Недавно заказывали кухню в компании Дятьково, и остались очень довольны! Кухня получилась просто великолепной – стильный дизайн, качественные материалы и идеально подогнанные детали. Мастер Сергей Ахметов, выполнявший установку, справился на высшем уровне: все сделано аккуратно и профессионально. Видно, что люди действительно знают свое дело. Спасибо за отличный сервис и прекрасный результат!
Приобрела кухню в данной мебельной компании в г.Мытищи в ТЦ Красный кит , сотрудник Ульяна до момента оплаты мной кухни ,звонила переодически напоминала о себе , внести задаток в мае 2024 года ,чтобы сохранить стоимость , в августе когда ремонт подошел к концу пришли оформить заказ , и сотрудник заверила меня и супруга что кухня готовить 45 дней , но обычно всегда раньше и 30.09.2024 кухня будет ! Мы поверели сотруднику и оплатили кухню , по итогу , сегодня 11.10.2024 я подключила к данной ситуации руководителя Ульяны Андрея , который продолжает вранье своего сотрудника , кухня готова ,столешница не. 04.10-будет готов , далее 04.10- нет 09.10 будет готова ,после 11.10 будет готова , далее 15.10 будет готова но это не точно ! на все просьбы мне помочь ,так ,как мы вьезаем в квартиру 13.10 , сотрудники только разводят руками и говорят сроки не нарушены ! и только отодвигают время изготовление кухни ! Либо это офис таких сотрудников ! Либо организация построена на вранье ! Не рекомендую данную организацию ! Читайте отзовы прежде чем заказывать мебель в данной организации !
Выражаю огромную благодарность команде Дятьково, в частности менеджеру Дарье. Приобрели уже второй шкаф в этой фирме. Очень довольна качеством, функционалом и внешним видом. Отдельное спасибо профессионалу сборки Алексею, настоящий мастер своего дела. Собрал быстро и четко, есть проблемы с неровностями в комнате , но он подстроил все как надо!!!Супер ,мы довольны!Рекомендую всем мебель компании Дятьково.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Дарье за помощь в выборе шкафа мебельной компании Дятьково в ТЦ Красный кит Мытищи! Всё доступно объяснила, рассказала, показала и помогла определиться! Быстро и без проблем оформили заказ и через неделю шкаф уже стоял дома!!! Большое спасибо Дарье за такую работу! Мне было очень приятно и комфортно! Обязательно вернусь за новыми покупками!!!
Хочу поблагодарить менеджера Елену, заказывали комод,кровать и прихожую в паре с туалетным уголком. Были проблемы с расположением щитка в прихожей, но благодаря помощи профессионалов вышли из положения с минимальными расходами. Елена абсолютно неравнодушна отнеслась к нашим заказам и проблемам, сделала все возможное, чтобы мебель пришла как можно быстрее, кровать пришла за 2 недели, прихожая с комодами примерно также, мы даже не успели осознать. К сборщикам также нет претензий, но хотелось бы увидеть в их лице более приветливых людей. Зато доставщики (они едут из Брянска) супер внимательны и приветливы! Спасибо! Рекомендую эту компанию для покупки мебели.
Хочу выразить благодарность за красивые, стильные и удобные кухни команде Дятьково. В частности дизайнеру Оксане (Дятьково-Мытищи-Красный кит), которая нам помогала в реализации наших кухонь. Она грамотно проработала проекты кухонь, посоветовала как лучше сделать, показав отличное знание производства фабрики. Цены приемлемые! Качество отличное! Мебель Дятьково рекомендую к покупке.
Зашла случайно в Дятьково. Искали мебель на дачу. Попали на скидки. Очень достойное качество и цены приятно удивили .
Консультант Елена очень приятная и вежливая ! Нужен был шкаф, а купила комплект. Спасибо! Елене! За терпение и отзывчивость!
Жанна
Level 10 Local Expert
October 13
Мне понравился сервис. Менеджеры быстро отвечают на звонки и смс, подробно консультируют во время создания дизайн-проекта и помогают сделать кухню более удобной и практичной, а также определиться с коллекцией, ведь их тут не мало, и каждая со своей изюминкой.
Заказывали шкаф в детскую комнату, остановили свой выбор на коллекции турин. Шкаф понравился, вместительный, удобный, качество отличное, собрали за 1,5 часа. Никаких нареканий нет.
Кухни норм, но сервиса нет. Закладывайте, что при дефекте, их очень важный сборщик будет идти к вам несколько месяцев (а может и дольше, ко мне еще не пришли с начала сентября), даже претензия в клиентский отдел их не ускоряет, а завтраками кормят как надо, причем всей сетью.
На состояние 19.11 так никто и не пришел, служба сервиса постоянно «запросили информацию» и пока повторно не спросишь - 0 реакции.
Не советую связываться с данной компанией.
Show business's response
Вероника С.
Level 12 Local Expert
October 8
Премиум-коллекции отличаются своей изысканностью и элегантностью, выглядят современно и дорого. Нам уже установили кухню MALBEK в цвете серый кашемир. В жизни кухня выглядит даже лучше, чем на картинке. А винный шкаф стал настоящей изюминкой квартиры.
Качественная мебель и сборка! Привезли все в срок. Еще понравился персонал, который помог с выбором и быстро все оформил. Спасибо, Дарье - хороший специалист!
Никогда больше не буду ничего заказывать в данной организации. После оплаты 100% началось "настоящее отношение" к клиенту. Вместе положеных 1.5 месяцев ожидания кухни, мы ждали 2 месяца. Половину деталей не довезли. Сборщики часть кухни не собрали. В итоге прошло 3 месяца и мы пытаемся выпросить у этой фирмы свои же детали для кухни!! Заплатить 650 тысяч за кухню и получить такое отношение -это дно. На горячей линии нас каждый день кормят завтраками о том что все изготавливается! Это не компания, это ужас!
Мебель не дешевая, но очень высокого качества. Был на заводе в Брянской области. Все, кроме рабочих рук, импортное. Мировой уровень дизайна и качества. Если финансы позволяют, несомненно - Дятьково!