Мне всегда очень сложно дается выбор, я много ходила по салонам. Для меня важны не только сами двери, для меня важно отношение, сервис, приятное общение, быстрое реагирование на вопросы и просьбы. В салоне Dvernoy с самого первого посещения мне очень все понравилось)) приятная атмосфера, ненавязчивое общение, понятная и полная консультация, ответы на все мои вопросы. Остановила выбор на межкомнатных дверях их собственного производства, на них приятная цена и быстрый срок изготовления. Есть замер, доставка и установка в Заречном, для меня это важно, все под ключ в одном месте. Очень удобно, что консультанты общаются в месенжерах, нет необходимости каждый раз ездить в салон. При оформлении были проблемы с рассрочкой, предложили несколько вариантов решения, помогли с повторным оформлением. Изготовили и доставили в срок. Установка очень порадовала, все аккуратно, быстро, спокойно) все за собой убрали, мусор сложили, пропылесосили.
Двери превзошли все мои ожидания 🔥🔥🔥 великолепное исполнение, отлично вписались в мою квартиру, как-будто всегда были в ней.
Я очень довольна, обязателено вернусь в этот салон, если ещё куда дверь поставить))
Ребята молодцы, держите марку 🌷
Особо огромное спасибо консультантам. Они профессионально помогли с подбором дверей. Двери выбирали для подологического центра. Консультанты все объяснили, рассказали, показали. В кратчайшие сроки привезли, очень качественно установили все показали и объяснили. Рассказали, как ухаживать за дверьми . Рекомендую компанию dvernoy. Очень надеемся, что двери покажут себя в дальнейшем только с хорошей стороны.
Была очень рада сотрудничеству с компанией DVERNOY. Профессиональный коллектив, менеджер всегда на связи - это очень удобно, огромный выбор дверей на любой вкус и достаток. Монтажникам отдельная благодарность, спасибо за ваш труд, все сделали в заранее обговоренный срок и качественно.
Все на высоте)
Приобрели двери в DVERNOY. Выбором остались очень довольны. Двери были в наличии, попали под Акцию фурнитура в подарок, менеджер Ирина помогла с выбором цвета и дизайна. Быстро привезли и установили. Рекомендую!
Рекомендую данный салон,была во многих нашего города,этот считаю лучшим.Вежливый персонал,всегда подскажут в выборе,адекватные цены,большой выбор качественных дверей и различной фурнитуры.
Заказали двери в компании Dvernoy .Двери нам понравились, но одна из дверей оказалась с браком. Обменивать бракованную дверь руководство компании отказалось, хотя изначально, при заказе, обговаривали возможность обмена брака.Нам предложили её отреставрировать, т.е. подкрасить проблемный участок. Цитата из переписки : " мы не отвечаем за дефекты и повреждения. Этот дефект подкрасят установщики". Поверьте, хорошее отношение данной компании заканчивается ровно тогда, когда вы вносите 100 % оплату. Поверьте мне, своих клиентов они не уважают. Понимания от них вы не дождётесь. Проблемы брака будут только вашими проблемами.
Выбирали двери для дома. Остановили свой выбор на салоне дверей Dvernoy. Устроило качество, сроки доставки с и можно всё скидки и акции, а так же вежливый и отзывчивый персонал. Заказали доставили и установили входную дверь.
Все понравилось. Заказали, привезли и установили. Теперь ч скором времени будем заказывать межкомнатные двери, с которыми мы уже определить в салоне Dvernoy.
Однозначно рекомендую.
Начнём с того, что непонятный местный отдел , у которой нет ни сайта, ни тем более никакой федеральной сети с которой они себя позиционирует. Все начинается сразу с обмана👍.
Никакого отношения к сети Дверной они не имеют!!
Приобрела двери, втюхали доборы на 5000 рублей, а итоге ни один добор не пригодился. Чтобы вернуть доборы, ошибочно заказанные замерщиком, необходимо их им привезти самим. По качеству дверей и установки тоже много вопросов. Руководство на связь не выходит.
Еще и вернуть доборы, которые сами навязали большая проблема. И вообще была навязана услуга, ошибка некомпетентного замерщика, за которую отвечает в любом случае покупатель!!! на эту ситуацию мне ответили менеджеры: так получилось, ну что же . А в итоге расхлебываю я, отдала им 140.000 и теперь вожу сама им доборы. Доборы им вернула, говорят -жди 10 дней!
