Dvin
195 reviews
August 23, 2024
Отдыхали с 19.08 по 21.08.2024 года. Хорошее место для отдыха на побережье. Близко к морю и вокзалу, рядом есть столовые, рестораны быстрого приготовления, аквапарки, океанариум/пингвинариум, ларьки со всякой всячиной, при заселении в гостиницу Dvin есть скидка на посещение океанариума и аквапарка, поэтому, если прибыли рано, то можно посетить эти места. На следующий год хочу вернуться именно в эту гостиницу. Ближайший пляж - Морская Звезда со всеми удобствами и развлечениями. В гостинице действительно слышно соседей, но отдыхать нам это совершенно не мешало. В номере есть фен (слабоватый), телевизор, шкаф и другие удобства. Пасту и зубную щетку берите с собой, шампунь, кондиционер, гель для душа и полотенце тут есть. Как уже писали ранее, Дарья самый лучший администратор! Все подробно рассказала, была очень приветлива, нам очень повезло, что прибыли в гостиницу именно в её смену. Остальные администраторы не были так приветливы и некоторые даже не здоровались. Когда съезжали (в 12.00), то администратор пила чай и на месте сотрудника не было, пришлось в наглую заглянуть на кухню и позвать администратора, чтобы сдать ключи, должно быть понимание, что в это время гости уезжают и нужно быть на месте, но это так, просто информация. От уборки мы отказались, т к приехали всего лишь на 2 дня, никто из персонала нас не беспокоил. Гостиницу рекомендую👍
2
2
August 26, 2024
Хороший отель. Чисто, уютно. Постельное бельё и полотенца белоснежные. Убирают номер и меняют бельё раз в три дня без напоминаний. Есть приятная веранда. Там вечером можно выпить вина или чаю. Ещё один плюс - это наличие буфета (милая чистая кухня). Готовить там нельзя, но можно нарезать арбуз, дыню. Чтоб не пачкать номер. Пляж рядом. Для Лазаревского это реально плюс так как море находится через жд пути, которые просто так не перейдёшь. Надо поискать переход подземный. Из минусов - наличие рядом аквапарка с громкой музыкой и шашлычкой. И ещё не во всех номерах есть балкон. Пляжные вещи приходилось придумывать куда развешать.
1
1
September 8, 2024
Останавливаемся в данном отеле второй год, нам все нравится! Не так далеко от моря, уборка ежедневная и качественная. Номера уютные, ремонт неплохой! Плюсом дают скидку на посещение дельфинария, пингвинария и аквапарка. Приехали рано, администратор пошел на встречу и заселила нас на пару часов раньше. Рядом неплохая столовая, ТРЦ, жд вокзал.
Из недостатков: от вайфая одно название, он как бы есть, но совсем не выдает нужную скорость, не знаю какая периодичность замены бутыля в кулере, но его меняли не так часто, при полной заполненности отеля! В целом у нас сложились отличные впечатления от данного отеля, рекомендую!
1
June 27, 2024
Отличный отель на свои 3*.
Плюсы :
Отличные админы, отзывчивые, все подскажут и помогут.
Номера удобные, все с кондиционерами и удобствами. Магнитные карты-ключи. Расположен в удачном месте. Своя парковка есть, но маленькая. Но можно так же найти места для парковки рядом на ул победы.
На первом этаже буфет - чайник, кофе/чай, микроволновка итд. Рядом с отелем столовая Морская Звезда - еда хорошая, вкусная, очень дешево.
Минусы: клининг. Убираются посредственно, могут не положить новые полотенца, туалетную бумагу, шампуни и тд. Ведут себя бестактно. Заглянули в номер и, увидев меня голую завернутую в одеяло, кинули предву, что нечего так долго спать и вообще табличку надо вешать (не беспокоить). Потом пошла за водой, еще и там начали торопить освободить номер для уборки. Слегка в шоке от такого поведения.
В номере люкс ужасно шумно - гудит общая вентиляция. Благо, ночевали там всего одну ночь. Спали в берушах, иначе невозможно.
Сам отель понравился, рекомендую к посещению.
