Dverium
79 reviews
December 3, 2024
Недавно купили двери в магазине «Двериум» и остались очень довольны.Сайт удобный,ассортимент большой.Менеджер быстро связался для подтверждения заказа,доставка в срок.Качество дверей отличное - выглядит стильно и надежно.Рекомендую!
5
April 3
Всем здравствуйте. Мы также оказались в числе кинутых покупателей . Обратились мы в декабре к ним в салон , так понравились двери визульно , я в таком восторге была и муж оплатил двери в конце декабря . Мы предупредили , что я беременна и в конце февраля мне ехать в роддом, чтобы всю грязную работу сделали и установили их. Но как вы понимаете нас просто кинули , у этого человека к сожалению ничего святого нет , я его можно сказать умоляла чтобы поставили в срок , чтобы уехать со спокойным сердцем в роддом , Михаил говорил я вас понимаю у меня тоже 4 ребенка и мы все Вам установим , обещаем . Нам двери никто не поставил , просто кормили оьещаниями и все . Деньги он вернул только когда муж пришел к ним в офис , до этого был на вахте и естественно его тоже кормили обещаниями. Я просто даже подумать не могла , что в офисе могут сидеть и продавать вот такие недобросовестные продавцы, иы к такому не привыкли . Остерегайтесь этих мошенников , все документы переписки у меня сохранены.
1
December 6, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь просто крик души! Заказала в марте месяце десять межкомнатных дверей. Составили договор,Оплатила 30% стоимости, зафиксировали цену изделий. 15 июня закончили ремонт и оплатили ещё 40%т.е. всего 70%. Срок изготовления по договору после оплаты 45 дней. Прошло лето, дверей нет. И тут началось: сегодня,завтра. Вранье сплошное, то двери пришли с браком, то привезли только 4 , а остальные не сделали! Миллион звонков я сделала этому с позволения сказать директору! Кучу нервов потратила! То трубку не берет, то пишет, что перезвонит! В ноябре решила забрать деньги, написала заявление, по закону сказал вернет деньги через девять дней. В срок само собой не вернул, но сегодня последнюю часть денег вернул и то после звонков сына. Это не фирма- это «рога и копыта»! Хотите себе проблем-закажите двери у Двериум! Ps: с таким ведением бизнеса - процветания этой фирме
13
November 26, 2024
Приобрел у них дверь в конце сентября, заключили договор, оплатил, но дверь в назначенный день установки так и не привезли. Сначала общались вежливо, извинялись, что доставка задерживается, перенесли на неделю, но и потом товар так и не доставили. В итоге перестали отвечать на звонки. Написал претензию о возврате денежных средств, но через указанный срок деньги так и не вернули. Хамское отношение у сотрудников и полное нежелание как-то решать вопрос и соответственно возвращать деньги мне никто и не собирается.
Написал обращение в Роспотребнадзор и подал иск в арбитражный суд.
Не советую с ними работать, по крайней мере никому из своих близких и знакомых не посоветую этот магазин
13
March 31
Никогда не обращайтесь в эту компанию, никогда. Родители обратились по рекомендации знакомых, выбрали достаточно дорогие двери, 5 штук вышли на 190 тысяч рублей, в итоге кормили завтраками каждый раз, прошло 3 месяца по договору, но дверей так и не привезли, обратились за возвратом денег, Михаил тоже самое обещал при каждом звонке что вернет, в итоге он их потратил, возвращать ничего не собирается, направили досудебную претензию, реакции никакой, уже направили дело в суд, если не хотите геморроя - заказывайте где угодно, только не здесь, подтвердить слова можем чеками и договором
2
August 11, 2024
Профессионально, качественно, красиво и современно! Отношение к клиенту выше всяких похвал! Учли все мои пожелания, грамотно и терпеливо консультировали по каждому интересующему меня вопросу. Очень довольна, определенно буду советовать знакомым!
