Dveri Grand
21 review
December 10
- отвратительное общение с клиентами.Постоянно перебивают.Трубку не берут по 2 дня.Кормят обещаниями.
- обещали привезти заказ через 5 дней.По факту привезли через 2 недели (хоть и товар был на складе)
- привезли наличники с повреждениями.Отказался принимать их,сказали привезут новые.
- Когда приехал монтажник,я попросил договор об указании услуг.Никакого договора ему не дают.В офисе сказали что "ПО ДОГОВОРУ МЫ НЕ РАБОТАЕМ".А потом добавил "зачем вам вообще договор?ОН НИКАКОЙ ГАРАНТИИ НЕ ДАЕТ". Тут я просто выпал и отказался от их услуг.
За несколько лет работы с разными конторами видел много разного,но эта фирма самая ужасная из всех....
September 5
Некомпетентный сотрудник принимает заявки. Отвечал с задержками по часу и более.
Черным по белому пишу ему, "можете приехать и установить дверь на этой неделе?" - в ответ 3 дня молчания, писал повторно, в сети появляются, на сообщение так и не ответили.
Обратился в другое место. Ребятам рекомендую поработать над сервисом. Это провал полный
1
December 23
Прекрасные сотрудники, которые отвечают даже в 10:00 вечера!!
все четко, тактично, уважительно и профессионально, все доволтна
August 29
Большое спасибо за двери установленные в нашем новом доме ! Быстро , качественно и по адекватным ценам !
1
February 24
Мы, две семьи и из района Новокосино, хотим выразить благодарность за новую тамбур ную дверь от фирмы Двери Гранд из химок
8 января 2024г. у нас сломалась входная дверь в общий тамбур, мы обратились в фирму Двери Гранд и уже 9 января нам пришел Замерщик Константин, который оперативно, профессионально, учитывая все наши пожелания, посовещавшись с менеджером Мариной, подобрал нужную нам дверь. Уже 11-го числа дверь была к нам доставлено и и там водитель-экспедитор даже сказал, что дверь, перед тем, как быть упакованной, было чательно проверено на скалы и внешний вид. А 13-го числа к нам приехал установщик Эдуард, который вместо 3 часов провозился с дверью в 05:00, так как обнаружились подводные камни до установки старой двери и мы получили красивую, новую, бюджетную дверь. Прошло уже полтора месяца и никаких нареканий к этой двери у нас не образовалась.
Хотим отдельно выделить работу с нами менеджера Марина, которая постоянно курировало процесс. Мы были с ней постоянно на связи, и когда нам дверь установили-она пожелала в стихотворный форме, чтобы эта дверь служила нам долго и хорошо.
Мы остались довольны работой сотрудников фирмы Двери Гранд на всех этапах и у нас осталось отличное впечатление от данной фирмы.
1
2
June 8
Выбор есть . Цены адекватные. Сейчас не очень просто найти в продаже приличную входную деревянную дверь. В основном только металлические. А для дачи надо именно деревянную. Здесь они есть!
2
November 17, 2023
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Марина продавец-консультант-милейшая девушка. В целом компания оставила очень приятные впечатления.
3
June 23, 2023
Полная безалаберность и некомпетентность. Как так в принципе можно работать в современных условиях- большая загадка. Вместо месяца везли одну несчастную дверь 6 недель. Мастер-установщик никак не связан с фирмой, уехал после монтажа и подписания акта по-английски, завалив весь коридор мусором, саму дверь поцарапали. Вобщем все что можно было сделать плохо-сделали. Посмотрим теперь будут ли исправлять. Однозначно НЕ рекомендую.
4
July 10, 2023
Заказывал несколько лет назад металлическую входную дверь с левыми петлями.
Петли заскрипели через месяц. Фурнитура(замок) вышла из строя через полгода, краска отслаиваться начала через полтора, при том что дверь под крышей.
