Отзыв как есть. Заказывали 2 двери. Замерщик бесплатно приехал (в Краснослободск), убедил выбрать достаточно дорогие двери. Замеры проводились с закрытым проемом. Выяснилось, что одна дверь прям стандартная, вторая требуется уже. При этом проем там где не стандартная дверь не разбирали, посчитали что после разборки такой размер должен уместится. В итоге первую дверь привезли почти на месяц раньше, но другую модель, которая была менее удачной. В итоге когда приехали монтажники, это выяснилось, дверь ставить не стали. Сделали возврат. Вторая дверь приехала уже во время холодов. Старый проем демонтировали. Оказалось что дверь не малым 5-7 см больше чем можно поставить в этот проем. А там керамзитобетонный блок с пустотами, который не очень то реально в уже готовой комнате расширять. Но отказаться от установки двери я не мог, мне никто не сделает быстро нестандартную дверь. Пришлось ставить дверь на нарощенный деревянный каркас из досок который нашлись в огороде. Дверь конечно встала, но вместе с этим коридор стал на 15 см меньше, и проем стал 35 см в глубину, что смотрится плохо. Замерщик назвал меня недобросовестным клиентом, мол я сам настаивал что по другому она была бы слишком узкой, и что я готов расширить проем - сколь угодно (а не он на глаз "чуть-чуть" лажанул). Вот в этот момент произошло то чего я не ждал. Я обратился в дверной, мне прислали специалиста по контролю качества, мы с ним обговорили дальнейший ход действий (да пришлось мне доблить блоки, но к этому хотя бы можно было подготовится, а не делать на ходу), после подготовки проема ко мне приедут монтажники и переставят дверь в проем. Так и произошло. Дверь встала как планировали изначально, разница просто небо и земля. Я просто рад что меня не бросили, и доделали до конца.
В компанию Дверной пришли после неудачного обращения в другую дверную компанию. То ли с замерщиком не повезло. Ему все было сложно. Замерить, снять короб от железной двери. Он занимается межкой(дерево) Зачем нам вообще его прислали ?!))Все это обговаривалось с менеджером .После его ухода(вежливо отказались от его услуг) казалось легче в космос полететь, чем поменять нашу дверь. На следующий день обратились в компанию Дверной. Девушка менеджер сразу обозначила и успокоила нас , что с установкой проблем не будет . На следующий день ( в другой компании мы ждали неделю) приехал замерщик с каталогом дверей и палитрой цветов. Доступно все объяснил по характеристикам дверей. Подсказал по откосам и порогу. Мы с удовольствием заказали понравившуюся дверь и доборы . По срокам не подвели ! Большое спасибо монтажнику Юрию. Супер профессионал. Все очень аккуратно состыковал с сайдингом , напольной плиткой. Несмотря на сложности . Дверь нестандартная, нюансы со стенами. Все сделал очень ровно, аккуратно и красиво ! Хочу поблагодарить весь персонал этой фирмы за профессионализм и отношение к клиентам !!! Однозначно рекомендую компанию Дверной!!!
Выражаю огромную благодарность за качественно выполненную работу и качественную дверь... Компанию Дверной рекомендую всем
С Уважением военная часть касенцев
Дверь входная самая дешёвая в октябре 2024 г. С рекламируемой скидкой в 50 процентов 36500 р. Ожидание установки около двух месяцев. Это на дачу, с такими расценками это единственная покупка. Надеюсь нормально установят. В квартиру на замену семи дверей хорошего качества надеюсь найти поставщика с приемлемыми расценками.
Отличный магазин , с качественными дверьми по хорошим ценам , монтажники вообще супер цены нет , все установили некоторые решения приняли ( так как планировка сталинская и есть проблемы со стенами ) , убрались после себя , вообщем все круто !
