Красивый интерьер, интересное меню. Делали предзаказ, но готовили все равно с час. Немного официанты подзапутались, вынесли и суп и салат одновременно. Хотя по логике сначала салат несите, потом суп
Салат с помидорами, киноа и авокадо вывел коллегу из строя на 2 дня, перед приемом пищи руки были вымыты в этом же заведении. Сам ел пиццу с мясом и грибами, не впечатлился. Также был в 2020 в Дворцовой году трижды, общая оценка 3,5. Сейчас, после ремонта, слишком пафосно и цены выше чем в Москве. Перед отъездом сходили в Дольче Вита - заведение с упёр, еда вкуснее, цены ниже. Рад, что в Тобольске открывается больше хороших мест и жаль, что Дворцовая теряет свои позиции - в 2020 году они были на уровне Марк и Лев.
Самая вкусная кухня, обслуживание на высшем уровне и при этом ценник самый лояльный среди подобных заведений. Если будете в Тобольске - обязательно посетите данное заведение. Не пожалеете - это точно!
Очень понравилось на веранде. Блюда на высшем уровне т.к даже годовалому ребенку понравился салат из свеклы) Рекомендую к посещению. В следующий раз обязательно посетим снова.
САМОЕ вкусное место в городе.
я из Москвы и привыкла ко вкусной еде, для меня это важно.
и здесь прекрасно все - от современного стильного интерьера до невероятно вкусный кухни.
вежливый персонал, который подскажет и расскажет про все блюда.
красивая подача, качество, вкус
в общем, действительно советую!
Очень вкусно. От закусок до десерта! Вежливые официанты. Работают вне зависимости от количества человек в ресторане. Официанты вежливые! И еще раз, очень вкусно. Обязательно к посещению
Все просто комфортно и уютно. Вежливый персонал, изюмительные десерты. Большое спасибо вам за предоставленную возможность прекрасно провести время с любимым человеком.
Дворцовая разочаровала... Новогоднее меню: оливье по царски - безвкусное нечто... Мой любимый десерт "паннакотта" - изменили рецептуру, теперь это колышащаяся масса, даже выглядит не аппетитно... Карбонара тоже не айс... Очень печально, это было наше любимое место...
Экскурсовод Анастасия невероятная, очень увлеченно нам рассказывала про свой родной край, редко когда встретишь патриотичного человека с глубокими знаниями истории! Большое спасибо! Нам очень понравилось!
Повора не умеют готовить , прошу руководителей учесть этот момент , банальные тальятелли с гребешком ( это были не тальятелли а обычные спагетти ) очень сильно были альденто, трудно было жевать, салат с креветками и манго не о чем , не сочетаемые продукты , манго, капуста белокачанная, яблоко, креветки , и чем то полито. Ну ребят за 600-700 р за блюдо , и такое подавать такое себе ! Прошло 5 часов , полоскало не по детски! В общем ресторан говно, извиняюсь за выражения!
Обалденный ресторан, пожалуй один из лучших в которых я был, интерьер, обслуживание, качество блюд и напитков все на пять из пяти возможных. Ну и находится в самом Кремле, что очень удобно и атмосферно.
Шумно было , довольно не плохое вино, еда не вау но вполне съедобно , очень вежливый персонал ! Только из-за отзывчивости персонала накинула звезду , они реально любят и горят своей работой !
Мне очень понравились десерты, карпаччо и суп с чечевицей - вкусно очень.
Мы проездом , очень понравилось место : чисто, уютно, атмосферно, вкусно, официант Юлия просто фея.
Благодарим за приятный вечер.
Веранда комфортная, даже в прохладное время. В самом зале очень красиво и уютно. Персонал знает свое дело, ещё ни разу мы не заметили ошибок с их стороны или недоразумений. Еда вкусная, однозначно. Рекомендуем!
Осматривали достопримечательности города Тобольска и заглянули пообедать в ресторан " Дворцовая". Очень приятная атмосфера, уютный интерьер, украшенный к Новому году. Доброжелательный персонал. Отдельное спасибо шеф-повару за изысканные и очень вкусные блюда. Хочется вернуться сюда и посоветовать всем кто будет в Тобольске.
В самом сердце города расположилось кафе. Я была на веранде, внутрь не заглядывала. Меню небольшое и не стандартное. Приветливый, внимательный, грамотный персонал.
Быстрая подача.
Блюда на твёрдую 4ку.
Цены выше среднего.
К посещению рекомендую.
Красиво, вкусно очень, персонал приятный и внимательный. Меню интересное, блюда нестандартные. Сюда хочется вернуться и попробовать все. Вот только дорого, но оно того стоит.
В новой дворцовой значительно ухудшилось качество кухни. Позиций в меню было немного и до реконструкции, после неё набор блюд стал ещё меньше, ощутимо обеднел.
