Хочу рассказать свой опыт с этой фирмой. В 2022 году заказала по акции три комплекта дверей, двери шли с Новосибирска( как говорят контейнер всё идёт и идёт...) четыре месяца!!!Так как двери срочно не нужны были пока шёл кап ремонт, нам было не столь важно, главное двери дошли. При вскрытии одного комплекта, дверь оказалась треснула, но т.к. прошли все сроки, возврат не уместен. И вот через пол года, мы решили установить все двери, вскрыли наличники, а тут ....сюрприз, двух штук нет. А вот тут ещё цветочки. В мае 2023 года, заказали по глупости входную дверь, дверь была в наличии, мы её оплатили и ждём доставку. А тут звоночек менеджера- " Дверь которую вы выбрали, стоит на магазине с браком, мы её вам отсылать не будем( мы из другого города) , но вот в скором времени приедет " долгожданный" контейнер с Новосибирска, там партия этой двери. И так как модель двери нам очень подходила, мы стали ждать. Ждём месяц, полтора, и тут....ломается замок на старой двери, а потом и ручка.Мы забили тревогу, где дверь! А дверь едет. Починили своими руками и ждём новую, ждём ещё месяц, параллельно ведём беседу с менеджером, где дверь ? Верните деньги! -" Деньги поставили на возврат, в течении 10 дней будет возврат на счёт. Прошло 10 дней - денег нет! Менеджер кормит завтраками, мол вина поставщике ( Новосибирск). 12 дней спустя была продана магазином кому то за наличку дверь и с личного счета перевёл менеджер наши деньги! Проживание без входной двери и без денег на новую, поняли одно - ПОКУПАТЬ ЧЕРЕЗ САЙТ больше не будем! КАК ЭТА ФИРМА ДЕРЖИТСЯ НА ПЛАВУ, НЕ ИЗВЕСТНО?! Может кому-нибудь пригодится этот отзыв. Понятно что мы л..ох.., но как порядочные люди, ждали и надеялись. НЕ БЕРИТЕ ЭТИ ДВЕРИ, НИ КАЧЕСТВА, НИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЫ ТУТ НЕ НАЙДЕТЕ.

Elena Pon

Level 2 Local Expert

ни двери ни денег на возврат, не советую обращаться в эту компанию договор заключен 09 11 23 г и до сих пор не вернули деньги, после отказа установки двери