Saint Petersburg, Varshavskaya Street, 3к1МЦ Мебельный Континент 5, этаж 1
Dyatkovo
Directions
Elektrosila
830 m
Станция метро Электросила
730 m
5 reviews
September 18, 2021
Очень понравилось отношение сотрудников магазина. Внимательное и терпеливо.
Общались с Людмилой. Она предложила несколько вариантов - комплектов мебели. Даже приехала к нам домой с образцами мебели (фасадов, корпусов) разных серий.
И я наглядно увидела, что именно нам подойдёт.
Окончательно оформляли покупку с Арменом. Он терпеливо отнёсся к моим метаниям в выборе☺️.
Я смогла без спешки определиться. Спасибо им, они очень хорошо делают свою работу!
December 28, 2021
Хотите, чтобы испортили Вам настроения - в дятьково постараются! ЗАВЕРИЛИ, что придет до НГ, но, видио зря мы полностью сумму оплатили сразу, - долго ждали, позвонили 28 числа и реально с радостью возвестили, что только после праздников 11 числа доставят. Хочется пожелать таким "сотрудникам", чтобы их в новом году ждало куда больше разочарований, ну и чтоб хоть научились работать!
September 20, 2021
Купили кровать в середине мая. Буквально пару недель спустя кровать стала скрипеть как старая развалюха, чем будила среди ночи неопределенное количество раз. Обратились в гарантийный отдел, где для нас заказали какую-то деталь, которая шла около месяца, позже уведомили о доставке и поставили перед фактом, что будут чинить не согласовав заранее время (в будние дни в рабочее время), из-за чего пришлось бежать домой с работы и принимать доставку деталей без дальнейшей сборки, договорились с мастером, что позже самостоятельно позвоним и согласуем дату и время ремонта кровати. После этого мучительные два месяца еженедельной попытки назначить ремонт, где перекидывали ответственность с сотрудника на сотрудника: успели пообщаться и с гарантийным отделом, и с логистом, и с сотрудником претензионного отдела - по итогу каждый раз обещания, что с нами свяжутся "завтра", "до конца недели", "у всех мастеров коронавирус и мы не знаем, когда кто-то выйдет" и т.д. По итогу вообще оказалось, что заявка на ремонт закрыта с того самого момента, когда мы якобы "отказались" от ремонта и по факту наши звонки в серьез не воспринимали. С горем пополам удалось связаться с одной единственной исполнительной дамой, которая все таки назначила нам мастера, который пришел вовремя и починил кровать. И этого отзыва бы не было, если бы спустя неделю кровать не заскрипела снова. Продукция, конечно, "супер".