10 дней прождала ответ по претензии-ответили после моих многочисленных звонков в 17 часов на 10 рабочий день. То есть в последнюю минуту, когда подходил срок ответа на претензию, и то после моих многочисленных звонков и сообщений. А так бы и не ответили.
Деньги сказали ждать 10 рабочих дней, прекрасно еще плюс 2 недели, но после моих многочисленных возмущений-вернули в тот же вечер,
И еще выяснилось: что претензия мной им отправлена не 13.01, а 14.01)). Может и вообще окажется и 30.01 вовсе….
Получила ответ: И брак не брак, и дефект не дефект 😂. Вообщем отдай деньги и проблемы получи а придачу.
Лишь бы продать.
И когда принимаете двери- не выпускайте установщиков, пока не помоете двери, за пылью много чего скрыто
Пришла пора нам поменять входную дверь. Выбор остановили на салоне Dvernoy и не прогадали. Очень понравилась дверь на выставочном образце. Менеджер Екатерина нас грамотно проконсультировала, быстро подобрали цветовую гамму. Замер дверей тоже был, приехали в удобное для нас время, сориентировали по цене установки. Время установки двери тоже подбирали индивидуально и шли на встречу. Дверь установили быстро и качественно. Спасибо большое установщикам и менеджеру Екатерине )))
Всем рекомендую данный магазин дверей . Мы были во многих салонах нашего города, но остановились именно на этом месте ! Потому что сразу нам предложили , что мы так долго искали .
Менеджер Екатерина все понятно рассказала по модели дверей, проявила внимательное отношение и помогла сделать нужный выбор,подсказал какой вариант двери более подходящий.
Комплектация двери и цвет, как внешний так и внутренний соответствовали.
Далее монтажники позвонили и договорились о монтаже двери. Приехали вовремя, за пол часа позвонили предупредили. У ребят есть профессиональное оборудование, отлично знают свое дело, очень вежливы, внимательны к клиентам. Установили очень быстро. Отрегулировали, показали объяснили . Все четко работает, дверь открывается и закрывается очень легко, шума не слышно, нигде не продувает. Ребята после монтажа убрали весь мусор и на протяжении всей работы поддерживали порядок. Были очень удивлены таким внимательным и уважительным отношением к клиентам.
Спасибо !
Качество дверей супер. В подарок предоставили фурнитуру на выбор!
Изготовили и установили за 3 недели.
Всем доволен:)
Мастерам и грузчику отдельное спасибо за проффесионализм.
Всем добрый день !!!!
В Компании Dvernoy я заказываю двери уже второй раз.
Почему я выбрал именно эту компанию:
Во-первых, еще на консультации и выборе дверей, приятное впечатление оставила работа менеджера (большое Вам спасибо Екатерина). Она на должном уровне помогла подобрать мне отличные двери. Также была на связи и отзывчиво отзывалась на пожелания при монтаже;
Во-вторых, качество дверей действительно очень хорошее, к ним даже прикасаться приятно. Про фурнитуру даже не говорю !!!
В- третьих, ребята, которые вставляли двери - настоящие Мастера !!!
Сделали на 5 баллов
Нужно было установить 5 межкомнатных дверей, один межкомнатный портал и заменить полотно входной двери. Стали искать компанию, которая сделает это качественно и по приемлемой цене и ещё немаловажным для нас был срок изготовления и монтажа (много слышали от знакомых о печальном опыте сотрудничества с другими компаниями, когда срок указывается один, а приходится ждать в 2 раза дольше) Окончательно сделали свой выбор после разговора со знакомой, которая обращалась в DVERNOY и осталась крайне довольна услугами. Так вот, что касаемо нас: выбрали двери, приятным бонусом оказалось что фурнитура будет в подарок. Согласовали дату замера и специалист приехал день в день, в назначенное время, замер сделан был качественно, потому как в последствии ничего не пришлось переделывать( о печальном опыте неправильного замера тоже неоднократно слышали от знакомых, обратившихся в другие фирмы) По срокам приближалось время монтажа и мы услышали звонок от менеджера, которая сообщила, что наши дверки готовы к установке. Согласовали день и время. Монтаж производили 2 специалиста, которые справились с таким большим объемом работ всего за 7 часов и сделали всё на высшем уровне!!!
В общем впечатления от сотрудничества с фирмой DVERNOY только положительные!!! Ещё раз хочется сказать им большое спасибо за проделанную работу!!!
