Заказали межкомнатные двери в магазине «Дверной вопрос» на ул. Западной,2. Хороший выбор, большой ассортимент.Спасибо менеджеру Александру,помог определиться с выбором дверей. Также хочу сказать спасибо мастеру по установке дверей, за 2 дня установил 5 дверей. Качеством доволен. Рекомендую👍
Хочу поделиться своим отзывом, когда пал выбор о покупке входной двери мы приехали по адресу Западная ул., 2, Московский район, Рязань, в магазин Дверной вопрос. Где нас отлично проконсультировал менеджер Александр, помог с цветом, декором и стилю нашей новой двери. Большое спасибо Александру за это. Так что за межкомнатными дверями теперь сюда.
Сегодня посетили салон "Дверной вопрос" по адресу: Западная,2. Менеджер Александр ответил на все интересующие нас вопросы, помог подобрать двери, был очень доброжелателен и вежлив. Приятно иметь дело с профессионалом в своей работе. Спасибо ему большое! Будем обращаться снова и непременно советовать друзьям!
Обратилась в салон на Западной 2, решили не ходить далеко, так как живем сами в том же районе. Ассортимент входных дверей ОГРОМНЫЙ. Спасибо менеджеру Александру за грамотную консультацию и обслуживание (и задержался на работе из-за нашего графика, маленькому ребенку организовал досуг) при выборе входной двери. Выслушал все наши запросы и помог собрать недорогую, красивую, качественную входную дверь. Индивидуально подходит к каждому клиенту. Обосновал нам выбор каждого комплектующего элемента (дал возможность рассмотреть, разобраться, определиться и выбрать каждую деталь в комплектации входной двери).
Двери - закрываются очень легко, плавно, тихо. Шумоизоляция дверной коробки дополнила шумоизоляцию самой двери, теперь нам не слышно ничего, что там происходит на площадке за нашей дверью. Заказывали черные ручки и накладки на замки – смотрится невероятно круто.
Замерщик приехал точно в назначенное время, замер сделал на отлично, проконсультировал (отговорил от самостоятельного монтажа старой входной двери). Дверь изготовили раньше назначенного срока, что было очень приятно). Установили так же раньше срока (нашли для нас окошечко). Монтажники, быстро демонтировали старую дверь, и также быстро установили новую. Работают аккуратно, бережно относятся к ремонту в квартире, профессионально. Отключили (по нашей просьбе) задвижку, которую нельзя открыть снаружи (так как мы бояличь, что маленький ребенок может закрыться изнутри.
Спасибо большое " Дверному Вопросу "! Однозначно буду обращаться ещё и рекомендовать!
Заказывал входную дверь,через месяц заклинил верхний замок. Даже не успел заселиться в квартиру. За вскрытие заплатил 4800. Если не возместят понесенные расходы, буду обращаться в суд. Не рекомендую данную фирму.
Была бы оценка выше 5 звезд то с удовольствием поставила!!!
Огромная благодарность продавцу консультанту Александру, за то что помог подобрать двери по цене и качеству!!!
С удовольствием буду рекомендовать организацию "ДВЕРНОЙ ВОПРОС"своим знакомым и близким!!!
Спасибо компании "Дверной вопрос" за профессиональный подход в решении дверного вопроса)! Так сложились жизненные обстоятельства, что заказом дверей и их установкой в доме в г. Рязани занимался в удаленном режиме, из Новосибирска. Благодаря пониманию, отзывчивости персонала и личному участию коллектива компании у нас все получилось! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра, мастера Олега и руководителя отдела контроля исполнения обязательств Марину Крылову за четкую, слаженную и красивую работу, результаты которой отправляю на фото. Спасибо вам, ребята!)
Ремонт в квартире подошёл к этапу установки дверей. По рекомендации друзей обратились в Дверной Вопрос, в ближайший салон на Западной, 2. Выбор дверей огромный. Сотрудники - профессионалы своего дела. Подбирать двери помогал менеджер Александр. Сложилось впечатление, что человек про двери знает все. Как итог достаточно оперативно был подобран вариант, который нас устроил. Входная дверь уже установлена, ждём когда будут готовы межкомнатные двери.
