Dveri vsem
31 review
June 7, 2023
Добрый день! Хочется поделиться своей историей, связанной с этой шарашкиной конторой!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!
Пришли мы значит выбрать двери, остановились на понравившемся варианте, уточнили есть ли они на складе, так как ждать мы не хотели. Менеджер кристина, сказала «да в ваших размерах есть складе, все сделаем»
Внесли предоплату, а через несколько дней узнаем, что одной из дверей не оказалось на складе. Хотя нас уверяли, что есть. Ладно. Начали выбирать другие. Ничего похожего на первый вариант дверей не оказалось и пришлось выбирать другое)чем мы уже были огорчены, так как первый вариант был идеальным для нас.
Вызвали замерщика, и стали ждать свои двери. Конечно же в срок их не привезли)))этого стоило ожидать.на этом этапе желание продолжать сотрудничество с этой шаражкой было равно практически 0. Но как я уточнила выше, мы не хотели ждать и искать что то новое.
В день икс приезжают установщики и знаете что? Двери не подходят по размеру!!! Их можно установить но ответственности они нести за внешний вид и слцжбу дальше они не будут! Ребят это ваш замерщик делал замеры))
Вообще вопрос к работе данной компании возник еще на моменте общения с менеджером Кристиной, которая ничего не знает, постоянно отмазывается «ой забыла, ой а это не я, это склад дал такую информацию, ой а у меня выходной»
Доплату рассчитала неверно, доставку поставила до подьезда, наверное в расчете что мы сами двери поднимать будем)))со словами «ну доплатите переводом, что такого то?»
Вы че угораете)все выше описаное, кстати за немаленькие деньги!!!!
Итог: будем оформлять возврат
Жаль потраченного времени и денег.
Спасибо хотя бы установщикам, что предупредили и не стали лепить как попало эти двери.
Двери сами оценивать не буду, так как не довелось их увидеть в квартире))претензия направлена к качеству обслуживания клиентов!
3
September 19, 2022
Когда пришло время покупки дверей в квартиру, я оказалась в этом магазине. Тут настолько большой выбор дверей и аксессуаров к ним, что мне было довольно трудно быстро выбрать то, что хочу. Поэтому хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Екатерине, которая провела со мной много времени, все показала и рассказала и потом мы в переписке ещё долго определялись с выбором ручек, замков и т.д. В итоге я выбрала то, что хотела, и даже плинтуса подобрали к дверям. Очень удобная система оплаты, а также выбора даты доставки и установки. У меня ещё не был закончен ремонт, поэтому меня дождались и доставку дверей осуществили после его окончания. Три дня назад мне все привезли и установили, квартира теперь полностью закончена и я очень довольна, что купила двери тут. Большое спасибо!
1
December 4, 2022
Отличный магазин, огромный выбор. Брал двери Владимирской фабрики, общался с менеджером Марией. Кто хочет грамотную консультацию и качественную продукцию, обращайтесь к ней. Качеством доволен
April 19, 2023
Отличный выбор дверей и место нахождения магазина, всегда есть где припарковаться, так же ребята быстро собрали заказ и погрузили в машину!
October 15, 2021
Трижды покупали в этом магазине двери, два раза входные и один раз межкомнатные. Все три раза остались довольны покупкой. Александр всегда грамотно все объяснял под наши желания. Никогда ничего не пытался навязать, а наоборот всегда предлагал несколько вариантов, с подробным описанием плюсов и минусов. Доставка всегда была в срок, даже когда заказывали входную дверь по индивидуальному заказу и дизайну. Межкомнатные двери вообще хранил у себя на складе два месяца бесплатно, пока наши горе строители ковырялись с ремонтом. По цене, все три раза оставались довольны. В общем рекомендую всем.
1
5
October 18, 2022
Покупал в данной компании 2 входные двери и 5 межкомнатных. Качеством продукции остался очень доволен. Хотел бы отдельно поблагодарить менеджера Екатерину, которая мгновенно решает все вопросы, которые у меня возникли во время ожидания заказа. Рекомендую!
1
June 15, 2022
Обходите стороной данных товарищей. Пожалела, что купила у них входную дверь.
1. Двери стоят минимум на 30% (!!!) дороже, чем у самих производителей.
2. При установке двери не соблюдали технологию. Из того, что я успела увидеть - бетон после штробления не смачивали/не сбрызгивали. Пеной пенили как есть.
3. Сделали все не аккуратно.
4. Следующим моментом было, что замок в двери заскрипел буквально через 5 месяцев после установки. Всего пяти!
И когда я позвонила вызвать мастера:
Сначала ответили на нафиг (как и бывает во второсортных магазинчиках). Оказался владелец магазина. Потом сказал "напишите смс с номером, адресом и причиной. Завтра вам перезвонят".
Написала.
И "перезвонят" я ждала неделю, пока не позвонила сама. На мой вопрос "почему мне не позвонила", тот же начальник ответил "А мы про вас забыли и потеряли смс. Мы не должны за этим всем следить!".
Вот те на. Купила дверь.
На мое уже возмущение - еще и трубку кинул.