11
12
July 13, 2024
Отдыхали в начале июля. Впечатления от отеля только положительные. Очень понравился холл, красиво и уютно. В номере чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал отзывчивый, на любые просьбы откликается. Особо хочу отметить Дарью на ресепшене. Очень доброжелательная и отзывчивая. Удобное расположение отеля, все рядом. От вокзала в шаговой доступности. Рядом аквапарк, дельфинарий, океанариум, музей роботов и т. д. Рекомендую, при возможности ещё приеду.
4
1
July 25, 2024
Отдыхали в конце июля. Отель шикарный. Очень уютные и красивые номера, которые каждый день убирают. Красивый холл. Есть кухня и веранда, на которой мы проводили прекрасные вечера. Рядом с отелем есть всё, что нужно отдыхающим: море, аквапарк, дельфинарий, магазины, кафе, столовые. Мы получили огромное удовольствие от отдыха в этом чудесном месте. Обязательно вернёмся. И конечно же особая благодарность Дашеньке с ресепшн за гостеприимство, отзывчивость и доброту ❤️
3
1
August 23, 2024
Отдыхали 11.08.24-22.08.24 парой. Отель оставил неоднозначное впечатление.
Из плюсов: удобное расположение: рядом жд вокзал, аквапарк (музыку не слышно с закрытым балконом), столовая «морская звезда», продуктовый, много кафе и магазинов. В номере чисто, свежий ремонт, удобная кровать (очень мягкая), кондиционер, мини-холодильник. В буфете на первом этаже готовить нельзя, но есть чай/кофе, приборы и посуда, большой холодильник. У отеля есть веранда с несколькими столиками, вечером красивая подсветка. Также отель предоставляет скидку 20% в аквапарк №1 и 50% в дельфинарий (надо спрашивать на ресепшен).
Перейдем к минусам: мы приехали ночью, чуть нашли администратора (днем эта проблема тоже есть, пустой ресепшен). Хотели забронировать комнату на ночь, так как наша была занята до заселения в 14.00. Нам сказали, что свободных комнат нет (хотя утром они почему-то появились у дневного администратора). Еще были проблемы с персоналом: оказывается горничные решают, когда делать уборку номера. До 10.00 лучше уходить из номера, «так как пора делать генеральную уборку, а не вас ждать». Еще нужно самим уточнять, как часто меняют полотенца и постельное, «вы же не в 5* отеле». Было неприятно слушать, что использованные 1 раз полотенца ещё чистые и менять их не будут, даже если кинуть на пол. Гель для душа, шампунь и кондиционер ставили не каждый день и по 1 бутылочке на двоих. Про кусковое мыло вообще забыли, положили через пару дней, когда мы уже купили свое. Большим минусом стали проблемы с водой: напора иногда не хватало для работы лейки, а горячая вода была еле теплой. Нормально помыться можно было только ночью. Если вы приехали на машине, то парковочных мест всего 6. Пешая доступность моря в 300 метров превращается в 10-минутную прогулку через трассу, где нужно отстоять 3 минуты на светофоре.
Теперь пару полезных советов по отдыху: ближайший пляж «Морская звезда» находится напротив тц «Бирюза», входа ближе нет. На пляже много кафе с напитками, закусками и полноценными блюдами, работают прокаты таблеток, бананов, парашютов и тд. Цены везде примерно одинаковые как на еду, так и на развлечения. Аренда лежака на 4 часа обойдется в 300 р (целый день 500 р), зонтик оплачивается дополнительно. При входе на пляж есть много торговых точек, где можно недорого купить пляжные принадлежности и еду (пляж галечный, коралки лучше приобрести). Вода чистая, очень теплая (+26-27 градусов). Людей всегда много, лучше пройти немного от главного входа в сторону центра, там посвободнее. Вечером на пляже выставляют столики и кресло-мешки. В кафе «Voda» посадка на час стоит 300 руб за столик, пицца, напитки и кальяны хорошие( но дороже, чем в центре).