3
9
February 7
Заказала 6 дверей 02.11.2024 и оплатила 70% от общей стоимости, согласно договора двери должны были поставить 13-15 декабря и уверяли, что к новому году двери будут установлены!
Потом куча извинений и обещаний от самого директора Китанина Михаила Валерьевича.
Наконец то назначили доставку на 6 февраля 2025 года, но двери так и не привезли.
Продавец магазина предложила расторгнуть договор и вернуть предоплату.
Вот такой новый вид мошенничества беспроцентного пользования чужими денежными средствами!
5
March 13
Я не знаю, что нам делать. Мы заключили договор еще в августе 2024 года, уже оплатили всю сумму, но на сегодняшний день мы без двери и без денег, нас директор Михаил постоянно кормит обещаниями. Куда обратиться, куда жаловаться? Не советую эту компанию никому!!!!!!! Вчера должны были привезти вечером дверь, утром поставить, ну как всегда всё отменилось ( уже не помню сколько раз так было), на звонки нет ответа, утром Михаил перезвонил и предложил вернуть деньги, очень хороший беспроцентный кредит для него, что будет дальше, не знаю? Чем закончится -напишу...
3
August 9, 2024
Замечательный салон, очень широкий ассортимент, приветливый и профессиональный персонал. Помогли с выбором и сделали скидку за объем, приобретала много межкомнатных дверей для частной гостиницы. Очень довольна и качеством и сервисом 👍🏻
2
11
April 7
Заказали двери в данной компании. К моменту исполнения заказа, нам стали рассказывать разные истории. Одна история «красочней» другой, так продолжалось не сколько месяцев. Когда поняли, что дверей нам не видать и это признал Михаил, стал обещать возврат денег, но с возвратом, такие де истории и «завтраки» как и с дверьми. Много ли таких как мы обманутых покупателей в этом магазине?
1
November 19, 2024
Всем однозначно рекомендую эту компанию. Соблюдают все сроки, не тянут и не навязывают лишнего. Двери качественны, цены хорошие. В общем-то одни плюсы. Поэтому смело рекомендую
4
November 16, 2024
Двери отличного качества. Обратились сюда по рекомендации знакомых. Также порадовал тот факт, что сотрудники здесь соблюдают все сроки, не подводят. Всем рекомендую!
5
August 13, 2024
Так и хочется посетить данный салон снова. Отличный ассортимент дверей, так еще и с выбором ребята всегда с радостью помогут. Цены адекватные, все понравилось. Будем обращаться и в будущем. Большое спасибо!
3
10
February 1
Очень хочется написать отзыв,собственник этой конторы просто ***,договор был заключен в июле 2024 года,сейчас 1февраля 2025года ни дверей !!!!одни обещания.Составили претензию ,опять же ,выплаты денежных средств в указанный срок НЕТ!!!Будем подавать в суд
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТУРУ!!!
7
May 25, 2024
Я думала, меня нечем удивить. Но салону Двериум это удалось!) не ожидала, что можно прийти купить двери и получить сразу столько приятных бонусов! Во-первых, высокий уровень клиентоориентированности и сервиса. Видно, что люди любят свое дело и стараются решить твою боль. Всегда хочется довериться профессионалам, особенно когда ты не разбираешься в товаре. Мне понравилось, что разъясняют и обращают внимание на важные детали, о которых я не знаю, но столкнусь при установке. Во-вторых, ооочень атмосферный салон! Вот куда не заходила в магазины дверей по Краснодару, везде было ощущение, что попала на склад. А тут я замотанная пришла и расслабилась) Ребята предложили кофе с конфетками. В-третьих, есть большой выбор входных дверей!!! Их почему-то нигде нет. Так еще и внутренние накладки можно выбирать под межкомнатные. И сроки адекватные. В-четвертых, порадовали акцией. Скрытые петли досталист в подарок. Ну и вишенка на торте... Ужин в подарок!!!!))) то есть можно выбрать доставку шашлыка или суши! Двериум, спасибо вам за эти яркие впечатления от всего! Однозначно рекомендую!
