Dveri Neva
170 reviews
June 27, 2024
Профессионализм всех сотрудников и отличный выбор дверей! Однозначно выбираю Двери Нева!
August 20, 2024
Персонал уважительный, люди доброжелательные, место приятное, покупали двери с родителями на дачу
September 9, 2024
Отличный магазин,грамотный персонал знающий свое дело,установили в положенный срок.рекомендую
September 26, 2024
Отличный магазин! Помогли найти подходящую дверь в квартиру. Дружелюбный персонал! Рекомендую магазин! Приходите, не пожалеете. Спасибо за обслуживание!
September 10, 2024
была в этом магазине. Двери с хорошим качеством, сразу нашла то что мне нужно!!
Советую этот магазин всем кому нужны двери)
September 9, 2024
Пришёл в этот магазин в первые и сразу же нашёл ту самую дверь! Очень добрый персонал. Советую вам данный магазин!!!
September 20, 2024
Прекрасный магазин! Хороший выбор и вежливые консультанты.
1
November 6, 2023
Обратился в салон, нужны были 4 двери на дачу. Проёмы у меня нестандартные, менеджер в салоне предложила вызвать замерщика, чтобы все посчитать. Приехал на следующий день, все померял, выбрали двери и я оформил заказ. Молодцы, все организованно и чётко. Двери установили и качеством дверей я доволен.
1
July 16, 2023
Спасибо, менеджеру Алене, за помощь в подборе входной и комнатных дверей. Разъяснила все нюансы, а так же помогла в кратчайшие сроки организовать установку.
Выражаю благодарность монтажникам, сделали все за один день.
1
February 16, 2024
Двери этой фирмы у нас простояли более 10 лет, полностью были ими довольны, но решили сделать ремонт и поменять двери на современные.
Заказали 6 межкомнатных дверей в Неве. Однако вместо заказанных дверей модели ДвериНева Q1, нам привезли их дешёвый аналог другого производителя. Аналог очень похож на оригинал, но в нем использованы материалы худшего качества и есть некоторые конструктивные отличия. Это заметил установщик в процессе монтажа.
К сожалению, факт подлога был выявлен уже после того, как несколько дверей были установлены.
После направленной претензии, компания Двери Нева признала факт подмены дверей, назвав это пересортицей, хотя, по моему оценочному суждению, это чистой воды мошенничество - подменять товар на более дешёвый.
Придется жить с такими дверьми, произвести замену полотен уже наверное не получится, т. к. в них уже врезана фурнитура и работы по установке мной частично оплачены.
Подводя итог, хочу сказать, что, я, как клиент, вернувшийся в компанию за качественным товаром, был нагло обманут. Будущим клиентам рекомендую обратиться в другую более честную фирму.
October 2, 2024
Отличный магазин дверей. Помогли выбрать качественную дверь, даже скидку сделали. Помогли оформить доставку. Рекомендую.
September 9, 2024
Грамотный вежливый персонал,приемлимые цены,в срок зделали замер и установку
August 13, 2024
Место супер. Ходил, хожу и буду ходить. Водите туда всех родственников!!!
November 2, 2023
Купила здесь классные двери для себя ! Двери привезли на следующий день !Жду установку !Продавец очень милая , компетентная Екатерина .Позже добавлю фото .
1
October 1, 2024
Дверь - хорошая, мои соседи пытались украсть мой пс5, но не смогли взломать дверь, продовцы не обманули
September 6, 2024
Хороший магазин! Выбрал очень хорошую входную дверь. Советую данный магазин
September 26, 2024
Прекрасный магазин, большой выбор и милый персонал!
June 26, 2024
Занимаюсь ремонтами и с данной фирмой сотрудничаю давно, всегда всё отлично! Сроки и качество на высоте! Рекомендую!
March 13
Стоимость в салоне и после приезда замерщик +30%
June 10, 2024
В прошлом году покупала себе двери,а в этом ,по моей рекомендации ,купили сестре,посмотрели вживую в магазине,а заказ оформил замерщик уже на адресе,очень удобно,доставка и установка не заставили себя ждать.Спасибо вашей команде за такую организованность и оперативность.
September 19, 2022
выбрали эту компанию так как понравились двери и их стоимость. Общаясь в магазине продавец сказала, что модель которая нам понравилась есть в наших размерах и она в наличии.
После приезда замерщика (300р) оказалось что эти двери не подходят под наши размеры (хотя они стандартной 1900 высоты).
