Персонал на коммутаторе абсолютно не умеет разговаривать с клиентами. На телефоне женщина с хамским, хабалистым поведением, куда смотрит руководство? Она же всех клиентов распугает. Я заказала дверь на озоне, позвонила уточнить по доставке, взяла трубку женщина и перевела меня на тех. отдел, там трубку не взяли. Я позвонила второй раз, мне в хамской форме ответили ну перезвоните позже, потом она вспомнила что в тех. отделе обед, я переспросила время мне в грубой форме ответили и бросили трубку. В третий раз я позвонила и попросила представиться и уточнить почему сотрудник позволяет себе так разговаривать и бросать трубку , на что мне ответили "до свидания " и опять бросили трубку и больше телефон не поднимали. Я честно говоря в шоке! Такое вообще бывает? Руководству компании стоит тщательней подбирать персонал, брать воспитанных и адекватных. Мне вот интересно моя дверь приедет? Как до вас дозвониться?

Оксана Ноздреватых

Level 4 Local Expert

Заказали дверь в дверном континенте через wildberries. Оплатили. Доставка стояла через день. Наступил день доставки тишина. Звонка не было, дверь конечно же не привезли. Статус доставки сменился на следующий день. Наступил следующий день и также тишина. Связались с wildberries, сказали звонить напрямую продавцу и спрашивать когда доставят дверь. Сегодня позвонила, оказывается не работают до девятого. Вопрос тогда почему выставляете даты wildberries доставки на следующий день. Эти данные предоставляете им вы, а значит дезинформируйте. Заказ растянулся на 2 недели

stason s.

Level 3 Local Expert

Внешние молдинги начали отклеиваться через нескольких дней после установки, один из замков перестал работать через две недели. Адекватной связи с продавцом нет, оставлено три заявки по сервису- тишина. Связываться с ДК не рекомендую.

Dvernoj Kontinent

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

60 reviews