На сайте и по телефону цену вам никто не скажет, только будут заманивать «последним днём акции со скидками 50%» и будут настаивать на вызове замерщика. Раскрываю ГЛАВНУЮ ТАЙНУ КОМПАНИИ — минимальная цена двери от 16 000 и при выборе такой двери получаете в подарок презрительный взгляд от замерщика и смех от вашего выбора 😂, а потом фразу «Работаем или нет?». Если отказываетесь, то уйдет не попрощавшись 🥲
Прекрасное обслуживание , начиная от замера, оформление заказа, доставка и до установки дверей. Отличные мастера, все выполнили аккуратно. В компании работают внимательные и профессиональные сотрудники. Работа выполнена на "Отлично"
Заказывали двери, межкомнатные. Очень быстро и качественно выполнили работу. Понимающие менеджеры, на сайте хороший сервис, очень удобно и интерфейс сайта понятный. Спасибо, обратимся ещё раз.
Отличные мастера, прекрасное обслуживание. Установили 5 межкомнотных дверей и одну дверь-купе. Все сделали отлично, очень аккуратно! Очень внимательные, культурные установщики! Работа выплнена на 5 с огромным плюсом!👍👍👍
Мы купили у них двер ванну привезли нам поставили нам не дали доборы телескопические нету планки сверху и снизу зато денег отдали не малые лаже ездели к ним говорили все бесполезно мое мнение к ним лучше не идти ну это мое мнения вот и все
Быстро и качественно выполнили работу, сделали все аккуратно. Обоих мастеров зовут Геннадий. Хочется подметить, что мастера собрали весь мусор, все коробки. Пропылесосили. Очень рекомендую, именно данных мастеров компании!
Спасибо, за оперативную работу. Всё прошло быстро и аккуратно. За собой всё убрали. В процессе эксплуатации много косяков, обещали что Шумоизалица хорошая, а на самом деле не так, и дует где замки. Хотела в начале заказать маме ещё дверь ,но теперь не буду. Цена не соответствует качеству.
Восхищаюсь компанией "дверной"очень,очень все отлично организованно,прекрасные специолисты,двери заводские с гарантией, ещё повезло с монтажником специалист высшего уровня выделяю особенно Блинова Никиту ,Огромное Ему Спасибо!!!поставил исключительно профессионально!!довольно сложные двери .Все безупречно!!))Восхищена ,Довольна ,Рекомендую Всем!!!выбор делала долго и по ценам тоже,Самым выгодным оказался Дверной
Хочу выразить благодарность компании Дверной! За качество обслуживания и профессиональный подход! Отдельное спасибо мастеру выполнил все качественно и своевременно! Рекомендую данную организацию!
Заказала входную дверь отличного качества. Установили быстро и качественно. Очень довольна их работой! Буду рекомендовать друзьям и знакомым покупать и ставить двери именно в этой компании
Купили двери в дверном. Установка прошла на отлично. Прекрасные двери, удобные, прочные. Отдельное спасибо специалистам доставки и установки, быстро, качественно, красиво. Буду рекомендовать!!! Работала бригада Васюткина
10 февраля 2024 года ставили двери все очень понравилось. Пришли два мастера принесли много инструмента все сделали качественно. Мусор за собой убрали, пропылесось не забыли. Вежливо быстро аккуратно. Во время монтажа мебель завесили плёнкой. Спасибо дверному. Заранее кстати позвонили и согласовали время доставки и монтажа. Заказ приехал раньше срока договора.
Сайт отвратительный какие-то квесты тесты эта мишура никому ненужна дверь цена больше ничего ненадо остальное до клиента доведете когда он к вам в магазин приедет
Заказала замер входной двери. На следующий день приехал замерщик, все замерил, на просьбу замерить ещё межкомнатные не отказал, а их у меня 5 штук!!! Все аккуратно, вежливо и быстро! Пригласили в салон для выбора двери. Менеджер Алёна все подробно рассказала, помогла с выбором. Дверь приехала вовремя, монтажники просто профессионалы своего дела !!! Быстро, качественно установили, все объяснили, дали цу по эксплуатации! Весь мусор убрали в мешки, оставили после себя чистоту! Другие ребята приехали делать откосы( они у меня белые!!!). Слов не хватает выразить им свою благодарность!!! Просто молодцы! Очень довольна работой салона Дверной, на всех этапах показали профессионализм, рекомендую!!!