По питанию: мы ходили в столовую «морская звезда» на обед, на двоих выходило 500-600 руб (первое+второе+салат). Готовят за эти деньги замечательно). На завтрак можно сходить в кафе «Каша», «Круассан» и «Маттео», по деньгам 1000-1500 руб на двоих. Еще не бойтесь пробовать суши в кафе «Тунец», вкусно и по акциям недорого. Советуем посетить аквапарк №1, со скидкой от отеля выходит 2080 руб за 2 взрослых на 4 часа. Горки высокие, лежаков достаточно, вода морская, есть кафе внутри.
Кому лень читать: отель хороший, персонал не весь. Расположение для молодежи удобное (кафе, бары, аквапарки, океанариумы), но до пляжа не 300 метров, а 10 мин из-за трассы и жд (приходится обходить). В отель приехали бы еще раз)
3
September 28, 2024
Отель имеет удобное расположение, на более менее тихой улице. Аквапарк рядом не мешает, работает где-то с 9 до 18 часов. Удобное размещение на любой вкус, мы были пару лет назад вдвоем, в этом сентябре с ребенком 1 год. Был двухместный номер на 1 этаже, кровать -манеж предоставили, был так же заранее обговорен ранний заезд и поздний выезд. Есть мини-кухня(буфет) где можно минимально приготовить и погреть ребенку еду. На ночь не закрывают. Фен и чайник в номере. Вместительная душевая. Приветливый персонал. Нам не хватило только полок в шкафу. На пляж ходили более дальний, т.к. ближайший густонаселённый))) Рядом магазины. Спасибо!
September 17, 2024
Гостиница очень красивая и внутри и с наружи, комнаты чистые, каждый день убирают, мне очень понравилось буфет, с маленьким ребёнком очень удобно, все принадлежности есть для готовки, плита, микроволновка, кулер , холодильник, мне очень понравилась, поблизости семейный магнит, и пляж не далеко вообщем супер
August 20, 2024
Это суперское место!!! Персонал приветливый и отзывчивый, атмосфера в отеле настолько притягательна, что не хочется уезжать домой! Главное преимущество это расположение отеля вблизи ж/д вокзала, пляжей, аквапарк сразу напротив, веранда на которой находиться одно удовольствие, как по утрам с чашечкой кофе, так и по вечерам с бокалом вина!
В номерах чистота, уборка производится в любое удобное для вас время. Это лучшее место для меня, обязательно приеду туда ещё!
2
July 27, 2024
Уверенная 4ка. Отель классный. Есть кухня, готовил себе с друзьями на плите. Персонал норм, к номеру претензий 0. Максимум мне не понравилось что одноразовыми шампунями сложно пользоваться. Бутылочка плотная, а гели не особо вытекают.
В отеле отличная отделка, кондей работает хорошо. Белье все приятное, спать приятно.
Кстати ковер по всей площади пола - вообще супер. Расположен конечно не совсем удачно, красочных видов нет. Но с каким то шумом не столкнулся. Обязательно поселюсь в двине если еще раз поеду в Лазаревское !!!
1
1
July 14, 2024
Просто замечательный отель, персонал очень вежливый, номера чистые. Рядом расположен аквапарк, столовая, море в шаговой доступности. А самое главное что очень хорошая цена на номера. Теперь только к вам)*
3
July 27, 2024
Отличный отель, чистый, комфортный, убирались в номере каждый день. Персонал приветливый и очень отзывчивый. Отношение очень хорошее.
Единственный минус этого отеля, это парковка, мест всего под 5-6 машин. Остальное всё супер.
2
1
July 15, 2024
Уютный отель, вежливый персонал, отличное месторасположение. Номера не большие, максимум на 3 человека. Если вас четверо, могут поставить дополнительную раскладушку. В отеле есть кухня, на которой можно попить чай, кофе, покушать что-то своё. Вокруг гостиницы много столовых и шашлычных. Море в 10 минутах. Вобщем, всё хорошо.
1
July 8, 2024
Уже 2 раз ездим
Плюсы : Персонал всегда улыбается,здоровается,за все 2 раза вещи не пропадали,в номере чисто. Из удобств есть кухня с микроволновой,посудой,плитой,куллер и конфетки на столе администратора:)
Сам отель выглядит круто,все сделанно в интересном стиле. Море не далеко.