Долго искали межкомнатные двери, друзья посоветовали салон Дверной. Коллектив салона очень вежливый, отзывчивый, квалифицированный, знают своё дело на все 5. Несмотря на то, что в магазине работают только прекрасные дамы, неожиданно провели квалифицированную консультацию по выбору дверей, фурнитуреы. В салоне большой выбор всех видов дверей и фурнитуры отличного качества. Мы приобрели сразу 6 дверей. Качество дверей и фурнитуры отличное, цены по сравнению с другими магазинами (а посетили мы перед этим салонов 6 магазинов) на порядок ниже, и еще один приятный сюрприз - в подарок 6 комплектов дверных ручек. Несколько задержали доставку, по объективным причинам. Есть доставка до квартиры. Через день после доставки прибыл мастер из магазина, качественно установил все двери, все работает бесшумно. Мы очень довольны покупкой, товар качественный, персоналу и мастеру установщику огромное спасибо. Данный салон советую всем,
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв про компанию DVERNOY ! Прекрасный менеджер Екатерина посоветовала и помогла выбрать современные двери. Быстро всё доставили, сервис прекрасный! Всё чётко и быстро. Соотношение цены и качества. Большое спасибо установщикам за отличное исполнение заказа! После установки дверей, заказала накладку на входную дверь! Всём буду советовать эту компанию!
Очень долго искали, где заказать двери. Обошли наверно все магазины в нашем городе. И как я рада, что мы обратились в Dvernoy. Нам нужны были межкомнатные двери из натурального шпона. В других магазинах за бешеные деньги предлагали такую ерунду, вид дверей, как раньше в конторах или как школьная парта. И не стесняются за такие деньги такое убожество продавать. А в Dvernoy нам сделали невероятно красивые двери, мы даже сами не планировали, что они будут настолько шикарно смотреться. И цена очень приятная при этом) Помимо этого очень доброжелательные сотрудники, которые помогли в выборе дверей и всегда были на связи. Особенная благодарность Екатерине. Доставка и установка в срок. Если вы тоже до сих пор не можете определиться, выбирайте Dvernoy-не ошибётесь) однозначно рекомендую!
12 января заказывали двери в компании " Dvernoy", нам нужно было поменять 2 межкомнатные двери, портал в кухне, накладку и откосы у входной двери! Доставили всё в срок по договору и даже немного раньше. Мы объехали много других салонов, но цену, качество и именно то, что мы хотели нашли здесь! С выбором нам помогла менеджер, если не ошибаюсь, Екатерина, всё подобрала, показала, как всё будет выглядеть в готовом виде, всё грамотно рассказала, подсказала, как лучше сделать, сделала нам очень хорошую скидку! Фурнитура досталась бесплатно! Мы довольны очень, любуюсь дверями каждый день! Спасибо большое!
Выбирали межкомнатные двери. Побывали во многих салонах дверей, везде одно и тоже. Хотелось чего-нибудь необычного) Посетив салон дверей Dvernoy, я нашла, что искала. Большой выбор, качество отличное, цена адекватная. Продавец-консультант предложила варианты материала и фурнитуру, помогла определиться с выбором. Доставка немного задержалась (об этом предупредили). Дверки установили нам шикарные👍 Кто заходит в гости, все внимание на двери)
Худшая организация, с которой приходилось когда-либо работать. Сотрудники и руководство абсолютно некомпетентые, продавец не ориентируется в товаре и характеристиках. Фирма является посредником, своего производства нет. Дверь везли больше 3х месяцев при озвученных продавцом в 1-1.5 месяца. Как выглядит дверь в жизни нам не понравилось, выбор был сделан по небольшой картинке из каталога. Обратились за возвратом, т.к. на сайте производителя указано, что, воспользовавшись правом о защите прав потребителя, покупатель может вернуть товар надлежащего качеста в течение 14 дней, если не подошел по цвету и фасону. Консультат не знает, как делать возврат. Написали заявление, но магазин возвращать деньги отказывается, нарушая закон о защите прав потребителя. В грубой форме сказали, что приедут, заберут дверь, вернут 50%, а дальше судитесь. Что ж, будем тогда судиться.
Рекомендую компанию Dvernoy. Приобрела двери на всю квартиру,менеджер Екатерина рассказала какие лучше,подсказала именно то,что нужно,фарнитура в подарок.Качество дверей отличное,цены нормальные,доставили все во время,целое,аккуратно упаковано.
Нам понравилось всё!!!
Искали мы три межкомнатные двери.
Объехали ни один салон...
Менеджер- продавец Наталья, терпеливо и вежливо помогла нам определиться с выбором...
А выбор на самом деле большой - двери, цветовая гамма, фурнитура...