Пришлось выбрать другие двери дороже и другого цвета. Обещали что они тоже есть в наличии. Но после внесения предоплаты и подписание договора поступил звонок с сообщением что дверей нет и их производство займет 3-4 недели!!!!
Для нас было важным пунктом наличие дверей на складе!
Решение проблемы от продавца- подобрать другие двери ЕЩЕ ДОРОЖЕ!!!
Итог: Продавцы любым способом заключат с вами договор обещая что все будет в лучшем виде! На деле все наоборот!
1
June 1, 2023
Хочу поблагодарить мастера Олега за качественно выполнению работу. Установил две двери.
Я думал работа займет несколько дней, потому что стены были кривые и нужно было много подрезать, но Олег уложился в один рабочий день, так как имел все необходимое оборудование, а главное прямые руки.
Спасибо!
1
July 29, 2024
Всё на отлично. Порадовало и то, что обговоренная изначально цена не изменилась. Остальные двери в доме тоже буду устанавливать с этой компанией. Рекомендую.
July 17, 2024
У нас все прошло хорошо. За исключением ручки входной двери. Очень долго ждали. Но дожали.
June 15, 2024
Большой выбор дверей, приятный персонал, который поможет подобрать самый лучший вариант💛
July 4, 2023
Нашел для себя идеальные двери! Спасибо девушкам, которые работают здесь. И двери подобрали и улыбнуться заставили.
Отдельное спасибо замерщику, дал дельные советы. И конечно мастеру по сборке, всё аккуратно установил. Буду рекомендовать вас!
1
December 9, 2023
Заказала входную дверь и 6 межкомнатных дверей. Началось с того, что установили входную дверь, при замере сказали что это стандартная дверь и она того же размера, что и моя от застройщика, в итоге дверь установленная ими оказалась меньше см на 10, весь откос разворотили, со стороны коридора залили пеной, штукатурку так же испортили, даже кусочек плитки напольной со стороны общего коридора выкинули, благо муж заметил и оставил. Через некоторое время заметила, что верхний наличник, так же со стороны коридора испорчен, пленка вся свернулась. Месяц звонков, в итоге приехали, предложили подклеить, но это не нормально! Он все равно расклеится дальше, отказалась, на этом про меня снова забыли.
И тут началось самое интересное, как раз устанавливали межкомнатные двери, к качеству установки не было претензий , С виду все хорошо, но на следующий день, в светлое время суток, все косяки полезли наружу.. У одной двери криво врезан скрытый порог, полотно разрезано. Но и у другой двери, которая с виду даже аккуратно вырезана, начались проблемы, вывалился скрытый порог. Он просто развалился, при закрывании поцарапал дверную коробку. На все звонки ответ один, ваше обращение принято, ждите. Минимально пользуйтесь дверью. Сколько ждать?! Дверь в туалет! В коридоре! Уже нужно менять коробку! Уже пожалела, что заказала эти порожки! Если тут на следующий дверь все развалилось, то что будет с остальными 4 дверьми с этими порожками?! Как раз они сейчас стоят все в том же положении, так как мы не пользуемся еще комнатами. Проблем нет только с дверью без порога, ей и пользуемся и все хорошо. Кроме огромных зазоров. Скрытые порожки были сделаны специально для того, чтоб не было света, но все! Абсолютно все двери светятся в закрытом состоянии, если горит свет в помещении. К резинкам даже не примыкают, скрытые петли одно название, их видно из за этих зазоров.
Одно разочарование. И это за без малого 200 тысяч только за межкомнатные.
А все это из за того, что тупо экономия. При установке был отец, и рассказал, как при установке первых порожков фрезер работал как по маслу, а на последних двух, он уже рычал! Особенно на последней, которую они и порезали.
При обращении мягко говоря намекнули, что я все приняла, акт подписала, и претензий не было. И что мастера отчитались, все хорошо. Следовательно все косяки мои. Вот только и я так же радовалась этим дверям, которые так ждала!
И кстати, по документам принято 5 дверей из 6. Видимо сами мастера согласны, что 1 дверь они недобросовестно выполнили.
В итоге я поняла, что с учетом зазоров, качества порожков, качества работы, они вообще не нужны. Я выкинула деньги на ветер. И меня по сути не устраивает ни одна установленная дверь. Вопросов нет только к врезке замков и ручек. Если не заменят полотно и не исправят все зазоры, пороги, буду обращаться по защите прав потребителей. Заказ 1001
1
1
November 9, 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал. Обращусь в следующий раз. Спасибо Сергею
1
August 2, 2023
Хорошие двери. Доставка и установка на отлично. Покупал с установкой 2 двери. Придраться не к чему.