Заказали дверь приехали быстро поставили очень аккуратно работали. Очень дверь понравилась симпатичная и качественная плотная не легкая, как хотели. Будем заказывать еще в другие комнаты. Рекомендую)))
Show business's response
Карева Ольга
Level 10 Local Expert
July 5
Очень внимательный и вежливый персонал. Профессионально объяснили про двери ( мы выбирали входную) , уточнили про установку, доставку и демонтаж. Качество дверей на любой вкус от бюджетных, до люксовых на Ваш запрос 👌
Сделала ранее большой заказ в Дверном на несколько дверей. Их изготовили и доставили в соответствии с договором и в оговоренные сроки. Сегодня же установили входную дверь, демонтировав старую. Быстро, аккуратно. И грузчики, доставившие все материалы и монтажники, установившие роскошную дверь, были вежливыми и предупредительными. Пока я довольна. Осталось вывезти старую входную (в договоре это указано) и установить все межкомнатные двери. Если остальные работники Дверного такие же, как побывавшие сегодня, думаю, что останусь довольна и напишу еще отзыв.
Заказывали входную дверь в часный дом, дверь привезли в упаковке, качество отличное все как и хотели, правда со сроками немного сдвинулись примерно на две недели. Установку производил мастер по иимени Артем: пунтуальный , ответственный , установку произвел четко, со знанием своего дела! Также дал все необходимые рекомендации, ответил на все вопросы! Спасибо!
Я опишу, а вам решать связываться ли с этой конторой.
При том, что цены не самые демократичные по городу, я бы даже сказал,что завышенные, решил сделать заказ.
Приехал в офис (он же выстовычный зал). Что сказать? Скромно... Есть с чем сравнить. Посмотреть особо нечего. Хотелось вживую, полный размер, в той расцветке,какая понравится... Нет. Когда касаешься, то все сводится "давайте каталог посмотрим". Объясняю, что каталог бы я глянул в интернете на диване,а не ехал к ним.... Короче, начало не фонтан. Ладно, определился больше наугад с дверьми... Девушка говорит, что срок поставки по договору 2 месяца. Выясняется,что все с колес,под заказ, никакого склада не держат. Внес предоплату 50 процентов. Дальше ожидал замерщика. В офисе ему что то сказали не так или не сообщили. Оказалось надо ему в Вертячий поехать,потом ко мне. Весь день в ожидании.Двери пришли где то через месяц. Поступило предложение оплатить еще 50 процентов перед доставкой. Договор конечно читал невнимательно,но такого просто не ожидал. Готов оплатить ,как только выполнят весь комплекс работ по результату...Говорят "Нет. Пока не оплатите,не привезем". Вопрос, а если что не так? " Ну тогда при приемке работы".... Ок..... Доставка отдельно, установка отдельно.... Хорошо. Привезли. Естественно, как то осмотреть купленное на наличае дефектов невозможно. Все упаковано.... Но ребята- грузчики показывают где им чиркануть... Привезли полотна, коробки,доборники, наличку... Петель,замков нет. Поверил на слово,что привезут, хотя неясно от слова СОВСЕМ, зачем мне надо расписываться за недоставленное, если можно или сделать две накладных или привезти действительно все сразу.... На следующий день пришли установщики. Двери поставили. В общем то дверные проемы я сам подогнал так,что все без проблем станет.Я не придирался. Вроде двери стоят. Ну обычное дело в конце работы подписать акт выполненных работ. Мне дают что то подписать, отдаленно напоминающее акт.... Прошу второй экземляр себе. Обычное дело. Один экз. заказчику, второй подрядчику. Тут начинается концерт..." Это наш листок, нам по нему дают зарплату, можете его сфотографировать или ехать в офис..." Объясняю,что мне нужен экземпляр с подписями- бесполезно!