Обратилась за подбором дверей на Ул. Западная д.2, проконсультировировал нас очень профессиональный, грамотный и знающий свое дело, Александр, хотелось бы сказать ему огромное спасибо за помощь.
Все понравилось
Особенно менеджер Александр, все рассчитали, заказали индивидуальную фурнитуру за отличную цену, но не очень понравился подход организации к монтажу, замер один отдел, монтаж межкомнатных другой, входной двери третий,в итоге потрачены лишние деньги на замер, только это не понравилось
В поисках дверей посетила массу магазинов в Рязани. Только здесь меня устроила цена, качество и скорость изготовления.
Отдельно не могу не отметить работу специалиста Александра: ответит на все вопросы, терпеливо выслушает все терзания клиента и предложит выход из ситуации. Вежлив и заинтересован в том, чтобы помочь с выбором. Сейчас - это редкость.
Однозначно приду в этот магазин еще.
Хочу выразить свою благодарность салону,,Дверной вопрос",на ул.Западная,2, особенно менеджеру Александру за добросовестную и слаженную работу, точность во времени и исполнении,замерщику,монтажникам Антону и Кириллу,всё быстро и качественно.Молодцы,очень приятно иметь дело с такими людьми.
Первым порадовала компетентность и ответственность к своему делу Александра,
всë понятно обьяснил, (о некоторых деталях мы даже не знали) выслушал, и помог сделать правильный выбор. Обошли много салонов, но именно этот: на западной д 2 порадовал большим ассортиментром.
Большое спасибо менеджеру Александру за грамотную консультацию и обслуживание при выборе входной двери. Все нюансы и пожелания внимательно выслушивает. Индивидуально подходит к каждому клиенту. При выборе комплектующих указывает на все возможные варианты выбора. Очень благодарна за советы.
Show business's response
Егор Каштанов
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Чувствуется компетентность сотрудника Александра по адресу Западная 2, так же можно отметить большое разнообразие выбора🤝🏻
Сделал предзаказ на деталь от двери, так как в наличии не было. Поставили срок ожидания неделю. Прошло почти 3, прежде чем перезвонили и сказали, где можно забрать. На что были посланы далеко и надолго
Не рекомендую
Обратились в салон по адресу Западная 2 , менеджер Александр подобрал необходимые нам варианты межкомнатных дверей. Очень благодарны !!!! Всем однозначно рекомендую
Пять звëзд без вариантов. Александр(который работает на ул. Западной, 2) всё объяснил, всë показал, разжевал и посчитал. Отдельная благодарность за помощь моей маме в выборе двери. Низкий ему поклон.
Клиентоорентированные сотрудники, спасибо за сервис. Заказ выполнен строго в срок, качество дверей шикарное (заказывали торекс снегирь 55)
Про сами двери- закрываются очень чётко, плавно, тихо. За закрытой дверью не слышна улица, шумоизоляция хорошая. Пока довольна дверьми.
Приобрел все межкомнатные двери в салоне Дверной вопрос на ул. Западной. Благодаря компетентному и качественному обслуживанию менеджера салона Александра, быстро выбрали, доставили и установили в квартире.
Большое спасибо Александру за качественную работу.
Спасибо огромное Александру. Грамотно, профессионально проконсультировал, помог подобрать дверь и все необходимое к ней. Сделал все возможное для удобной доставки и установки.
Show business's response
A
Alexey I.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
В салоне заказывали межкомнатные двери. Александр грамотно проконсультировал по ценам, типам дверей, фурнитуре и помог выбрать межкомнатные двери идеально подходящие именно в наш интерьер (в салон приходили с кусками обоев, ламинатом и плиткой).
Еще хочу отметить работу мастера-установщика Василия (двери установил быстро, качественно и чисто).
В салоне на улице Западная, 2 приобрели входную дверь "Дельта М 10". Спасибо консультанту Александру за его качественную и очень профессиональную работу. Дверь качественно и быстро установили монтажники. Мы очень довольны установкой.