7
6
August 4, 2024
Классный выбор межкомнатных дверей. С подбором подходящей модели нам помогли, за что отдельное спасибо. Реально классный салон, всегда помогут и подскажут по интересующим вопросам. Также хочу сказать спасибо менеджеру. Классная атмосфера, все понравилось. Рекомендую 👍🏻
1
8
August 3, 2024
Классный салон. Легко найти подходящие двери для предстоящего ремонта. Всегда помогут с выбором, вообще классно, что есть такое место. Всем смело рекомендую. И проконсультируют и на все вопросы ответят. Рекомендую смело 🤝
1
7
July 29, 2024
Отличный выбор различных дверей. Приобретали в рабочее помещение, учитывая тот факт, что с выбором нам помогли под предстоящий дизайн. Классные двери по хорошим ценам. Ребята отзывчивые, всем мы остались довольны. Спасибо!
1
5
January 4
Ужасно. Ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. С момента покупки прошло уже три месяца (через 2.5 мес подали документы на возврат), в итоге ни двери, ни денег.
Готовим документы в роспотребнадзор.
Михаил единственное, что может - кормить завтраками. Не верьте не единому слову.
6
July 22, 2024
Обратились в данный салон за покупкой дверей в зал. Отличный выбор, а больше всего понравилось, что по каждой представленной даери нас проконсультировали. Отличная атмосфера, отзывчивые ребята. С выбором не ошиблись. Рекомендую 👍
2
7
January 20
Очень удивлена количеством хвалебных отзывов,похоже на подкупные.Двери заказали и оплатили 70% 31.07.2024.Сегодня 20.01.2025- нет дверей и нет возврата денежных средств.Постоянно кормят завтраками (но как я поняла я не единственная).Не тратьте свое время,оно бесценно.
7
October 16, 2024
Приобретали межкомнатные двери в офисное помещение. Понравилось, что все сроки от и до были соблюдены, для нас это был важный фактор при выборе компании. Двери качественные, после установки прошло порядком месяца - все отлично. Смело рекомендую
2
6
May 19, 2024
Это прям шоу-рум! Да, магазином это сложно назвать, даже салоном, это действительно шоу-рум, где смысл есть в каждой детали. Ребята очень удивили ассортиментом, которого нигде не найдешь - двусторонние двери - вообще респект! Если хотите получить качество за объективные деньги и обладать эксклюзивными дверьми - только сюда! Обслуживание и клиентоориентированность на высшем уровне. Они реально не впаривают и не продают, а очень много рассказывают и показывают! Браво!
3
6
May 23, 2024
Приехали в ТЦ за кроватями и диваном, а купили в итоге двери, которые не видели ни в одном магазине Краснодара. Теперь у нас будут двусторонние двери! Каждый член семьи выбрал внутреннюю сторону двери в том цвете, в котором хотел, а в холле все будут светло-серые с черной кромкой и черными ручками, как хотела жена. У сына в темном лофте, у дочери нежно-розовая с зеркальной вставкой, в спальне светло-голубая с лёгкой фактурой дерева, на кухне под цвет столешницы, в гардеробной будет внутри под покраску - вместе со стенами покрасят маляры, даже в санузел подобрали под керамогранит!!! Плюс под цвет двери в каждой комнате внутри и плинтус ещё везде будет разный в комнатах - я такое в первый раз вижу. Дети довольны, жена довольна, я доволен. Никогда не думал, что покупка дверей может быть такой интересной. Почти никогда не писал отзывы, но тут прям, действительно, приятно шокирован был. Спасибо персоналу и руководству компании за такой подход. Всем рекомендую перед покупкой дверей сначала побывать именно в ДВЕРИУМ - не пожалеете!