Пробовала и салаты, и горячее, была в шоке, что в ресторане теперь подают картошку фри, гречку с потрохами. Порции небольшие, компоненты блюд сочетаются сомнительно - например: холодная, грубо нарезанная вареная свекла, печень, лук фри.
Если выразить проблему в двух словах: стало дорого и невкусно. Теперь в Дворцовую можно приходить только затем, чтобы поесть пиццу. Это не ресторанная кухня, это халтура.
Есть замечания и по интерьеру заведения, так как я помню его в старом виде. Новый ремонт отличается интересными дизайнерскими задумками, но дешевые столешницы очень портят общую картину, как и сплошные ряды вешалок у входа, из которых невозможно выудить свою куртку в зимний период. Музыкальное сопровождение стало более динамичным, с большим количеством битов, но оно безумно простит ресторан, создавая атмосферу забегаловки.
В целом, облик Дворцовой стал демократичнее, проще, но на пользу заведению это не пошло. Теперь в ресторане больше столиков (с остроугольными дешевыми столешницами), больше людей (которым негде нормально раздеться), больше пиццы и картошки фри, чтобы любители фаст фуда не ушли обиженными.
Очень расстроена, больше не буду водить сюда гостей города. В Тобольске есть куда более уютные и удачные в отношении кухни ресторанчики.
Максимально достойнейший ресторан, просто все на высшем уровне, были в 5-ом никто не сидел и не смотрел как другие кушают, приносили сразу всем и очень быстро
P. S. Думаю Шеф Ивлев бы одобрил🙂
Отличный ресторан около Кремля! Оригинальные блюда, администратор просто специалист.
Подача блюд на высоте, спрашивают и могут приготовить без добавок если не кушаете что то.
Нам с коллегой очень понравилось, с выбором не прогадали.
Рекомендую всем!!!!
1
1
Show business's response
A
Alena
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
посещала данный «ресторан» 4 ноября 2023 года. во время поездки в Тобольск. и я была шокирована сервисом и отношению к клиентам!
вначале официантка была приветлива и услужлива, спрашивала как нам кухня, вкусно ли. а дальше началось интересное. в в заказе было гречотто с сердечками. гречка была как будто быстрозавариваемая из пакетика и очень жесткая. я сообщила об этом официантке Яне, и она сразу же извинилась и сказала, что блюдо из чека уберут и в качестве комплимента я могу выбрать любое блюдо из горячего. я согласилась. в данном случае в любом уважающем себя кафе это нормальная практика, если кухня косячит.
через 5 минут Яна подошла и сказала, что гречку можно доготовить, я отказалась. при всем уважении при данном инциденте человек приходит в кафе чтобы отдохнуть, вкусно покушать и платит немаленьку стоимость не за что, чтобы ему доготавливали блюдо, а за первоначальныц результат!
в итоге в счет включили и жесткое гречотто, которого и 2 ложек не съели, и второе блюдо, которое было ИЗНАЧАЛЬНО как комплимент! (то есть бесплатно)
когда я подошла к управляющей и объяснила данную ситуацию она меня послала ***🤣
и сказала что они же мне предложили доготовить блюдо. и вообще это авторская кухня и вы ничего не понимаете. а комплиментное блюдо за отдельную плату🤣а то, что мы могли не заказывать другое блюдо и не ждать его, она сказал НУ ВЫ ЖЕ ХОТЕЛИ ЕСТЬ🤣
из принципа я отбила 400₽ обратно за гречотто. но за судака денег не вернули.
я посетила 13 стран, кучу горожов России, ела в зведених разного уровня, но такой наглости не видела!
оценка -100 баллов
P.S. ответ по-любому будет от этой управляющей. Если вам дорого лицо вашего заведения, то смените тактику и относитесь к клиентам НОРМАЛЬНО!
И научитесь вопринимать критику, а то у песня «ЭТО БЛЮДО ОЧЕНЬ ПОПУЛЯРНО ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ» и «АВТОРСКАЯ КУХНЯ»
А директору советую обратить внимание на свой персонал и такие ситуации. Город развивается, новые заведения открываются, а залог успешного бизнеса - довольные клиенты и хорошие отзывы🙄
Как-то не очень стало. И покушать нечего и дизайн помещения, оставляет желать лучшего. Раньше мы любили там бывать, а сейчас ходим в другие кафе. 1 сентября забронировали столик на троих. Пришли в кафе, занят был только один стол, нас посадили втроём за самый маленький. Конечно было 3 стула, но сам стол только кофе выпить, а мы пришли поужинать, в итоге тарелки ставить было некуда. Официант, принимая заказ должна была оценить количество тарелок и пересадить нас за стол побольше. Зал был пустой весь вечер. Но этого не произошло и пришлось громоздить все кучей. Как-то было не красиво и не удобно и захотелось быстрее уйти