Минусы : на территории отеля есть аквапарк,и проживающим отеля скидка на поход туда,но об этом вам никто не скажет,конечно не критично переплатить 500 рублей,но это не главный минус. Когда мы приехали крышу на балконе ещё не натянули,днём было жарко,были пара дней когда под солнцем было опасно находится,мы спросили когда сделают крышу,нам пообещали что через 2-3 дня все будет. В итоге отпуск закончился, мы уехали а крышу сделали только 2 балконам.
1
July 10, 2024
Красивый интерьер , относительно не далеко от моря , в доступности магазины и прочее .
Минусы , есть косяки по уборке номеров , под потолком есть старинная паутина , если вы оставите кондиционер включённым, то уборщики его выключат ( в жару) откроют форточку и вся комната будет пропитана самым дешманским табаком , который постигнет комнату с курилки на улице.
Проблема с парковкой тоже меня постигла , обещали место, я приехал но его не оказалось. На следующие сутки мне обещали что люди съедут и будет место, но люди уехали. А место не освободилось . Короче готовьтесь к сюрпризам. Так же оказывается у отеля есть скидка на рядом стоящий аквапарк. Но об этом я узнал вечером последнего дня.... всем успехов
3
4
October 23, 2024
В этом отеле советую только люкс.Изначально жили в нем,все шикарно,у нас был поздний выезд,заранее не позаботились.Переселились буквально на 8 часов в двухместный,это ужасно после люкса,влажность огромная,тесно,находится невозможно,балкона нет.Не знаю как бы мы жили в таком номере 10 дней.Вообщем в данном отеле рекомендую только люкс.Рядом более бюджетный отель,вилла Луиза,в прошлом году жили там в люксе,конечно грязновато и не убираются,но лучше тогда выбрать его,так как там дешевле и нет такой влажности,как в маленьких номерах в двине
September 6, 2024
Обновлено, 2024, Сентябрь:
Сервис значительно ухудшился по сравнению с предыдущим годом. Началось с того, что заказывали двухместный стандарт с балконом. Въехали в номер, на балконе столик по колено. Все бы ничего, но на всех остальных балконах нормальные полноценные столы. На просьбу поменять стол получили отказ, сказали, что других столов нет. Почему тогда в нашем номере одном стол отличается от всех остальных - непонятно. Очень неудобно с таким столом.
Второе - в прошлом году ванные принадлежности (гель для душа, шампунь, кондиционер менялись после того как кончатся). Сейчас в середине отдыха выяснилось, что на весь период проживания предоставляется одноразовый набор и замена не предполагается. У нас на третий день закончился шампунь и гель для душа. Получается, что надо бежать в магазин и покупать большие банки, которые потом только выбрасывать или дарить отелю, чтобы они их переливали для следующих гостей. Нигде об этом не предупреждается. Впервые такое встречаю.
В этом году также номер достался ближе к аквапарку и всё-таки достаточно шумно в первой половине дня. В прошлом году было значительно лучше. Не рекомендую останавливаться тут. Можно за такую цену поискать отели ближе к центру Лазаревского и с сервисом получше.
2023, Сентябрь:
Отель великолепный.
Отдыхали с мамой в начале сентября, погода была прекрасная, солнечная не жарко. В самом отеле очень чисто, обслуживающий персонал очень вежливый, уборка номера проходила ежедневна, полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в три дня.
Номера и сам отель красиво обставлены. Море в 5-10 минутах ходьбы.
Пусть никого не смущает наличие аквапарка рядом, за неделю пребывания его не было слышно из отеля вообще.
Очень советую посетить кафе Каша рядом, повара там замечательные, порции большие и очень вкусные, цены адекватные.
Спасибо большое!
September 11, 2024
Шикарный Оттель ,чистота, каждый день убираются в номерах, меняют полотенца и постельное белье, в номере есть кондиционер, балкон, телевизор, совмещенный туалет с душевой кабиной. Персонал доброжелательный. Всем советую!