Обращался в сало по адресу ул. Западная, 2. Менеджер Александр грамотно все рассказал , объяснил и помог с выбором; так же помог с организацией доставки и установки дверей. Спасибо. Советую данный салон.
Заказывали в магазине по улице Западной, д.2 входную дверь в квартиру, менеджер Александр сразу исходя из наших потребностей показал несколько вариантов, про каждый подробно рассказал. В итоге остановились на варианте Torex. Теперь когда будем ставить межкомнатые обязательно вернемся сюда. Всем советую!!
Заказал в новую квартиру три межкомнатных двери и арку. Менеджер Александр показал себя с наилучшей стороны. Помог с выбором, всё показал, объяснил и оформил заказ. Выполнено точно в срок с высоким качеством. Рекомендую всем.
В магазине на Западной, д. 2 с помощью Александра приобрели идеальную входную дверь. Рекомендую - отличная работа специалиста, услышит вас с ваши пожелания.
Show business's response
О
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Заказывала 2 межкомнатные двери и перегородку, все супер! Спасибо консультанту Александру за его качественную профессиональную работу! Двери установили качественно и быстро, мне все нравиться! Салон на ул. Западная,2
Заказывали входную дверь в данном магазине. Спасибо менеджеру Юлии, которая помогла выбрать оптимальный для нас вариант и дополнительные опции на дверь.
Заказывали доборы и наличники на входную дверь.кстати,нужный цвет нашли только у них.все пришло в указанные сроки,установщик Артем все сделал быстро и качественно.спасибо.
В октябре заказали межкомнатные двери фирмы ESTET с установкой. В магазине и далее после оформления заказа с нами постоянно работал Денис. Двери были изготовлены вовремя. Установку от сервисного центра к сожалению пришлось ждать около месяца из-за большой очереди. Двери устанавливал мастер Олег. Работой Дениса и Олега мы довольны. А вот работа сервисного центра оставляет желать лучшего. У нас возникла проблема с поставкой ручек, которые мы заказали. Поэтому двери решили поставить сначала без ручек, что-бы не ждать ещё месяц установку. Когда вопрос с ручками наконец решился, сервисный центр про нас похоже забыл. Спустя ещё две недели в назначенный день и время к нам никто не пришел и не позвонил. В настоящий момент все работы по установке выполнены хорошо и полностью, но хотелось бы более внимательной и четкой организационной работы со стороны сервисного центра.
Здравствуйте. Заказывали 29.09.20г. дверь входную, наличники и добор всё оплатили сразу. Поговорили с продавцом и про замерщика, и про доставку, и про установку, он сказал что у них в магазине все услуги предоставляются платно, хорошо мы согласились и подписали договор на все услуги. Нам продавец обещал именно: «замерщика, предоставить товар, привоз и установку всего». На дели привезли дверь установили, но наличники и добор сказали привезут позже и установят. Но в итоге кормили нас обещаниями, привозили на склад не тот товар по размерам, а когда привезли, то что нужно кормили нас обещаниями про доставку и установку. Звонили ругались до 10.11.20года и в итоге продавец выдал нам что он только продаёт товар, а за всё остальное он не отвечает. Звоните на склад и сами с ними договаривайтесь или езжайте на склад и забирайте сами. Как так мы договаривались с вами????? Заключали договор! И что? И ничего! Забрали наличники и добор сами, и устанавливать тоже будем сами. Вообщем сама дверь нормальная, а всё остальное отвратительное, особенно отношение!!! Ничего здесь больше не закажу и Вам не советую. Если только берите, то что есть в наличии, а доставку и установку заказывайте отдельно не у них. Звезда только заводу Torex производят нормально, а посредников им желаю лучших.
3
1
Show business's response
С
Сергей Самойлов
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазин на западной 2.
Особая благодарность менеджеру
Александру за подбор дверей.
Отвратительное обслуживание, после оплаты вы уже им не нужны, вас начинают кормить сначала завтраками, потом недельными обедами ну а в конце концов говорят почему вы сами не заберёте заказ (хотя по договору всё с установкой и доставкой) мы вам ничего не должны.