2
December 7, 2022
Поставил две двери от этой фирмы. Ставил мастер со стороны, сказал,что качество даже очень хорошее. Проблем с установкой тоже не было. Настоятельно рекомендую P.S. Сделали и привезли через три дня от заказа. Менеджер в офисе очень доброжелательная.
5
October 20, 2020
Дорогие друзья!
Благодарю компанию "Двери Грант" за великолепно выполненную работу! Особую признательность наша семья выражает менеджеру Марине. Творческий подход, внимание к заказчику, огромное терпение, исключительно доброжелательное отношение и профессиональные знания - все это качества, которые присущи Марине. Благодаря ее усилиям, мы сделали великолепный заказ и совершенно преобразили нашу квартиру.
Выражаем признательность специалисту по замерам Александру и водителю Евгению.
"Двери Гранд"- браво-брависсимо!
С уважением и искренней благодарностью - Почетный работник культуры, Почетный донор России - Светлана Борисовна Доступова.
2
October 26, 2021
Покупали в этой конторе двери в ванную и туалет! Качество дверей хорошое! Обещали привезти двери через неделю и установить через 2 дня! В итоге установили через месяц и очень плохо, хотя я стыковал замерщика из этой фирмы и своего мастера! Ручки и петли у них низкого качества через пол года сломались, хотя цена за них высокая ( ручки по 1500 руб)! Не советую эту контору! Выбирал её потому что живу рядом, думал будет по быстрее!
3
1
January 11, 2023
Двери отвратительные. Не прошло и полгода, как дверь повело , начала разваливаться, а шпон откалываться. А стоит она больше 80 тыс.
2
1
July 14, 2021
Не советую эту фирму ни кому Заказывала межкомнатные двери . КАЧЕСТВО ДВЕРЕЙ НОРМАЛЬНОЕ .Но установка ужасная долго ждали мастера по гарантийному ремонту ,пришел другой мастер и сам пришел в ужас от своего коллеги ,ИСПОРТИЛИ НАМ ВСЕ СТЕНЫ . И взяли денег больше чем по прейскуранту За что,,,,,
4
January 29, 2023
Не помогли. Как-будто самообслуживание, что странно…
2
1
July 18, 2020
Маленький шоурум. Выставленные двери все уже покоцанные. Ехали специально, чтобы посмотреть и пощупать двери из натурального шпона. Качество отвратительное.
5
December 3, 2019
Полтора часа крутиться вокруг одной двери это выше любых сил. Вы вообще там понимаете что делаете ? Мне нужен расчет стоимости , а не друг который проведёт со мной весть день , пытаясь сложить 2 + 2 для выяснения стоимости. После таких замеров и заказывать не буду точно.
8
2
November 16, 2018
Офис неплохой, менеджер по продажам любезный и внимательный.Но качество дверей отвратительное!Заказыввла там межкомнатную дверь.Изготовление заняло 6 недель (!!!)При этом звонила почему-то все время я, менеджеры про меня даже не вспоминали.У двери проще перечислить минусы,чем плюсы: покраска двери неравномерная, местами даже шершавая, фурнитуру вставлена отвратительно (как будто под нее дверь зубами грызли). Смотрится неплохо,но если не приглядываться.
Больше в эту фирму ни ногой!
9
2
April 20, 2019
Заказывали вторую входную дверь в прошлую субботу, в эту уже все привезли и тут же установили! Установщик Сергей приехал во время и все установил качественно. Мы очень довольны! Спасибо!
1
4
September 7, 2019
Самый неприветливый магазин дверей. Совковый магазин, здесь с вами не станут церемониться, не предложат стула. Сотрудники пытаются перевести на более дорогие модели. Сроки называют неуверенно, предоплату хотят взять - в этом уверены. Не все модели дверей есть в выставочном зале
5
1
November 13, 2018
не туда нажал, тут не был, а отменить внесение комментария нельзя - минус разработчикам!!!!
6
1