Подключила интернет через кабель, тариф включает оплату за ТВ и за интернет. Плачу исправно, единожды просрочка на два дня оплату интернета просто потому что забыла, почти не пользуюсь. Внесла месячную оплату полную, и выясняется что за просрочку 2 х дней мне начисли полную плату отдельно за ТВ. А то, что я вообще практически не использую интернет, но плачу 2200 , это ок, за два дня сразу начислили отдельно за ТВ🤦♀️это все, что нужно знать об этой компании. Постоянно высылают уведомления о каких то задолженностях, перезваниваю им, отвечают "это ошибка". Второй момент, хоть интернет проведен через кабель, проводят они его через какой то старый впн, 1. Эта программа съедает энергию на аккумулятора, разряжает компьютер. 2. Мне внятно никто не ответил на вопросы, связанные с моей безопасностью в части конфиденциальности. Никому не советую эту контору. Расторгну договор
Мало того ,что квитанции не присылают не в электронном формате,не на бумажном носителе.
Так еще без предупреждения отключили телевидение.
Операторы в тех.отделе разговаривают очень грубо.
Оплатила тут же ,а телевидения так и нет .
Каналы постоянно виснут. Зато денежки не забывают нащитывать .
стоит выбрать организацию по подключению домашнего интернета и телевидения получше..
до службы поддержки не дозвонишься,а если получится, то специалиста ждать около месяца
и то, человек толком не разбирается в проблеме