Отличный магазин, общительный и позитивный персонал, один из любимых тобачек. Если что могут и с электронками посоветовать. Персонал запоминают постоянных клиентов,за что отдельное спасибо,и приятно что он помнят какие сигареты ты куришь и в каком количестве покупаешь))) ❤️
Очень приятные и профессиональные сотрудники, сотрудник Жасмин 🙈 очень красивая и доброжелательная, знает свою работу. Большой ассортимент, чисто. постоянно скидки/акции, мне нравится) Еще постоянно появляются новые точки, это тоже...
Отличная табачка, прекрасный выбор!
Наверное🥲
Не смог ничего из этого оценить, потому что нас не пустили в круглосуточно открытый магазин (который должен быть всегда открыт, верно?), потому что продавцы вдвоем курили на улице возле табачки, непринужденно болтали и всем говорили: "ща, ща, подождите 5 минут, мы докурим, а внутрь вам нельзя, там камеры и нас оштрафуют, если в магазин кто-то зайдет без нас". Ну как бы и ладно, уехали в соседний магазин, сюда приходить больше не хочется, отношение к покупателям неприятное.
Отличная табачка, продавщицы очень приветливые и всегда подскажут что к чему. Электронки всегда работают, в отличии от других табачек, теперь хожу только сюда . Продавщице Жасмин большой респект 🙃
Картридж к Vaporesso оказался не рабочим, под его не видел, возможно заводской брак. Через 10 минут обнаружив это и вернувшись для решения вопроса продавец (крайне недоброжелательный) отказался его менять или возвращать деньги. Причем и чек и заводская упаковка были на руках. Пришлось идти за качественной продукцией в другой магазин, где на мои опасения нарваться на такой же брак заверили, что все обменяют без проблем.
Вам бы поучится клиентоориентированности у своих конкурентов
Обхожу стороной теперь этот магазин и всех предупреждаю, что нарвавшись на некачественную продукцию вам ее не заменят и не пойдут на встречу
Хороший выбор👏 и цены не кусаются👍 Продавец кажется Жасмин зовут проконсультировала по всему ассортименту, посоветовала и подобрала лучшее по моему вкусу и пожеланиям!!!)))
Пришла ночью за HQD 11.07.2024, попросила девушку продать электронную сигарету, на упаковке было написано кислое яблоко, в упаковке оказалась перечная мята, при покупке продавец не попросил проверить данное устройство, в стенде HQD стояли катриджи, но при этом консультант не уточнил что это катридж, я как покупатель подумал, что это электронная сигарета , от данного продавца не восторге, деньги на ветер.
Ни рекомендую данный магазин.
Раньше были консультанты лучше, более внимательные к клиентам…
Торгуют заведомо некачественным и бракованным товаром. На днях брал электронную сигарету (до этого покупал в другом месте), оказалась бракованной. Пошëл поменять или вернуть деньги; и не смотря на то, чжто брал 10 минут назад у них, отказались вернуть деньги. Ладно, купил вторую такую же, и снова брак. Не писал бы этот отзыв, если бы не слышал от знакомых кучу негатива про этот магазин.
Конечно дело каждого, но категорически не советую покупать в этом магазине ничего; и нервы спокойней и деньги целее будут.
День добрый хотел бы сделать такую маленькую замечание сколько я бы не приходил в этот магазин и я здороваюсь в ответ никакой не здрасте до свидания смотрят на меня как будто я в долг беру надеюсь руководителей сделает замечание а вот ночью хороший парень работает активный жизнерадостный и никогда первый здоровается неприятно а днём как всегда прихожу какие-то грустные не здороваются Хомяк мне очень жалко надо быть человеком
Хороший магазин с большим выбором табачной продукции и тонизирующих напитков. Ребята всегда готовы подсказать с выбором. В данном магазине очень широкий выбор энергетических напитков "Monster", не меньше 8 видов (такого я нигде не встречал). Вроде бы даже работает круглосуточно
Магазин замечательный, продавцы всегда вежливые и отзывчивые, в хорошем настроении, помогают с выбором, НО привезите уже Inflave spin 8000 со вкусом Эрл Грей. Я месяц за ней охочусь и никак её нет в наличии :(
А так все супер, но ходить перестану, если она в итоге не появится в наличии, надоели уже остальные вкусы 🤷♀️
Лучший магазин по уровню цен и качества обслуживания. Огромный ассортимент на любой вкус. Но больше всего привлекли именно приветливость и дружелюбие. Очень сложно собрать хороший коллектив. Но тут ребята просто 10 из 10. Ходим только сюда! Рекомендую
Отличный магазин, оригинальные товары, большой выбор техники. Респект продавцам, они помогут, подскажут и порекуэомендуют то, что ты бы сам никогда не купил
Заходили сегодня 18.07.2024
Благодарим сотрудника за консультацию жижки и подика, рассказали про преимущества каждой модели и подобрали по нашим предпочтениям +rep
Прекрасный персонал,огромный выбор жидкостей,табака для кольяна,под.систем.
Ребята вежливые и отзывчивые.Отдельная благодарность Жасмин🤭😻 расположение магазине очень удобное.Качество товара на высшем уровне!👌🏻
Образцовый магазин дымной продукции. Супервышколенный персонал. Сотрудники очень вежливые и понимающие люди. Особенная благодарность Владимиру, который вошёл в положение и выручил в трудную минуту. С уважением, Александр.
Я постоянный покупатель магазина "Дым" и хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения этого заведения. Помимо того, что я постоянно захожу в магазин, возможно, самым примечательным является широкий ассортимент товаров, предоставляемых в этом магазине.
