Добрый день. Отзывы мало пишу, но видать уже накипело: Заказывали гостиную в одну квартиру: Раньше приобретали у других производителей, здесь понравилось внешне и вроде по качеству супруге, обратились к менеджеру , отдельная тема, но большой плюс Валентина, оплатили, хочу заметить требуют полную оплату в том числе и за сборку , до момента ее привоза( в глаза не видели) ну ок, привезли хорошо упаковано нет вопросов, так же как и к доставке большой плюс, в этот же день приехал сборщик, мебель навесная предоставили схему электрики( даже в договоре это есть) и о чудо сборщик пробивает электрический кабель на розетку, кроме извините больше ничего не услышали , Валентина ( менеджер пыталась урегулировать, но из ряда приедте в офис напишите заявление , рассмотрят и будут думать, класс, что думать Вам оплачен качественный монтаж. Ладно время не терять нашли мастеров кто все устранил естественно за наш счет, дьдьково даже не удосужились позвонить!! Ладно забыли.через год примерно решили в другую квартиру сменить спальню, благо остался контакт Валентины, позвонили пришли выбрали спальню, хочу заметить без скидки почти 800тр , Валентина нет вопросов все организовала, сделала скидку на мебель в итоге получилась около 300 тр , но по факту это ее реальная примерно цена, на 800 здесь близко не пахнет, но тут началось , доставка все хорошо нет вопросов куда сказали туда положили все четко и аккуратно, сборка в тот же день и тот же сборщик( который естественно нас не узнал))) но ок, собрали, кровать, брак, комод брак, шкаф брак, круто, и это точно так же 100 процентов оплата за все до момента доставки))) да Опять Валентина, она была на связи всячески пыталась урегулировать , но от нее мало что зависит, перезаказали по гарантии, хочу заметить на новую мебель, ждем еще две недели привезли, по шкафу цирк, а зачем эту деталь перезаказывали Она такая и есть, тоесть об этом знают сборщики, но не знает производство, гарантийщики и продавцы, хотя в магазине задняя стенка шкафа другая!! Валентина все на проводе, сглаживает, говорит все передам управляющей она Вам позвонит, прошел месяц все звонит)))))) по упаковке от мебели это отдельная песня, вам никто ее даже сворачивать не будет, не говоря о том чтоб выносить, все бросили и ушли а вы дальше сворачивайте за нами мы же сборщики. Короче походу это в Дядьково такая тема)) По качеству не могу сказать плохо или хорошо средняя мебель, по сервису если не менеджер Валентина, но просто минус 5. Исключительно мое мнение. Вообщем как только Вы оплатили больше вы не интересны) Вот так клиентов и теряют,в свое время Вас посоветовали, а теперь кто и советовал от Вас уходят. Спасибо!))

Show business's response