4
7
September 30, 2024
Классный ассортимерт в самом салоне. С выбором нас сориентировали в самом салоне. Реально круто, что у нас в городе есть такой салон. Всем рекомендую, двери качественные 👍
3
6
September 30, 2024
Менеджер в салоне помог нам с выбором межкомнатных дверей на дачу. Качество реально хорошее, двери оправдывают свою цену на все сто процентов. С датой и временем нашего заказа не тянули. Работают на совесть. Всем рекомендую обращаться!
2
7
December 1, 2024
Сначала начиналось всё хорошо, приветливый продавец, консультация подробная, заманили хорошей скидкой и мы 9 сентября внесли предоплату 70%.
В октябре сказали, что двери пришли, приезжайте оплачивайте полностью и вам доставят двери и плинтуса. И началось.....
1. Привезли не те двери, которые мы заказывали. Увезли. Через 2 недели только привезли какие положено.
2. Выяснилось, что плинтуса вместо магнолии привезли бежевые и не той толщины. Надо было 10мм, привезли 16мм. Увезли. Привезли через несколько недель и не в том количестве, как по спецификации. Сегодня 1 декабря плинтусом до сих пор нет.
3. В моём заказе была 1 дверь скрытого монтажа. Директор Михаил наврал, что дверь в Краснодаре и вот-вот её привезут мне домой. Выяснилось, что дверь даже не привезли на склад г. Краснодара.
Михаил бесконечно врёт и по телефону и глядя в глаза в магазине.
Написала заявление на возврат денег за дверь скрытого монтажа. Обещал в течении недели вернуть деньги(по договору возврата 15 дней). Прошёл срок возврата денег уже даже по договору на возврат.
Считаю этого продавца недобросовестным и не порядочным. Ни в коем случае не покупайте там двери,можно, потерять деньги, нервы и время, которое вам никто не компенсирует
9
August 4, 2024
Искала что-то особенное и нашла здесь, дом большой, поэтому пространство хотелось сохранить, выбрала в гостиную большую стеклянную конструкцию с фрамугой и двери скрытого монтажа, всем довольна, качество на первый взгляд очень хорошее, надеюсь и дальше проблем не будет.
1
6
October 9, 2024
Не так давно приобретали здесь двери. По качеству нас все устроило, реально хороший вариант за свои деньги. С выбором нам помогли, на все вопросы дали ясный и четкий ответ. Все сроки соблюли. Благодарю и рекомендую!
2
5
December 7, 2024
Отвратительная контора, начиная от консультации менеджера до доставки. Менеджер оформила заказ, детали которого в итоге не совпали с теми, которые обсуждались при оформлении ( при чём она же потом объяснила, что наверное просто забыла указать!!). С доставкой вообще беда, переносили даты постоянно. Позвонила менеджер и согласовала доставку на четверг, вечером, не дождавшись дверь, перезвонили в магазин, где нам ответили, что оформлена у нас доставка на субботу. Ждём в субботу, не дождавшись, вечером перезваниваем, ответ: почему-то не загрузили на складе. Ок, договариваемся на понедельник, снова никого, звоним в магазин, ответ: водитель не успел на загрузку, переносят на вторник. Ждём доставку, привозят, ура.....но НЕТ - привезли чужую дверь! Звоним в магазин, договариваемся на среду, привозят дверь...НО не привозят фурнитуру и замечаем, что некоторые детали по самой двери не совпадают! Чтобы забрать НАШУ оплаченную фурнитуру мы ждали доставку ещё неделю ( так же переносили даты постоянно).
Обходите контору стороной!!!!