August 17, 2024
Удивила ежедневная уборка, что для такой цены удивительно. В шикарном лобби прохладно и можно поваляться на диване. За окном орут пьяные отдыхающие и счастливые дети в аквапарке рядом. В аквапарке скидка, если живёшь в этом отеле. В целом гут, золотой стандарт немудренного черноморского российского отдыха.
1
August 29, 2024
За 6000₽ хамство, крики, требование наличных, смена полотенец 1р в 3ое суток.
При заселении попали на хамку администратора (взрослая брюнетка), она начала требовать с нас наличные деньги, объясняла как пройти до банкомата. Серьезно? Мы с дороги, уставшие, докупили лишние сутки, чтобы не ждать 14.00(заселения), а заселиться сразу, теперь должны ходить и искать наличку? Еле еле договорились на перевод.
Мы не могли разобраться с кондиционером, обратились за помощью к этому администратору, а в ответ услышали «Я ничего не знаю».
Нам ничего не объяснили, не показали и по итогу мы СЛУЧАЙНО воспользовались не той картой-ключом, так она вообще на нас наорала. Я сказала «Вы что на нас орете? Мы разве что-то сломали, украли, испортили?», она молча развернулась и ушла, даже не извинилась.
В номере все очень плохо сохнет, по несколько дней висит сырое, особенно полотенца. Когда на 2ые сутки проживания мы попросили чистые полотенца, нам сказали «полотенца меняем 1р в 3ое суток»
Мы объяснили, что у нас все полотенца сырые, нам просто нечем вытираться. Но администратору было все равно.
Очень сильная слышимость, стены картонные. Вы будете слышать буквально каждый вздох и чих всего отеля.
Отель красивый, современный, но сервис и клиентоориентированность полностью отсутствует. Как говорится обертка красивая, а внутри…
На этот отель достаточно отзывов, где люди пишут, что им нахамили, наорали, и теперь я понимаю о ком писали люди. При чем отзывы прошлых годов, а хамка администратор все еще на месте. Из чего делаю вывод - руководству все равно на это.
Больше сюда не вернемся. Благо рынок предложений огромен и есть из чего выбрать.
Руководство отеля, вы заранее предупреждайте гостей о том, что вы принимаете оплату ТОЛЬКО наличными, а не в момент заселения посылайте людей искать банкоматы.
И как работник ФНС, советую - платите налоги и спите спокойно))
1
August 2, 2024
Очень чистый, уютный отель с доброжелательным персоналом. Хочется приезжать сюда каждый год. Спасибо персоналу за прекрасное проведённое время. Желаю дальнейшего процветания.
3
1
August 23, 2024
Отличный отель, чистота и порядок . рядом много кафе и столовых . детский и взрослый аквапарк. Приятная атмосфера, хороший коллектив. Рекомендую 👍
August 23, 2024
Отель хороший, хотя приняли не очень хорошо, но это уже косяк администратора,что не знали , что заселение ночью ,а не в 6 утра!!!
_оплата не удобная, видимо , обходят налоги и просят наличными .
уборку делали вечно в обед , когда жара и ты приходишь отдохнуть, не всегда ставили шампунь и гель, но убирали хорошо.
+В самом отеле :Уютно, все чисто , постельное и полотенца меняют , каждые 3 дня, не шумно, тихо и спокойно.Расположение хорошее все рядом!!!Столовую Морская звезда не советую , дешево но не вкусно. Ходили в Амазонку и домашнюю кухню, не много дороже но вкусно в кафе Каша.
1
1
August 17, 2024
Ну, что я могу сказать… это первый отель за все время, что мы путешествовали, где заселение началось с выяснения отношений и деталей
Бронировали отель специально с парковкой, уточнили, не будет ли проблем когда приедем - нет, не будет, под вас сразу бронируется место и т.д.
