Абсолютно безответственная компания. Менеджеры не владеют информацией. При общении с руководством понял, что это не просто так. Это политика руководства! Клиент важен только до того момента пока он не заплатил деньги!!! Купил не дешёвую дверь. Естественно с установкой. Установка откосов и наличников тоже входила в стоимость. Как позже выяснилось ,установщик у них вообще непонятно откуда. Ответственности за установку компания не несёт. Так же компания не несёт никакой ответственности за производителя дверей. Она только берёт деньги, и если вам повезёт, вы получите дверь. Через 2 месяца наличники и откосы. ( старший менеджер, а также директор компании :"это просто счастье что у вас так быстро получилось") ))) откосы и установку производит мастер, которого менеджеры компании представляют как их сотрудника. При продаже даётся телефон работника. Самиами лично разговаривают и договариваться о сроках и стоимости установки. В результате вы получаете сплошные обманы; по срокам и качеству установки, а также по конструкции дверей. Как только с вас возьмут деньги, вы станете совершенно неинтересны. Не менеджерам компании, не тем более их руководству.
Данная компания нас очень приятно удивила! Менеджеры работают с удовольствием, по ним видно, как им нравится работать с клиентами, грамотный подход и любовь к своему делу. Заказали дверь Центурион, была в наличии, проконсультировали, выехал мастер на замер, также на все вопросы ответил, решили сразу брать и поставили быстро, в один день!!
Спасибо менеджерам ТК «Республики», придем за межкомнатными!
Покупали двери шпонированные натуральным шпоном. К сожалению фабрика "владимирский двери" больше их не изготавливается. Брали остатки, а жаль, двери очень красивые!
Заказали двери и установку дверей. Установка переносилась 3 раза. Написали претензию, в ответ получили такой "каламбур", видимо в офисе девочки сидят и сочиняют ответы, не ссылаясь на действующие законы вообще . В итоге отказались от их установки . Малого того, оказалось, что установкой дверей ДВЕРНОЙ АРСЕНАЛ занимаются люди с улицы!!! Не советую однозначно!
Не рекомендую! Оформили заказ на межкомнатные двери 12 декабря 2020 года, сегодня 17 марта 2021 года, а дверей до сих пор нет! Переносили сроки доставки уже три раза - с середины января на середину февраля, с февраля на середину марта, а по последним данным - на конец марта. Ремонт стоит колом, потому что дверей нет.
Подсунули дверь со сломаны замком, который они, видимо, пытались сами ремонтировать. На складе в Красноярске, при визуальном осмотре не было видно. Обнаружилось в Богучанах, при монтаже.
Были на Ладо Кецхавели 22а в "Спасском" там выбрали двери на заказ. Сказали что ожидание займёт месяц, но двери пришли на много раньше. Мы были приятно удевлины. Двери привезли, монтажники быстро поставили. Мы довольны.