Всё на высшем уровне. Проводили во дворце свадьбу сына, там очень красиво, много мест для фотосессии, в зале есть кондиционер было не жарко. Кухня вкусная, сервировка красивая, официанты внимательные всё вовремя убирали и подносили. Спасибо большое нам там очень понравилось. Однозначно рекомендую.
Всем доброго дня. Отмечали свадебное мероприятие во дворце торжеств г Томска. Хочу выразить огромную благодарность руководству дворца торжеств! Персонал работает слаженно, четко, выполняя свои обязанности, администратор Эдуард просто молодец! Что бы не спросили и какой бы вопрос не задали на все четкий ответ и результат так держать. Спасибо огромное.
Две звезды из-за удачного месторасположения здания .Были на праздновании выпускного у дочери. Царский зал. На улице 35 градусов. Предварительно позвонили во дворец уточнить по наличию и работе кондиционеров. Сказали всё в рабочем состоянии. На деле оказалось всё не рабочее. В зале были всё выпускные классы школы, родители и учителя. Ужасная духота, всё мокрые, открытые окна не спасали. Кондиционеры не работали.
05 октября 2024г в зале "Старый рояль" отмечали замечательное событие в нашей семье, а именно: свадьбу нашего сына. Мы безумно рады тому, что выбрали именно это место! Хочется сказать огромное спасибо всем работникам!!! Вы огромные молодцы! Так держать!
Замечательный зал торжеств, красивый интерьер, места достаточно для проведения праздника. Отличная сервировка стола, вкусные блюда, выбор очень хороший, красивая подача. Порции большие. Можно отдохнуть и на уличной территории. Всё просто классно. Есть зоны для фотосессии. Огромное спасибо персоналу за отличное обслуживание и проведение свадебного мероприятия. Советую однозначно воспользоваться услугами зала. Не пожалеете.
Доброго времени суток! 7.07.23 в "Изумрудном" зале мы праздновали свадьбу. Я была в качестве гостьи. Было всё великолепно. Красивый зал, вкусная еда, хорошая подача. Но! Весь вечер был смазан одна ситуация.
Праздник подходил к концу. Гости допивал вино и доедали еду. В этот момент, как бульдозер подошла официантка и буквально выхватила бокал вина, сгребла все тарелки и ушла. На просьбу вернуть, полный игнор.
Такого уродства в обслуживании я не видела.
Уважаемое руководство! Проводите беседу, как нужно работать с клиентами. А как хорошо всё началось. И не надо говорит, что уставшие официантки. Каждый выбирает свою проффесию сам
Если хотите отметить своё торжество, зал прекрасен. Очень просторно, ощущения будто вы в дворце. Будьте готовы к тому, что в зимнее время там прохладно, но если у вас есть танцевальная музыка, тогда согреетесь. Еда, еда ужасна, холодная, не вкусная, будто принесли уже сутки лежащую на кухне тарелку. Я бы задумалась над накрытием на стол.
Не очень хорошее впечатление, т.к. накануне праздника,нам хозяйка берет и меняет зал,чем мы были очень недовольны, якобы ей в наш зал нужно было посадить своих людей.. .а мы то тут причём, дурдом полный получился(((
Зал красивый - бесспорно! Но в туалетах постоянно нет бумаги - это просто грустно! В зале холодно, нам ровнщло что мы сидели не у окна! Кто сидел у окна сходили переобулись в сапоги! Кухня в этот раз была 3-й сорт. А несколько лет назад кухня была "царская" - я бы так охарактеризовала. Место, само по себе, его убранство - супер! а с остальным надо поработать.
Удивительное место. Очень приятное, светлое, красота в стиле Дворца. Просторные залы. Приветливые гардеробщики. Замечательный, креативный администратор. Хорошо,что есть такое место, куда хочется возвращаться.
Дворец оформлен как дворец! 😉 Гуляли корпоротив, впечатления бомбические (больше конечно от ведущего) здание классное, люди работающие в обслуживании вежливые и отзывчивые
Добрый день. Хотел бы обратить внимание на ужасное и отвратительное общение администраторов. Которые не могут дать не какую информацию, а именно по меню (отправить его). Сбрасывают звонок во время разговора, а потом еще добавляют в черный список.
P.S
Девочки Админы
Я приеду и вам *** настанет за это.