Итог: места нет, отсутствие у администратора желания как-то решить вопрос и единственное, что было предложено, искать парковку рядом (на минуту время было 23:30)
Отдельно хочется сказать, что на сайте отеля черным по белому написано, что парковка включена в стоимость проживания, но комментарий директора был следующий «У нас парковка не включена в стоимость, не нравится - уезжайте»
После многочисленных вопросов как это возможно, нам было сказано, что место освободиться через 3 дня и вы поставите машину. Хорошо, поставили через 3 дня на то самое «место». В этот же день 3 человека (директор кафе, руководитель организации по вывозу мусора и еще человек с соседнего отеля) сказали убрать машину, иначе её могут повредить.
Спасибо отелю за возможность весь отпуск переживать куда поставить машину👍🏻
Про клиентоориентированность я вообще не хочу говорить
Второй момент
Бронировали стандартный номер, с двуспальной кроватью. Администратор открыла дверь номера - 2 односпальные кровати
И опять отсутствие попыток решить проблему или хотя бы выяснить как это произошло и предложить решение проблемы
Последний и, наверно, самый ужасный момент - тараканы. Да, наличие кафе и шашлычных рядом дает вот такие сложности
Администратору было сказано об этом, были ли приняты меры для исправления ситуации - не знаю
В остальном все хорошо, номера убирают регулярно, расположение прекрасное, рядом есть все, для разнообразного отдыха
2
June 28, 2024
Отель выглядит хорошо, в номерах чисто, именно за это две звезды.
Впечатление осталось отрицательное!!! Далее все минусы:
На сайте отеля указано, что есть парковка, но по факту всего пару мест, на которых всегда стоят машины. Нам пообещали, что на следующее утро место будет, и мы сможем припарковаться, НО УВЫ, места не было, никто нам об этом не сказал, пока не подошли сами, чтобы узнать.
В последний день отпуска, когда мы уточнили про бассейн, сказали, что у гостей отеля есть скидки на аквапарк. И мы должны были догадаться об этом, видимо.
Если вам неповезет оказаться на первом этаже, ближе к выходу, будьте готовы, что спать придётся со звуком насоса и генератора, стены дрожат от этих звуков. Шумоизоляции нет никакой, каждую ночь мы слушали весёлье и крики соседей.
Уборка номеров есть, но на первом этаже ваши окна будут выходить на курилку, и конечно же, послу уборки окна будут открыты. Также, под окнами всегда сидят люди, поэтому придётся закрываться шторами и не открывать окна, чтобы не было запаха табака.
При выезде прождали минут 20 на ресепшене, искали человека, чтобы сдать ключи. Пришлось звонить на номер на сайте, чтобы найти её, в 8 утра никого не было на месте, она спала у себя. Когда мы объяснили ситуацию, то нам предъявили "а вы не знали, где я сплю?"
Всем хорошего отдыха и классный отелей!
12
6
August 12, 2024
Очень слабая шумоизоляция, не повезло с соседями и в 22ч пришлось звонить администратору. Благо она подошла и угомонила всех. Отель очень красивый, всё хорошо, но вот и шумоизоляцией сэкономили. И ещё странная система стока воды, в душе заглушка поплавок, который надо шевелить, чтобы вода уходила. В остальном всё понравилось. Может быть приедем ещё раз.
1
July 31, 2024
Отдыхали в июле месяце, сначала из за недопонимания с администратором слегка испортилось впечатление. Мы бронировали заранее, но администратор не владела информацией о нашей брони. С утра встретились с другим администратором, которая решила все ньюансы с номером и нас засели в прекрасный 2х местный номер с выдом на аквапарк. Номер чистый, постельные принадлежности и полотенца идеально белые, видно что не застиранные, интерьер прекрасный, расположение отеля замечательное, все рядом: аквапарк, дельфинарий, столовые и даже Вкусно и точка) первые 10 дней уборку проводили хорошо, а потом через день ( обьясняя что много выездов, не успевают), перестали класть баночки с шампунем и гелем. Но в целом отель отличный, мы вернемся еще раз. Советую одназначно для проживания в Лазаревском.