1
October 17, 2023
Кайфовые двери реально по нормальным ценам, особенное парящие филенки 🔥🔥🔥, по гуглите что это, это Сейчас самая мода !!!
1
November 2, 2023
Хочу выразить благодарность за установку входной двери Рустаму и его напарнику, сразу видно профессионалы своего дела
1
August 8, 2023
все четко, профессионально и аккуратно. спасибо большое, молодцы
1
June 19, 2023
Отвратительный сервис,До конструктива не дошёл благодаря даме,которая приросла к стулу.Кинула каталог и не объяснить и не встать показать. По общению будто глава роскосмоса.Заказал в другой компании-про эту забыл
1
August 9, 2023
Отличное обслуживание. На все вопросы ответили(а их было много). В итоге помогли с выбором и назначили время на установку, теперь ждем
1
June 19, 2024
Понравилась установка дверей. Буду рекомендовать знакомым
June 18, 2024
Отличная фирма.Профессиольные менеджеры.Советую всем.
May 27, 2021
Пришла в магазин, встретили на Ура! Девушка приветливая, все рассказала, помогла с выбором. Не успела дойти до дома, приехал замерщик-Станислав. Добрый, общительный, помог с выбором материала. Компания нравится, обращаюсь не первый раз. Рекомендую!
2
January 26, 2023
Немного задержали по срокам, но все остальное мне понравилось, качество дверей хорошее, установили аккуратно.
1
June 15, 2024
Главное – не двери, а люди! Спасибо, вы молодцы!
March 7, 2021
Очень понравился магазин и организация обслуживания
Приятная девушка
Ольга продавец помогла выбрать хорошую входную дверь исходя из нашего запроса
Ребята-мастера Талгат,Марат и Денис аккуратно и качественно выполнили замер и монтаж двери)))
В общем мы довольны)))
3
July 1, 2020
Совершали покупку в данном магазине, остались очень довольны обслуживанием, начиная с менеджеров (девочки умницы), заканчивая ребятами установщиками. В профессиионализме нет сомнений,очень приветливы, всё объяснили, показали, порекомендовали.
Двери привезли в срок, установка дверей тоже прошла быстро и качественно. Остались лишние доборы, без проблем оформили возврат и вернули деньги. Гарантия действительно существует))) у нас сломался замок в двери, оставили заявку и в течение двух дней всё исправили, неработающий механизм полностью заменили.
Спасибо за такую оперативную и качественную работу. Будем рекомендовать знакомым.
2
1
January 31, 2024
Приятные сотрудники. Красивые двери. Рекомендую!
1
July 20, 2023
Персонал приветливый. Замерщик-огонь. Но заказали в другом месте, вышло экономнее.
December 19, 2021
Сначала о хорошем. Установщик дверей (точнее, одной входной) Сергей позвонил накануне, согласовали время. Пришел ровно в назначенный час. Работал с напарником быстро, негромко (насколько это возможно) и чисто. Все объяснил, рассказал чего лучше не делать, показал как пользоваться. Дверь установил качественно. Оставил телефон на случай, если что пойдет не так. Надеюсь, не пригодится.
Теперь о недостатках. Когда заказывали даерь, нам сказали, что ждать поидется недели три. В итоге ждали с 23.10.21 до 14.12.21. Когда я серез месяц позвонила и спросила где моя дверь, сказали, что только что выехала из Йошкар-Олы. Интересно, почему "двери Нева" производят в Йошкар-Оле?
И еще один непонятный момент. Снаружи дверь выглядит отлично. А изнутри требуется дополнилельная отделка откосов. Почему-то замерщик мне об этом не сказал и дополнительные отделочные материалы закуплены не были. Поэтому сейчас изнутри щели просто "запенены".
2
December 5, 2023
Сегодня зашёл в салон, получил грамотную консультацию, подобрали двери по моим параметрам и сказали завтра привезут, супер сервис я считаю.
1
May 12, 2021
Отличная компания.Очень остались довольны услугами.Особенно порадовала монтажная бригада межкомнатных дверей Евгений и Фара:быстро,надёжно,качественно
3
February 9, 2024
Двери очень хорошие обслуживание очень плахой
1
1
December 22, 2022
Отличная организация. Быстрая доставка и качественная установка.
1
March 29, 2023
Всё отлично сделали. Заказали-оплатил-получил.
1
November 17, 2023
Девочки супер, с ними все вопросы решаемы👍
1