8
2
March 14, 2023
Ребята помогли подобрать дверь грамотно объяснили. Помогли в установке и довели до конца остался доволен. Спасибо команде двери всем
August 7, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Руководитель отдела продаж Екатерина как базарная бабка. Ты ей слово она тебе 10. Хабалистая девица, в нашей переписке практически проклинать. " дай Бог... и вам вернется" а когда сказала ,что буду рекомендовать соседям, так она заявила, что клиентов и так хватает, но лишним не будет. Это вместо короткого " спасибо ". Очень жаль....((
5
1
May 30, 2021
Вопрос выбора дверей встал очень неожиданно и очень срочно) Спасибо Александру за помощь в выборе не только дверей, но и фурнитуры. Доставка была быстрее, чем ожидали) При установке обнаружили небольшой дефект на двери. Сказали, что рассмотрение вопроса займёт 1-2 дня. В итоге дверь в день обращения забрали, на следующий день уже привезли. Неожиданно и очень приятно. Всем рекомендуем!
2
5
May 27, 2021
Очень довольна сервисом и продукцией этой компании. Спасибо большое за быстрое, качественное и красивое обслуживание. Все подробно объяснили и сделали. Не пришлось даже задумываться что и как. Я в дверях вообще не разбираюсь и компания сделала все за меня так что я даже не успела подумать, а двери уже стоят и радуют меня.
2
4
September 15, 2021
Не рекомендую, если есть малейшая возможность избегайте эту контору. По другому назвать это место нельзя. Главный принцип сотрудника по имени Александр, который на словах представляется как супер специалист, на самом деле простой обманщик и торгаш в самом худшем смысле этого слова. Взять деньги и ничего не делать, несмотря на свои обещания и сроки под которыми он подписался - это главный принцип его работы. А когда начинаешь спрашивать почему не выполнено в срок, то от неумения выполнять свои обещания становится в позу обиженного торгаша и превращается в хамовитого торгаша. Очень странная профессиональная деформация сотрудника при работе с клиентами. Александр, может быть вам поменять сферу деятельности ?
8
2
May 24, 2023
Качество оставляет желать лучшего. Установили двери с неровными и оцарапаннами доборами. Исправлять отказались.
1
1
May 22, 2021
Заказывал здесь входную дверь, грамотно подобрали все необходимые мне параметры, всë сделали быстро и качественно. Так же порадовали приятные цены.
5
5
May 24, 2021
Большое спасибо за быструю доставку и установку дверей. Все сделано без всяких нареканий. Менеджер молодец грамотно проконсультировал. Отличная компания
2
4
June 8, 2023
Ребята очень отзывчивые, помогли с выбором
February 17, 2021
Заказывал межкомнатную дверь с установкой. Менеджер который принимал заказ после оформления ещё звонил 2 раза и спрашивал какие ручки, какой замок и петли. Хотя при оформлении ему чуть ли не в лицо тыкал, а он угукал.
Дверь привезли перед новым годом.
Также заказал установку. Менеджер и видимо хозяин данного ларька ( по другому назвать нельзя) сказали что заказов много и установка после нового года. Сегодня 17 февраля, никто не звонит до сих пор. Дверь конечно же установили более отзывчивые мастера.
Если кому не жалко времени и нервов, можете смело здесь заказывать.
7
3
May 22, 2021
Ребята молодцы, заказывал двери домой и на дачу, асе выполнили в срок, двери встали идеально при работе менеджер был всегда на связи, звонил уточнял ньюансы. Рекомендую всем кому нужны двери а не геморой!
3
4
July 20, 2021
Не доволен работой этого магазина двери жду 4 месяца. Уже несколько раз переносят сроки доставки рассказывают нам о проблемах у фабрики с поставкой древесины и других более важных заказах. Уведомление покупателя не производят, приходится самому о себе напоминать.
4
3
November 5, 2022
Большой выбор дверей разных российских фабрик, ценник чуть выше среднего. Можно попросить ещё скидку на двери.
September 30, 2021
Дорого. Цену берут с потолка. Дверей в наличии нет, только под заказ. А это плюс 30 %. Нет адекватной сметы на товар. Даже между консультанта и цены разняца.
2
October 9, 2020
Менеджеры ни в чем не заинтересованы , через полгода пересиали работать магнитные замки (к слову они вообще видимо и не начинали работать , потому что переезд был через полгода от установки дверей )-скащали это ваши проблемы , развалились наличники дверей , на что прлучила такой же ответ . Не советую , ужасное качество и сервис.
6
2
May 22, 2021
Куча вариантов входных и межкомнатных дверей, в наличие и под заказ. Отличные скидки и демократичные цены.
3
2
November 24, 2019
Хорошие двери, ассортимент большой, консультант приятный мужчина. Конечно сначала было недопонимание, а потом все сделали быстро и с хорошей скидкой. Приходила заказывать в дом по индивидуальному заказу, качественно, месяц работы и монтажники качественно сделали
5
3
July 19, 2021
Большой торговый центр все для ремонта, можно найти все , если вы делаете ремонт, бюджет разный!
3
2
May 22, 2021
Заказывал межкомнатные двери с установкой, доставили в срок, к установке нареканий нет.
4
3
February 25, 2020
Молчаливые, ничего не объясняющие продавцы, по телефону указанному на сайте ни кто трубку не берет!!! И как мне вот теперь узнать где мои двери, которые я оплатил???
6
4
March 23, 2019
Я купила здесь дверь. Необычную оригинальную качественную. Мне сделали скидку и я очень довольна покупкой!!!
5
6
May 22, 2021
Отличный двери! Рекомендую!
3
4
January 15, 2019
Мне очень понравился заказал следующий день Привезли
5
5
June 16, 2019
Отличный выбор дверей!
3
6