Пока не было звонка в офис,вопрос не решился. Мне оставляют этот листок, но подписей не ставят. Вдогонку говорю, что надо подписать. Нехотя возвращаются и говорят,да тут и места нам для подписи нет. Тыкаю пальцем в бланк "подпись исполнителя". Мне "так тут надо еще работы с договора писать!!". Ну пишите.... С горем пополам бумажку дали. Актом выполненных работ это с натяжкой назвать можно. А документ вроде важный. По нему как минимум гарантия или какие то споры по качеству... Лестничная площадка была вся в опилках. На дверях соседей, на стенах была пыль. Уборка была сделана ... Ну что б не сказал,что не делали. При этом все после нее в пыли. Естественно, претензий соседей не надо и доубирал потом сам. Так же в квартире остался мешок мусора. Спросил что за мешок?. Ответ "а это все Ваше". Короче,хотите,что б уделали и квартиру и 10 метров корридора площадки, советую Дверной. Ребята, я в Питере так же заказывал установку дверей. У меня толком пыли даже после этих работ не было. Человек работал с пылесосом, пылеуловителем. Все опилки остались в ведре пылеуловителя. Здесь культура производства вот как то так.... Плюс бонусом спорить с установщиками об очевидных вещах. Но вопрос тут не к установщикам даже. Они двери неплохо поставили,а ко всему процессу производства.
Нормального выставочного зала нет. Денег дай наперед 100 процентов, распишись наперед везде, акт тебе не нужен. Зато нужен мусор, уборка подъезда вплоть до стен и дверей. Выводы делайте сами. Я для себя сделал.
Специалист по замерам Руслан приезжает в оговоренные сроки, замер производит качественно. Двери очень качественный + большой выбор дверей и фарнитуры. Установку делают быстро, чисто. Цены достойные + предоставляют скидки. Обращалась несколько раз и планирую устанавливать двери в дальнейшем от "Дверного".
Очень хорошая компания. Дверь изготовили быстрее, что порадовало. Доставили во время. Отдельная благодарность установщикам: очень крутые ребята, работа быстрая, качественная.
Купили двери в дверном. Установка прошла на отлично. Прекрасные двери, удобные, прочные. Отдельное спасибо специалистам установки, быстро, качественно, красиво. Работала Бригада Морозова
Дверь установили в короткие сроки, приехали без опоздания, ребята вежливые, внимательные, аккуратные. Установкой довольна. Советую услуги данных ребят. Молодцы.
Спасибо огромное! Очень довольна! У меня очень сложная работа была. Частный сектор. Двери не стандартные. Узкие и высокие. В компании "мега двери" на 7 ветрах отказались заниматься. Сослались на сложность. " дверной" взялся. Приехал мастер Александр. Просто повезло с ним! Пунктуальный. Позвонил за час до приезда. Несмотря на сложность, работал спокойно. Все аккуратно. Чисто. Мусор вынес. А одна из дверей была дверь в стеной шкаф. Так мне " дверной" и это сделал. Я так рада, что и входные двери и стенной шкаф в одном стиле. В тбщем, реаомендую всем! Компания "дверной"! Надежная! Ответственная! И очень опытные, грамотные и приятные в общении люди. Спасибо всем огромное! Очень рады.
Дверной- это только плюсы, отзывчивый персонал, быстрота, качество. Ценовая политика приятная, доступна всем. Сначала поставили в зал дверь, через полгода решили поменять везде. Отдельное спасибо монтажникам!!! Поставили всё аккуратно, всё идеально
Очень приветливый персонал, максимально подробно проконсультировали, рассказали все тонкости в качестве дверей и на что нужно обращать внимание, если ищите нормальную,качественную дверь,а не дешевку пустую,то вам в Дверной, за месяц изготовили двери под мои нестандартные проемы,монтажники отличные,сделали все ювелирно, спасибо
Рады, что обратились именно в Дверной. Всё понравилось, начиная от замерщика. Всё подробно рассказал, показал. Двери огонь! Отдельное спасибо ребятам монтажникам, несколько раз приезжали, консультировали и перемеряли. Сделали всё отлично и в срок. Прибрали за собой! Спасибо!!!