Большая благодарность Евгению за установку межкомнатных дверей . Очень аккуратно все сделал , за собой убрал весь мусор , очень рекомендую его . Просто молодец !
Покупала 3 входных двери: доставка, монтаж - своевременно, но брала то, что было в наличии. Не смогла подобрать под цвет материалы для облагораживания, не было подходящей цветовой гаммы. У одной из двери через 3 месяца эксплуатации сломалась ручка. Очень много времени потратила на переговоры с менеджерами. Несмотря, на то, что это был гарантийный случай, организация не спешила устранять недостатки. Долгие переговоры испортили впечатление от покупки.
Всем здравствуйте! Мой отзыв касается непосредственно осуществления гарантийных обязательств со стороны данной организации. В ноябре прошлого года были приобретены и установлены межкомнатные двери в данной организации. По прошествию месяцев 10, мы обнаружили незначительное облупление. Вспомнив о гарантийном случае обратились в данную компанию. По телефону объяснив ситуацию, менеджер оформила ее самостоятельно, мы прислали фото и через неделю нам позвонили, сказав, что обмен согласован. В связи с тем, что нами ранее оплачивалась и доставка и установка, нам и доставили и установили, в рамках гарантии. Огромное спасибо за отсутствие бумажной волокиты.
Замечательный магазин!
Огромный выбор дверей на все кошельки.
Девушки-консультанты посчитают и проконсультируют в соответствии с вашим запросом.
Зал огромный, чистый, приятно находиться. Есть кондиционер.
Мы остались довольны, только вот с коляской с ним не попадёшь)
Я разочарован что связался с данной конторой. Ни кому не порекомендую! Оплатил двери и установку еще в начале августа часть дверей установили через месяц. Одну дверь надо было ждать, пришла она через 2 месяца и что в итоге теперь мне нужно ждать новую очередь на установку и это опять месяц бесполезных ожиданий. Хотя менеджер обещала мне что последнюю дверь установят сразу после того как она будет готова. Выясняется она ушла в отпуск и про меня забыла. Если хотите чтобы вас обманули то вам в данную фирму
Хочу поблагодарить работников офиса на Ленинградском,21
Ребята сработали оперативно, качественно. Отношение к заказчику очень внимательное и индивидуальное. Агент Алена Скиденко была постоянно на связи и старалась выполнить все мои просьбы
Теперь я от души могу порекомендовать своим друзьям и коллегам эту фирму. На следующий год опять буду к ним обращаться для дальнейших работ.
Заказывала двери в этом магазине несколько раз. До недавнего времени было все нормально. Выбор неплохой, цены-демократичные. С межкомнатными дверями дела обстоят получше и с монтажниками есть шанс, что все сложится. Ждать под заказ все равно долго 1,5 месяцев.
Но беда случилась, когда я заказала входную дверь нестандартных размеров. Ждала 2 месяца олатила полную стоимость. Замеряли и сверяли договор долго. Тоже в течение 2-3 недель. В день установки я работала, остался муж. Приехала и была в ужасе. Дверь снаружи поставили без багетов, о которых в заказе договорились, внутри разворотили пространство существенно больше, чем дверная коробка. Дверь гораздо меньше проема и по высоте не хватает 10см, плюс оторвали куски штукатурки и декоративной краски вокруг, доборами и опанелкой не все закрывается. Приезжают в удобное для них, а не клиента время и всякий раз ищут оправдание, чтобы работу не закончить. Установка и облагораживание должны были быть закончены 5 дней назад. Теперь из-за их некачественноного демонтажа нужно в прихожей делать серьезный ремонт по стоимости близкий к цене двери.Компенсацию предложили копеечную. Старой двери уже нет, продали, а от новой самые неприятные эмоции. Не заказывайте входные, особенно с терморазрывом, двери или контролируйте лично все.
Ставили дверь, разбили дверной проем и дверь пришла не качественная (отклеились резиновые уплотнители, не ровные зазоры дверей ). Ждали дверь с апреля месяца а пришли только в июле. Отношения к клиентам отвратительное,не рекомендую эту фирму никому!
