на наличнике. Наличник забрали, сказав, что в течении пару дней до установки привезут, но так не случилось. Пришлось звонить-писать на разные номера, разрешать проблему. (Позже они и вообще на звонки перестали отвечать, только на сообщения в Вайбере). Привезли наличник через неделю, из-за чего установка дверей перенеслась на 2 недели.
В итоге двери до полной установки я ждал почти 2 месяца(50 дней). По договору они правы, т к по договору они в срок уложились, но замерщик ведь обещал другие числа, мне ведь срочно нужно было! Что касается установки, так сделали хорошо, но дорого.
2 двери "экошпон" 688р;
Установка 190р. Замерщик обещал примерную цену за установку 162р + 12-15р, а получилось 28р.
Итоговая цена 878р за 2 двери экошпон.
Не совсем уж и даром получается))
Хороший ассортимент. После заказа двери привезли на следующий день. Весь процес от момента заказа до полной установки занял 2-е суток. Спасибо за оперативность.
5 звезд в названии это круто, но НЕТ.
УЖАС. Не советую данную компанию. Отдел рекламации вообще для чего? Менеджеры не помогают в решении вопросов. Установили монтажники дверь, как оказалось, на большой слой пены она естественно просела. После звонка в отдел рекламации вообще ничего не произошло. Позвонил на прямую монтажникам они и сказали, что нужно же было брус поставить =). Приехали, что-то подшаманили. Но теперь нестыковка ответной планки с замком. Опять оставил рекламацию, менеджер пообещал, что все исправят в лучшем виде и пропал. Сейчас отдел рекламации даже заявку найти не может. Звонишь снова и……опишите вашу проблему. Моя проблема — это выбор Вашей «ДвериДаром».
В конце ноября заказал двери. Замерщик Евгений приехал на следующий день. На месте заключил договор, дал пару советов по подготовке проемов, взял аванс примерно процентов 30, плюс минус. Я на всякий случай обратился в салон для уточнения стоимости, все сошлось. Евгений обещал двери через 3-4 недели, сказал что, есть трудности с работниками из-за пандемии, поэтому примерно до месяца. Все толково, без лукавства. В среду позвонила девушка. Договорились на время доставки на вчера. Привезли, занесли в квартиру. Денег за доставку и подъем не брали. Курьер сказал лифт работает ничего не надо. Сложно было дозвониться по установке, но вечером установщик перезвонил, договорились на установку на понедельник. В целом достаточно толково работают. Смотрел отзывы типа плохо, не знаю. Сосед у них покупал, сказал, все прошло гладко, он доволен, я его послушал. Пока все хорошо. В понедельник поставят двери, напишу как прошло.
Хочу предупредить всех кто хочет заказать в этой компании двери - обходите их стороной.
К сожалению своему стал читать отзывы после того как заключил с ними договор. Все отрицательные отзывы про ДвериДаром ("Дверной Олимп") - это правда.
Замерщик делает вам огромное одолжение своим визитом; цена при замере и при заключении договора меняется в сторну увеличения; сроки изготовления дверей при замере и при заключении договора 1 месяц - по факту в договоре 2 месяца и выполнение 2+ месяца; вопросы с косяками заказа решаются очень-очень долго.
Цена за установку как у качественных дорогих установщиков, а сервис оставляет желать лучшего. При том что на замере цена за установку, подрядной компании за которую обещают гарантию 5 лет, была рассчитана в 2 раза ниже
Хуже фирмы ООО "Дверной олимп" (торговое название "двери даром") думаю что нет не только в РБ, но и на всем постсоветском пространстве. Во первых, что бы все понимали, фирма посредник. Двери закупают за ваши деньги у производителей, а устанавливают их ипэшники по договорам подряда (наверно, а может и без них....но это уже дела налоговых органов). Во вторых, в связи с тем, что фирма посредник, договориться о точных сроках выполнения работ, что по доставке, что по установке не получится. У них нет даже собственного транспорта на котором они доставляют двери. И все мной выше перечисленное ТАКАЯ ерунда по сравнению с ГАРАНТИЙНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!!!
Начало было хорошим. Замерщику респект, посоветовал, попереживал пока их привезут и установят, только через него удалось повлиять на "доставщиков" и "установщиков". Нареканий по поводу качества самих дверей у меня нет, респект производителю фабрике Доминика (Борисов). Вот качество фурнитуры ужасное, особенно ручки и замки (сын на первой неделе после установки сходил в ванную, и доставали его от туда соседи, т.к. замок заклинило, хорошо дверь в квартиру была открыта, а мы с супругом находились в другом городе). По гарантии в течении года ручки и один замок меняли 2 раза и все равно все болтаются, третий раз к нам уже не приехали, т.к. истек срок гарантии. Устанавливала двери бригада ребят от какой то ИП фирмы, входную один ИПшник, межкомнатные бригада (бригадир Анатолий) и дали гарантию на установку 5 лет (заметьте, привлекательный срок). Но на самом деле все не так. Через несколько месяцев двери начали скрипеть, муж смазал петли, но не тут то было. Через короткий промежуток времени все заскрипело с новой силой и в добавок ко всему двери просели и начали шаркать по полу, а в туалете по порожку. Позвонила по телефону указанному в памятке по гарантии и озвучила проблему, мне дали телефон бригадира, который не пожелал ехать смотреть что с дверями, а дал мне указание проверить двери на предмет того люфтят они или нет....на мое возражение, что я не буду этого делать, я не знаю что такое люфтят и как это проверяется меня проинструктировали как это сделать. В конце разговора я отказалась от приподнимания двери сверху в них и на этом все закончилось. Двери стоят уже два года, как шаркали так и шаркают и никто ко мне не мчится это исправлять. И даже это еще не все.
Сын в июле 2020 года умудрился разбить стекло в двери и нам пришлось обратиться в данную фирму по вопросу замены стекла, и знаете сколько его нам меняли.....сегодня 23.09.2020, договор на замену стекла был заключен 27.07.2020 и нам еще не установили дверь. Скажу вам больше, нам ее привезли только через 2 месяца (ее забирали на фабрику), а должны были выполнить работы по договору в течении одного месяца, а сейчас она стоит у меня в квартире не установленная и мне уже больше недели даже не звонили и не сообщили когда же ее установят. Врагу не пожелаю данную "фирмочку".
Заказал две двери скрытого монтажа со склада, предварительно забронировал, потом приехал менеджер-замерщик перепроверил проёмы, привезли как обещали через неделю ... сегодня жду монтажников.