Хорошие двери отечественного производства. У нас уже 2 года работают без поломок и моются очень легко. Во всяком случае фломастеры и пластилин мы оттираем с детьми без проблем.) Следов не остается, механизмы работают и не клинит
2
2
Show business's response
Арина Жукова
Level 4 Local Expert
November 26, 2019
Заказали входную дверь с замером и установкой. Замерщик был назначен с 14:00 до 15:00.Мало того, что он опоздал больше чем на 2(!!!) часа и каждые 20-30 минут говорил -«Дада, щас вот мы уже будем,ждите», дак ещё и по приезду на вопрос «Почему вы опаздываете белее чем на 2 часа?» , мне последовал ошеломительный ответ : «Ну, у нас все сложно».
Как будто я их за бесплатно зову и я им должен
После того как замеры были произведены и настроение от такого отношения было испорчено,было решено позвонить в магазин и попросить другого специалиста ( т.к. данный также должен был и устанавливать дверь).Менеджер извинилась за доставленные неудобства и сказала что передаст информацию об этом случае бригадиру и установщик к нам приедет другой.
Каково было мое удивление, когда данный человек все таки приехал на установку.
Классное отношение к клиентам, не правда ли?))
Времени у меня было не много, поэтому спорить с ним и говорить- «Я не хочу с вами сотрудничать итд» я, к сожалению, не мог.
После установки двери, на следующий день , дверь перестала закрываться.
Как оказалось, это произошло из-за того, что этот профессионал залил монтажную пену в слишком большом количестве и дверную коробку перекосило.
После того как я уже не могу терпеть эту холодностью со стороны компании в целом, я позвонил опять же менеджеру и разговор меня впечатлил не менее))
-здравствуйте, мне вчера установили дверь, а сегодня она не закрывается.Что делать?
-здравствуйте, я передам эту информацию и вам перезвонят в ближайшие дни.
По логике данной девушки в квартиру ,в принципе, дверь закрывать не обязательно)))
После того, как я все таки настоял на СРОЧНОМ выезде мастера , его все таки отправили.
P.S. Дверь, которую установили- хорошая, но к компании она имеет мало отношения)
Вот такое омерзительное отношение данной компании к клиентам👍🏻👍🏻👍🏻
Даже врагу не порекомендую этот магазин!
Выбор дверей здесь просто огромный. Самим что-то выбрать крайне сложно, глаза разбегаются. Нам с мужем помогала сориентироваться менеджер Екатерина, исходя из наших пожеланий и финансовых возможностей, за что ей большое спасибо. В магазине работают настоящие профессионалы.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2019
Хорошие и внимательные консультанты, шикарный выбор, отличные цены. + была скидка при заказе на сайте