Фурнитуру нам дали в подарок. Приятно!!!
Наталье отдельное спасибо за её профессионализм.
Что касается дверей, мы очень довольны, уже установили. Закрывание и открывание - безшумное. Качеством довольны!
Наш дом засиял по новому!
Спасибо всему коллективу салона " Dvernoy"!
Успехов и процветания вашей команде и компании!
Мы уже рекомендовали своим родственникам ваши двери и у них ,как и у нас стоят качественные двери от Dvernoy...
Заказывали от организации. Достаточно оперативно все сделали, держали в курсе статуса заказа. Очень понравилась работа менеджера в салоне, все грамотно пояснила, помогла выбрать.
Монтажники установили 7 дверей за 2 дня, все сделали аккуратно. Рекомендую.
Отличного качества двери, понравилось всё: от замера до установки.
Уютная атмосфера в офисе, приветливый персонал: помогли выбрать, порекомендовали варианты по запросам в соотношении цена-качество.
Рекомендую на 100%!
Качественные двери!
Очень понравилось обслуживание в салоне, все объяснили , подобрали именно модель которую мы хотели. Цвет идеально вписался! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Красота! Приятным завершением ремонта в квартире были двери. Повезло, что опыт с их заказом и установкой был не печальны, а очень даже успешным, поэтому захотелось оставить отзыв.
Из плюсов:
достаточно быстро удалось выбрать подходящий вариант;
Полотна дверей были в наличии на производстве, поэтому двери оказались у нас уже очень быстро;
Отдельное спасибо мастерам, кто устанавливал двери за то, что они не опаздывали, вошли в положение с маленьким ребенком, старались шуметь по минимуму и делать все оперативно. Убрали за собой весь мусор!
Минусов не обнаружила.
Большое спасибо!
В декабре 2023 года были заказаны двери, одна из них нестандартного размера....шли в магазин специально за этим производителем. После ожидания в 4!! месяца....когда уже прошла неделя после установленной договором крайней даты отгрузки...двери приехали! НО , фирма изготовитель у дверей, модели дверей почему то оказались другим( В ответ на нашу письменную претензию....руководство предложила оставить эти двери (уверяя что разницы в цене нет, хотя небольшая все же есть) или вернуть деньги. 4 месяца ожидания....цены выросли...от компании ни извенений..ни попыток сгладить ситуацию. Клиентоориентированности НИКАКОЙ!
Не рекомендую данный салон!т.к есть их страница в соц.сетях ,с ассортиментом были знакомы,приехали выбрали понравившую дверь за 24 тыс,при покупке персонал отзывчий,все хорошо.Дальше началось веселье,доставку обговаривали 20 руб км,по факту + 1000 за найм(ладно это мелочи,не столь важно).Договорился с мастером,тот приехал устанавливать,выявил ,что полотно кривое,допустимые нормы 0,2-0,3 мм,там все 0,5 -0,6мм.Ок,позвонил в салон,объяснил ситуацию,менеджер уже стала не столь приветливой.Первый ее вопрос был, «А мастер наш?»( с установщиком я договаривался со своим знакомым,т.к. был опыт)Далее,скинул фото в ватсапе, на предложение заменить полотно,ответ последовал «Товар обмену и возврату не подлежит».Так вот,если вы закажите и установщика двери от них,то естественно ни о каких дефектах он вам не скажет,поэтому решайте сами.Разочарование,свинское отношение к покупателю,испорченное настроение.А хотел у них заказывать еще 6 дверей,будем искать более ответственных исполнителей.
Искал межкомнатную дверь и по рекомендациям знакомых зашёл в Дверной на улице Пушкина. Персонал очень внимательный и вежливый, помогли мне выбрать достойную дверь по цене
и качеству. Заказал с подъемом на этаж и монтажом. Привезли раньше срока. Монтаж выполнили очень хорошо. Монтажники приехали со своим пылесосом и убрали за собой весь мусор. Остался очень доволен. Рекомендую данный магазин и двери от Дверной за достойное качество и предоставленные услуги.
Ужас, ждали дверь 5 месяцев, обналичка ободранная менять отказываются, при установке на наличнике поставили вмятину так же претензии не принимают. Не рекомендую.
Рекомендую компанию Dvernoy. Приобрел двери на всю квартиру, все подсказали, рассказали какие лучше, без всяких навязываний, подсказали именно то, что нужно. Попал под акцию, поэтому всю фарнитуру дали в подарок. Качество дверей отличное, увесистые, цены не заоблачные. По доставке получилось даже раньше срока, все привезли целое, аккуратно упаковано.