10
October 31, 2024
Двери продают качественные. Все сроки соблюдают от и до, за это данную компанию рекомендую смело. Большое спасибо👍
4
August 3, 2024
Очень понравился ассортимент, консультация, очень все понятно рассказали, я ж не профессионал и ничего не понимаю ( А там, оказявается, столько нюансов... Купила шикарную входную дверь с терморазрывом и 5 межкомнатных в дом, теперь мое жилище - конфетка) Спасибо еще раз, всем знакомым вас порекомендовала
1
6
May 27, 2024
Лучший салон в городе, оббегала почти все в поисках того, что бы зацепило, а-то надоело однообразие во всех магазинах. Мне показали собственную линейку дверей и сказали, что таких больше ни у кого нет, и ведь правда же не видела нигде до того. в общем, взяла 4 разносторонние двери, чему несказанно рада. Спасибо, Двериум! Теперь осталось дождаться свою красоту, надеюсь, со сроками не подведете )
2
6
January 12
Жаль, что когда я заказывала двери здесь - не прочитала отзывы. Не обращайтесь в эту контору. Обманут, потерпят нервы и деньги свои будете выбивать месяцами
6
December 10, 2024
Менеджер не знает детали и особенности моделей дверей, неверно была заполнена заявка. Задержки с доставкой, нежелание урегулировать возникшие косяки по их же вине.
7
October 18, 2024
Быстро и качественно! Ко мне отношение, как к клиенту, на высшем уровне. Все сроки совпали, не тянули и не откладывали, работают в оперативном режиме. Двери качественные. Благодарю 😊
1
7
October 2, 2024
Хороший дверной салон. Посещали дважды и в последний раз решили взять дверь в ванную комнату. Проконсультировались и сделали выбор. Отличное качество. Рекомендую
2
7
October 8, 2024
Приобретала недавно здесь дверь. Качество на высоте, дверь идеально вписалась, также широкий выбор моделей и материалов. Менеджеры были вежливыми, помогли подобрать подходящий вариант. Рекомендую эту компанию!
2
4
August 5, 2024
Отличный магазин, хороший выбор, цены порадовали, менеджеры приветливые, бесплатно доставили и установили, а что ещё надо? Спасибо за сервис
1
6
January 21
Положительные отзывы по датам видно, что накрученные, двери ждем уже очень долго, но вроде как пишут что деньги возвращают, буду надеятся на это
6
October 1, 2024
Приобрели здесь двери для офиса. В принципе, покупка оправданная. Качественно и по адекватной цене. Сработано быстро. Рекомендую
2
5
November 15, 2024
Приобретали межкомнатные двери, с выбором нам помогли. Качество того стоит. Сроки соблюдают. Работают на совесть в общем. Рекомендую
4
November 30, 2024
Ни в коем случае не берите там двери! Сначала не привезут, а потом завтраками кормить будут, единица однозначно! Деньги в срок никто не возвращает.
7
August 3, 2024
Спасибо большое этому салону за классный ассортимент, качество и за мои двусторонние двери, которых не нашла больше ни у кого. Вовремя привезли, еще и ужином вкусным накормили. Теперь моя душенька довольна)) Респект!
1
7
April 15, 2024
Отличный магазин, большой выбор дверей, грамотный персонал, помогли с выбором, сделали скидки, всё по делу. Рекомендую! Отдельная благодарность Михаилу!
4
4
October 2, 2024
Заказывали двери, межкомнатные и входную, по времени мы ждали больше 3-х месяцев, а хотя 45 рабочих дней на все ( то не те двери привезли на склад, то не тот цвет, и тд)
Вечные завтраки были, что двери привезут в пятницу, то в понедельник и так было постоянно, отказались от дверей деньги вернули
6
2
October 23, 2024
Качество однозначно стоит своих денег. Оперативно сработано, не задерживают сроки, все как и следует, за это могу рекомендовать. Еще раз большое спасибо 🤝
4
September 30, 2024
Купили здесь межкомнатные двери в квартиру. Выбор мы делали сами. Качество стоит своих денег. Все нравится, со сроками нисколько не тянут. Молодцы
2
5
May 23, 2024
В отзывах не сильна, только начинаю осваивать. Но тут не поленилась, настолько довольна результатом, профессиональный подход. Вдвойне приятно, что при таком сервисе цены абсолютно адекватные. Рекомендую!
2
4
April 15, 2024
Заказал двери все было сделано в срок привезли установили дверями очень доволен отдельное спасибо менеджеру Марии очень вежливая и внимательная девушка . Компанией очень остался доволен
5
4