"Дым" предлагает высококачественные табачные изделия от разных производителей, и мне нравится то разнообразие, которое они предлагают. Вне зависимости от моих предпочтений, я всегда нахожу то, что мне нужно. Кроме того, персонал магазина "Дым" заслуживает особого упоминания.
Каждый раз, когда захожу в магазин, меня встречает приветливый персонал. У них действительно быстрое обслуживание, я никогда не теряю время на долгое ожидание. Приятно видеть, как здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь и дать совет по выбору продукции.
Особую благодарность я хотел бы выразить ночному персоналу. Поскольку я часто посещаю магазин "Дым" вечером, я смог оценить их отличную работу. Внимательность, дружелюбие и эффективность обслуживания, предоставляемые в ночное время, делают мои покупки в этом магазине еще более приятными.
В целом, магазин "Дым" - это место, где я чувствую себя комфортно и удовлетворенным как покупателем. Я буду продолжать посещать данный магазин и рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличный сервис и высокое качество продукции!
невероятно дружелюбные консультанты!
всегда готовы подыскать, с выбором!
очень радует наличие гарантии электронных сигарет, на моей памяти это первая табачная компания, с такой политикой!
цените, уважайте! ребят которые тут работают
Мне очень нравится именно это заведение, так как у него удобное расположение и оно работает круглосуточно. Отличный обслуживающий персонал, который всегда подскажет и поможет с выбором. А также не может не радовать большое количество товаров по выгодным ценам. Рекомендую👍
Уважаемые друзья! Хочу выразить Вам благодарность за то, что Вы всегда рядом!
Я- курильщик с огромным стажем!
Курил, курю, и буду курить с 1976 года.
Несмотря на все препятствия от ВОС.
И как же приятно осознавать, что работники именно этого филиала всегда готовы помочь, проконсультировать, и вообще пообщаться с покупателем!
Сколько было вопросов- всегда был точный ответ! Всегда с улыбкой, с юмором, с уважением!
Господа, цените и поощряйте таких работников! Они делают Вам выручку и имидж!
Спасибо за Вашу работу и старания!
Много не скажу про этот магазин, скажу как и предыдущий комментатор, что расположение удобное, недалеко от дома, консультанты-пробавцы помогут подобрать то, что нужно, но ассортимент последнее время немного разочаровывает. Но даже из имеющегося смог подобрать что то подходящее. Процветания данному магазину и чтоб больше клиентов туда приходило)
место хорошее, большой ассортимент никотино содержащей продукции, подготовленные , грамотные продавцы , которые и проконсультировать смогут и посоветовать что либо , было бы здорово что бы спирали появились для rta и rdta
Добрый персонал, отличные электронки 😁
Очень вежливые ребята
Большое количество табака
Качество класс
Много энергетиков, большое количество сигарет и стиков 👍🏻
Всегда посещаю этот магазин,так как находится по близости)) только положительные эмоции,только 5 звезд. Ребята всегда с улыбкой встречают,подскажут по всем вопросам,любимая смена Жасмин и Рауль👍🏻
Богатый ассортимент электронных сигарет,так очень приятный персонал который всегда поможет с выбором и подскажет вкус,тех или иных позиций,хожу сюда как минимум полгода
Всегда всё есть в ассортименте! Очень вежливые и граммотные продавцы - консультанты! Спасибо за Ваше существование:)
Show business's response
Юрий Бирюков
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Являюсь постоянным покупателем табачной продукции для кальяна, всегда есть что выбрать , отличный ассортимент, удобное месторасположение, радует что круглосуточный график работы, единственный минус в компетенции сотрудников, никогда ничего не пробовали и не курят кальяны вообще, постоянно навязывая свои электронки.
Зашел сегодня за сигаретами, за кассой была девушка. Я дал 300 рублей, она сказала что сдачи нет. Предложила оплатить картой, но карты с собой у меня не было и я отказал. Девушка начала в грубой форме говорить что у нас не обязано быть мелочи. Начала мне в грубой форме указывать на дверь. Если ваш сотрудник не выспался меня это не должно волновать…
Живу на Рокоссовского и не знаю конкурента в этой сфере дучше чем эта табачка, в первую очередь мне понравился персонал и обслуживание, ребята все вежливые и всегда знают что мне надо, товар который они мне советают всегда мне нравился, недавно купил себе под систему парень посоветовал аегис он полностью мне пошел, советую всем посетить данное заведение!!
1
Show business's response
Виталий Журавлёв
Level 5 Local Expert
February 27
Забежал в этот магазин, встал в очередь за седым мужиком. Тут его увидел кассир и началось, он бросил все и побежал к нему обниматься. Подвел его к коллегам, рассказывал какой это хороший постоянный клиент, как он его любит, гуляет с ним и остальные подробности их интимной жизни. После их общего знакомства, кассир начал умолять его оставить отзыв на Яндекс картах, а он ему взамен карту постоянного покупателя, начал рассказывать какая она выгодная, приводить примеры. Пока этот цирк продолжался за мной выстроилась очередь из 8 человек, не шучу, я посчитал, времени было много. Ну в конце концов я уже проявил наглость и пролез к кассе со своей покупкой, не вытерпел. В общем, ребята, как я понял, вы хотите, чтоб вам отзывы оставляли, так вот пожалуйста, тоже в стороне не останусь, поддержу вас чем смогу.
Безумно приятно находиться в магазине , светло ,красиво , приятные продавцы.
Широкий выбор ассортимента , который будет пополняться по словам работников .
Все что нужно и можно находиться в одном магазине, очень довольны.
А самое главное очень радуют цены
Show business's response
Аня Козак
Level 3 Local Expert
March 1
Отличный магазин, радует, что работает круглосуточно. Хороший ассортимент. Ребята, которые работают в этом магазине всегда вежливые, помогут с выбором! Лучшие!