Представляю интересы заказчика по свадьбе
Отмечали выпускной вечер. Заранее было составлено меню из общих и индивидуальных блюд на выпускников и их родителей. Нас было 47 человек. Из горячего должны были быть стейки из телятины, курица и сёмга в сливочном соусе. На гарнир - либо картошка, либо овощи гриль. При подаче выяснилось, что всё подаётся "сами разбирайтесь, что вам принесли", и официанты не знают что они несут. В итоге, вместо того, чтобы наслаждаться вечером, активно участвовать в мероприятии (наш ведущий был просто 🔥), мы разбирались кому чего не хватило: была путаница, и, похоже, блюда приготовленные не в том количестве, что заказывали. Отдельно стоит сказать о мясе (говядина, хотя заказывали телятину), которое невозможно было разрезать принесенными приборами, был риск разбить посуду. Есть его тоже было невозможно. Горячее было холодным, и в целом стол был не вкусным. На кого был расчёт? Что люди выпьют и не будут вникать что им подают?! Безобразное обслуживание, холодные и не вкусные блюда! Сплошное разочарование!
Я сам певец, и я работал тоесь пел на день рождение в этом ресторане.Красивый уютный ресторан для проведения праздников, свадеб, корпоратив и день рождения.
Очкнь приветливый персонал, всегда готовый помочь и решить все вопросы. Удовоетворить любое пожелание клиента. Нам была предоставлена самая лучшая докация именно под наш запрос. Что создало именно ту атмосферу, которую мы и зотели. Огромная благодарность
Проводили мероприятие здесь. Количество разнообразных залов разных размеров позволило выбрать помещение под настроение и концепцию. Приветливый персонал и удобное расположение! Вернёмся еще
Проводили в одном из залов во Дворце мероприятие. Торжественнпя атмосфера, очень красивые залы, приятные люди, остались только положительные впечатления! Обязательно вернёмся в это место
Ух ты, какое классное место!!! Очень по-королевски! Красивое пространство и можно отметить любое торжество. И залы модно выбрать пл своему вкусу. Спасибо за праздник!!!
Красивейшие залы, торжественные. Лепнина, роспись потолка, статуи, колонны. Все залы могут показать, можно выбрать под мероприятие. Адекватный, хороший персонал.
Шикарное место для торжества и фотосессий!
Мы провели шикарную фотосессию и пели для новогоднего корпоратива! Нам все понравилось👏🏻👏🏻👏🏻
Обязательно проведем мероприятие во дворце!
Отмечали праздник, быстро нашли контакт со служащими, они полностью вошли в наше положение и оказали нам поддержку. Рекомендую для проведения торжеств и фотосессий в соответствующем стиле. Приятные цены.
Играли свадьбу в этом заведении июль 22г
Женщина которая всем руководит, очень неприятная личность!
Я говорю о Марианне.
Отношение неуважительное, после подписания договора и оплаты первого взноса в 20 000, отношение стало не понятным.
На любые вопросы отвечала неохотно, но отвечала!
Меню выпрашивали очень долго, что бы хотя бы посмотреть по ценам, все время кормила завтраками, детское меню не могла скинуть 4 дня! каждый день писала, и был просто игнор!
В составлении блюд вообще не помогала - хотя в договоре прописана помощь в составлении блюд.
на любые вопросы по меню отвечала очень долго и скудно.
Когда пришли к ней лично для финального составления меню и оплаты, помощи все так же не было !
Зато была интересная фраза : " Вы так много вопросов задавали , думала все готово" -с очевидным раздражением в голосе!
Причем меню было готово,и говорили мы четко по списку! Но слишком мало по ее мнению! 1,5кг на человека - мало!
начала впаривать блюда 1,5кг тарелка, по 2 шт на 10 человек! Извините мы что свиньи?! и это еще целый стол закусок,салатов,и тд.
Без нашего разрешения в итоговой стоимости поставила огромное количество блюд -Лишнее!
насчитала лишних порций салатов и закусок больше почти на 20 000 рублей!!!
Впаривала воду ОМЕГА , якобы это обязательно при заказе меню, НО в договоре этого не было и до предоплаты не озвучено!
Как итог 2 раза пришлось пересматривать итоговую стоимость меню, тк она добавляла количество блюд сама!
хотя при озвучке каждого блюда мы говорили точное количество!
В день свадьбы нас резко решили перенести время торжества , спрашивается вы в своем уме? уже все заказано, ведущий,диджей.торт!
Потому что кого-то ей нужно было пристроить на этаже!
Каравай задержали почти на целый час!
Мы с Женихом как идиоты сидели и ждали, когда же нам принесут каравай! А его даже не приготовили к указанному времени к 18:00!
Вообщем после получения первого взноса Марианне на все пофиг!
Очень не приятный человек, Остался не приятный осадок!
Если бы такое отношение было видно сразу , конечно выбрали бы иное заведение! к сожалению на тот момент _ это было уже не возможно!
Но есть конечно и плюсы:
очень красивый фасад, шикарные коридоры , ковровая красная дорожка , красивые высокие, расписные потолки!
шикарные залы.
Хорошие официанты и Администратор Ирина, хорошие вкусные блюда
на этом плюсы закончились
Очень холодно внутри,все в старом стиле и видно, что на всем экономят! Мероприятия не очень комфортно здесь проводить, единственное, что вместимость большая, в этом плюс