1
1
June 26, 2024
Неожиданно, в таком месте как Лазаревское приятный отель с большими удобными чистыми номерами, терассой на которой можно пить по утрам кофе и хорошим обслуживанием. Рекомендую всем кто хочет спокойно отдохнуть в приятной обстановке. Ещё огромный плюс - близость к вокзалу 👍
1
August 23, 2024
хороший отель вежливый персонал всё чисто и аккуратно все по домашнему нам очень понравилось в следующем году только отдыхать только в этот отель
1
August 3, 2023
Останавливались здесь в конце июля на 9 дней. Очень понравилось: недалеко от вокзала, рядом аквапарки и дельфинарии. Обслуживание очень хорошое, персонал вежливый и доброжелательный, номера убирают ежедневно и хорошо. Есть буфет, где можно разогреть еду. Были без машины, так что парковку могли оценить только со стороны, она машин на 5-6 и подъезд узковат. Аквапарк рядом работает до 18, так что вечером шума от него нет, но громко играет музыка в двух бдижайших кафе. Впрочем, при закрытых окнах довольно тихо, а в номерах есть кондиционеры.
3
4
October 3, 2024
Отличный отель! Очень красиво и уютно. Самое главное, что при расположении рядом с аквапарком и умными улицами, в номерах очень тихо!
September 3, 2024
Отличная гостиница, ухоженные номера, везде чистота, тишина и прохлада. Шикарный буфет позволит разогреть пищу или попить чай/кофе. Огорчило отсутствие в номере стульев и стола
August 9, 2024
Гостиница понравилась, номера красивые. Брали с балконом, но нам никто не сказал, что рядом аквапарк и утром часов около 9 там начанали орать, а мы любим поспать, в результате не выспались. И да кондиционер не охлаждал номер, а больше как вентилятор был. Что на 16 его ставили, что на 24, так же дул как и на 16.
В жару большой минус
July 2, 2024
Если я вернусь в Лазаревское, то точно в этот отель! Может просто повезло, и в начале июня, не было народу, было тихо, и сотрудники ресепшн всегда были на месте ( это я по последним отзывам пробежала). У нас был, на четверых с детьми, номер с большой двуспальной кроватью и диваном. Чистый, с полотенцами на каждого, кондеем, балконом с сушилкой и прочими мелочами. В ванной комнате фен и даже гигиенический душ возле унитаза, что, как я понимаю, в 3х *** встречается нечасто.
Рядом столовая морская звезда, хорошая, аквапарк прямо в шаге и дельфинарий ( на последние два места от отеля предоставили скидку на посещение).
Советую. Хорошего всем отдыха!
1
2
July 29, 2024
Чисто, опрятно. Удобное местоположение. Через забор дельфинарий и аквапарк, небольшая скидка от гостиницы.
Был пару дней в двухкомнатном номере на втором этаже, в каждой комнате свой санузел с душевой и входом, очень удобно.
Парковка маленькая,на пару машин, можно поставить рядом, бесплатно на параллельных улицах.
1
June 28, 2023
Нам все очень понравилось, девушки встретили замечательно, номер нам убирали часто,все чисто и со вкусом,море не далеко гуляли каждый вечер,единственное что немного испортило настроени,когда уезжали несколько раз сказали администратору что уезжаем,в итоге когда стали выходить на улицу девушка вспомнила что не проверила номер,сидела в своём телефоне.А мы задерживали на поезд,стала нам грубить что это её не волнует,и это не её проблемы.Поэтому это испортило впечатление,один сотрудник мягко сказать так себе,все остальные девочки супер!!!!
8
1
August 28, 2024
Отличный отель, все понравилось, комната была на 2-их, каждодневная уборка, рядом ТЦ, пляж, также аквапарк дильфинариум в 2 минутах.
May 10, 2024
Супер чистый отель. Вежливый и очень отзывчивый персонал, в номере отдыхать комфортно, тишина. Все необходимое для проживания имеется. Приедем к вам еще 👌 Спасибо!
3
1
October 1, 2023
Очень хороший отель, отдыхали уже два раза с детьми (2 детей), брали двухкомнатные номера, все понравилось, регулярно убираются (каждые 3 дня меняют постельное).
Персонал приветливый и отзывчивый.
Расположение идеальное (до моря 5-7 минут, вокзал рядом, много ресторанов, кафе и магазинов вокруг, 2 аквапарка и 2 дельфинария рядом).