Заказала межкомнатные двери,сделали скидку,установили вовремя,качественно,персонал внимательный,спасибо.Отдельное спасибо Кобиковой Наталье за помощь в выборе.
Хорошие девушки персонал. Меня обслуживала Ольга. Максимально внимательно подошла к нашим с женой пожеланиям. Как результат привезли отличные двери, 3шт. Мы в дверях не разбираемся, но девушка не воспользовалась ситуацией и честно посоветовала определенные двери. И не дорого. Спасибо всему персоналу и компании Дверной. Рекомендую всем обращаться к ним за дверьми, не пожалеете. Кстати доставили в срок, до подъезда
Покупали двери в компании "DVERNOY", нам нужно было пять дверей хорошего качества и за короткое время. Только эта компания смогла нам помочь. В течение недели двери нам уже привезли. Прислали установщиков и за один день установили. Качеством довольны, надеюсь прослужат долго. Много позиций есть даже в наличии. Если нужны двери, рекомендую компанию "DVERNOY"
Наши двери мы нашли в Dvernoy!Остались довольны и сроками изготовления и качеством! Отдельное спасибо Екатерине! Она помогла нам с выбором, а также контролировала весь процесс(вплоть до установки), все вопросы решала оперативно!
Все понравилось! Брали входную и межкомнатные. Отличные цены, двери в наличии все! Привезли через 3 дня, все установили, установщики очень вежливые, оборудование видно дорогое, слелали все качественно. Отдельное спасибо менеджеру, все помогла подобрать по нагим запросам, фурнитуру всю в подарок нам сделали(акция была). Довольны! Процветания вашей компании! Будем рекомендовать знакомым!
Хочу выразить благодарность салону дверей Dvernoy за грамотную консультацию и качественное выполнение заказа! В этом салоне заказывали межкомнатные дверь в частный дом. Всё было сделано в срок без нервов и прочего. Менеджер Наталья помогла с выбором. Установили тоже очень оперативно и качественно, ребятам спасибо большое! Мы очень довольны! Будем советовать Вас друзьям и знакомым.
Моя самая идеальная дверь о которой я мечтала! Понравилось обслуживание, менеджеры всегда на связи, прислушиваются к пожеланиям. Профессиональный подход, спасибо обращусь еще!)
Хочу отметить высокий профессионализм вашей компании, обеспечивающий максимальную оперативность и эффективность в решении любых задач. От выбора необходимой модели двери, до услуги ее остановки. Сотрудничать с менеджерами всей вашей команды, кто участвовал в реализации моих заказов - настоящее удовольствие. Спасибо за ваш профессиональный подход к клиентам.
Недавно посещали салон,подбирали межкомнатные двери для квартиры. Большой и уютный салон дверей,много выставочных моделей. Менеджер салона помогла в выборе модели, качественная и подробная консультация. Установку доверили профессионалам этой же компании. Спасибо Вам!
Мы долго искали где можно приобрести хорошую качественную межкомнатную дверь. И набрели на замечательный салон Дверной и не прогадали . внимательный персонал , качественные двери и приемлемые цены .Рекомендую
Добрый день! Решила я поменять двери, потратив целый день, проехав 1000 магазинов и салонов дверей, я оказалась в салоне дверей Дверной, на пушкина. Мне очень понравилось качество дверей, то что они заводские, двери все в наличии! Вежливый менеджер все объяснила, рассказала, мы оформили и ву а ля, 6 дверей у нас! Рекомендую всем :заводские двери, качественные и в срок!!! И подарок мне сделали, фурнитуру, очень приятно! Спасибо, салону Дверной на Пушкина!!!
Заказал двери в «Дверной». Срок изготовления как в договоре, не ждал ни дня
Качество дверей порадовало )
Установка произведена качественно без нареканий.
Не первый раз заказываем двери в салоне! И как всегда, все на высшем уровне👍 Начиная от подробной консультации, сроками доставки и установки! Большой выбор моделей, как в наличии☝️, так и под заказ! И очень приятный бонус - фурнитура в подарок)
Спасибо всему коллективу салона “Dvernoy”) Успехов и процветания!
Приобрела в салоне межкомнатные двери. Огромный плюс, что все двери в наличии! Обслуживание на высоте! Девочки-менеджеры всё рассказали, подсказали. На высоте было всё, качество, обслуживание, установка! Спасибо Вам огромное! Буду советовать ваш салон друзьям!🔥