Сергей Еремин
Level 16 Local Expert
June 1, 2023
Огромный выбор дверей, от эконом до люкс. Различные скидки и акции. Симпатичная продавец-консультант помогла определиться с нелёгким выбором. Сегодня приходил замерщик, объяснил все варианты монтажа, озвучил предварительную стоимость работ. С такими ребятами стоит иметь дело.👍
О
ольга в.
Level 3 Local Expert
March 23
Заказывала входную дверь,все понравилось начиная от менеджера Натальи ,до установки двери .по срокам и установке все как оговорено.Очень довольна покупкой двери в этой компании,которую кстати подглядела у соседей. ☺️
Выбор пал на этот салон совершенно случайно, срочно нужно было приобрести входную дверь в квартиру. До закрытия салона оставалось час- полтора, но не смотря на это менеджер Алена не только помогла нам с выбором двери, но и сумела договориться с замерщиками о выезде к нам прямо сейчас. В результате минимум потраченного времени, максимум помощи и просто хорошего отношения. Установка - очень быстро, с минимальными разрушениями, за что спасибо рабочим. Всем рекомендую этот салон дверей на Ленинградском проспекте, спасибо Алене и желаю вам побольше покупателей!
Долго искала двери, была во всех магазинах по несколько раз, вот только здесь с Аленой,,менеджер салона на Ленинградском, смогла определиться с выбором.Алена помогла мне оформить карту Халва от Совкомбанка, пригласив представителя банка.И замерщик был корректный, и из отдела доставки по моей просьбе несколько раз переносили мне дату доставки, то лифт в доме ремонтировали, то не успевала демонтировать старые.Очень понравились и монтажники дверей Василий с напарником установили 5 дверей за один день.Я очень довольна слаженной работой коллектива. БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО!!!! Однозначно всем рекомендую
Не покупайте двери в Двери Центр. Купили у них двери в марте с установкой на середину апреля. Сейчас июнь и двери ещё не установили. Сначала привезли короба с дефектами. Когда обнаружили дефекты предложили нам самим ехать на склад и отбирать самим. "Молодцы". Установку передвинули на 10 мая. Там обнаружилось, что полотно у одной из 6 дверей с дефектом. Когда собирают заказ не видят специалисты, что отправляют??? И вот до сих пор мы ждём, когда привезут нормальную дверь и установят, обещали 6 июня. Опять не приехали!!!
Очень понравилась скорость работы всей команды данной компании. От покупки двери, до её установки не прошла и неделя. Менеджер постоянно на связи, держали в курсе всех этапов от поставки до установки.
ДвериЦентр, офис на Кузнецком 33/1, сотрудники на связи с клиентами даже в свой выходной. Индивидуальный подход даже к своеобразным покупателям). Огромный выбор! Грамотный персонал помогает справиться в этом разнообразии! Наталья, спасибо, Вам)!
Благодарим руководство компании за грамотных мастеров своего дела,которые в кратчайшее время установили межкомнатные двери на отлично,а также благодарность Алёне.
Не советую пользоваться услугами этого магазина. Имела печальный опыт. На замер для установки двери и доборов приехал специалист , устанавливал другой при этом взяв за закладку кирпичом деньги наличными. На установку доборов приехал третий специалист, которого не устроила толщина стены, которую заложил второй при установке двери. При этом повреждены провода домофона, что тоже повлечет затраты времени и средств на ремонт. И никто ни за что не отвечает. Дверь "под ключ" не получилась.
Отличный магазин, грамотный персонал. Брал пять межкомнатных дверей, сделали скидку. Доставка и установка есть. На мой взгляд выбрать есть из чего, так как объехал несколько магазинов по городу и только тут нашел то что нужно.
Приехали в магазин, выбрали двери. Установили качественно, мастер работал один, но установка прошла по времени быстро, к качеству претензий нет. Рекомендую.
Все отлично, за исключением возврата товара. Даже если вы будете возвращать просто фурнитуру, ручку от двери если передумал, петли или замки. В заводской упаковке, товарный вид не испорчен. Вам просто так никто не вернет деньги, нужно обязательно писать претензию, которую будут рассматривать несколько дней. Потом деньги конечно вернут, так как для отказа нет оснований, но почему нельзя избежать лишней писанины и траты времени. Клиентоориентированность в наше время - это очень важно.