Стоянка бесплатная для автомобиля есть.
В общем 10 из 10 балов!)
Рекомендуем!
3
2
July 7, 2024
Очень хорошая гостиница. Каждый день заходили, наводили порядок, убирали мусор, складывали полотенца, заправляли постельное. Персонал очень приветливый, особенно Валентина. Мы приехали в час ночи, Валентина подсказала где кухня, предложила выпить чаю. Короче говоря очень понравилось.
1
1
July 25, 2023
Очень красивый отель, отзывчивый персонал, уборка каждый день, даже показалось что возле отеля самое красивое место для фото во всём Лазаревском! Рядом дельфинарий и аквапарк, но это никак нам не мешало отдыхать! Было тихо! Единственное шумоизоляция в отеле отсутствует, слышно даже как соседний номер включает чайник и принимает душ! Так очень довольны остались! Пляж пешком медленным шагом с учётом светофора 160 секунд составил 5 минут!
4
1
September 29, 2024
Отличный отель, номер в хорошем состоянии, убираются каждый день!
Великолепное расположение, остались довольны!
October 20, 2024
Чудесный отель. Всё новое. Интерьер уникальный. Самый настоящий замок😃 Рядом вся инфраструктура, до моря 5 мин.
September 16, 2023
Отель красивый. Бесплатная парковка. Чистоту поддерживают.
Девочки на ресепшене вообще ни о чем. На любую просьбу да да и пропадают.
Отдельное спасибо горничным. На 1 этажах непредусмотрены место жля сушки купальников. Полотенцесушители отключены ( экономия). Горничная дала сушилку раскладную. На 4 день отдыха. За это время купальники не сохли от слово совсем.
В общем за неделю пребывания стухли купальники. Спасала потом их на красной поляне в отеле. И еще сушилка не аомогла а испортила вещи т.к. ржавая оказалась.
в общем отель только гребет деньги. А об элементарнвх вещах в сезон не думает
6
2
August 15, 2023
Отель хороший , уборка каждый день . Персонал приветливый , приятный . Звукоизоляция плохая , но нас это не напрягало .
Проблемы с парковкой страшная , парковочных мест мало .И еще большая проблема с выездом , он один и очень узкий .Двум машинам не разъехаться , так то перекладывали асфальт и мы вообще выехать не могли , то приезжаю грузовики с товаром на разгрузку и опять приходилось ждать выезда . С машиной не вариант для отдыха . А без машины в сезон не найдете места на пляже , очень большое количество людей . Мы ездили только на дикий пляж .В межсезонье отель будет отличным вариантом для отдыха , не пожалеете !
1
September 23, 2023
Замечательный отель. Были в сентябре, Персонал приветливый, на все вопросы и просьбы реагировали сразу. В номере, как и вовсем отеле чисто красиво. Есть все для комфортного проживания. Рядом два аквапарка, два дильфинария, океонариумы. Столовые, закусочные, кафе так же в шаговой доступности. В общем отель на пять с плюсом.
December 25, 2023
Были в этом отеле во второй половине июня этого года. На Яндеск карте место расположение (было) не очень корректно указано. Находится он прямо за аквапарком.
Само здание эстетически красиво, похоже на замок. Внутреннее оформление тоже лакшери.
Номер мы выбрали капсульный, т.е. без окон, а соответственно система кондиционирования в таких номерах - центральная и управляется администратором, поэтому при выборе такого номера, учитывайте это и не стесняйтесь просить сделать теплее или вообще выключить. Администраторы отзывчивые, готовы помочь гостям. Горничные милые женщины, очень приветливые.
Есть кухня, в которой можно разогреть еду или даже приготовить несложные блюда.
Подводя итог, проживание в отеле нам понравилось.
3
8
August 18, 2024
Сам отель чистый,красивый, все хорошо, но с парковкой беда. Если вы приехали на машине, то вам нужно найти себе место припарковаться.
September 10, 2024
В принципе отель хороший и тиких, минусы в картонных стенах, дают всего одну карту от номера, в буфете готовить нельзя, персонал 50/50, смотря кто попадется