Покупал здесь одноразку, продали неоригинал. Сравнивал с оригинальной, оказался дешевый пластик, одноразка вся скрипит, тянется очень туго, бьет в горло, как от дешманской жижи, было 20000 затяжек, через 2 дня показывает, что я истратил уже 70%. одноразка сама стоила 2390, подсунули паль за 1к максимум и отказались менять спустя час после покупки, даже с чеком и с прямыми фактами на неоригинальную продукцию. сам продавец отрицает все и не понимает видимо, на какой планете живет. никому не советую.
Заранее написал им в группе ВК спросил о наличии испарителя ,написали что не уверенны в моем возрасте сказали подойди к ближайшей точке. Пришел уже лично к ним, спрашиваю есть ли у них испаритель, показал фото сказал название, девушка покивала головой что нет, в итоге даже паспорт не спросила, 0 коммуникации худшее заведение подобного рода в городе.
-rep
Купила испаритель, сразу же установила его и стала ждать, пока ват а пропитается жидкостью. Это заняло около 20 минут. Однако, к сожалению, испаритель оказался бракованным и начал выдавать ЛЮТЫЙ ГАРЬ.
К сожалению, продавец не смог предоставить мне качественный товар. Кроме того, он не смог нормально объяснить мне ситуацию и предложить решение проблемы.
Точка очень близко возле дома и так по лучается что почти всегда туда бегала но уже два раза просишь жидкость с холодком со льдом консультант рассказывает и показывает все жижки с холодком ты соответственно выбираешь из предложенных на уверенности что они точно те что ты запрашивал ,и вот ты залил а жидкость без холодка
Понимаю что это может не так кому то критично но когда я беру жидкости этой мой первый запрос
И когда тебе второй раз подсовывают абсолютно не то что ты запрашивал это уже как то не очень ...
Девочки всегда милые и приветливые но пусть как то лучше ознакомятся с ассортиментом который у них присутвуютвуют!
Больше я не риску покупать жидкости в этой точке
Я приобрела два испарителя, но при использовании одного из них появился сильная гарь. Когда я пришла обменять второй, не использованный ранее испаритель, мне отказали. Я считаю, что это место не заслуживает доверия, так как продаёт некачественные товары.
Пришел впервой раз, встретил меня продавец Максим.
Очень компетентный и приятный молодой человек, помог с выбором, хорошо рассказывал о товарах.
Чувствовалось хорошая клиент ориентированность.
В общем, было приятно посетить этот магазин, приду снова!
Спасибо!
Великолепное место!
Отзывчевые продавцы, великолепная атмосфера. Это единственное место в городе, где можно поиграть в приставку и покурить кальян бесплатно!!!
Очень хорошее место. Покупаю себе жидкость и испаритель. Персонал приветливый, всегда подскажут и расскажут все. А еще тут очень вкусный кофе, чуть ли не каждый день за кофе захожу к ним. Спасибо вам☺️
добрые хорошие ребята работают. всегда только первоклассную продукцию продают, никакой ерунды не посоветуют. цены адекватные. Всегда всё для клиентов. Можно посидеть покурить кальян просто купив табак и угли, можно поиграть в PS5, послушать музыку поговорить с продавцом о табаке, всё объяснит покажет и расскажет и о - и о +.
Ужасное обслуживание !!! Купила прибор
Kubi на второй день, начал течь , на точке сказали поменять картридж , поменяла картридж , ситуация не изменилась , сказали заберут на диагностику, диагностика длилась три недели , пришел прибор с отказом вернуть или обменять прибор ! Открыла коробку с прибором он как протек и был в жидкости .. так эту коробку получается на диагностике даже не открывали !!НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ ВЕЙПЫ
Я не знаю, чем руководствуются руководители (ДА, вот такая тут тавтология), когда дают указания и рекомендации по продажам своим консультантам, но меня лично крайне напрягает, когда продавец пытается тебе навязать и всучить тот табак, который тебе вообще не интересен или не понравился. Причём я не обвиняю продавцов, все вопросы к руководству.
Не понимаю, зачем создавать такую атмосферу в своём магазине, в которую не хочется возвращаться вновь.
Двоякое чувство. С одной стороны не хочется ставить и двух звёзд из-за бестолковых консультантов и фамильярного общения. С другой стороны, ну миллениалы, ну что с них взять...
Был на трёх точках консультации отвратительная половину информации узнал после того как вейп, вышел из строя признали заводской брак одобрили замену товара. И готовьтесь к тому если у вас так произойдёт что на время диагностики на которую заберут оборудование а это может делится до двух недель подмены вам не кто не даст. И скорее всего о сроке диагностики вам тоже врятли скажут мне пообещали что завтра все будет проверенно и проблема решена в итоги больше недели прошло. Но есть огромное "Но" в том что была одобрена замен товара на другой так как аналогичного либо той же марки у них нет, оказывается при замени товара из стоимости вашего чека вычитают стоимость использованных вами испарителей которые входят в комплект! В моем случае это 5шт минус с чека 1100₽ а стоил аегис буст который я приобретал у них 2850₽ и в итоге мне чтоб обменять на пасито 1 ещё пришлось и доплатить. При покупки оборудования при обращении по гарантии мне некто эти условия не озвучил! Более того при обмене оборудования они даже чек не могу выдать на новый товар говорят "мы же его вам не продали а обменяли" просто отдают вам старый чек от прошлого товаров и всё. Кое как их заставил поставить дату цену и печать. Вообще не каких положительных эмоций от посещения их точек не осталось, ещё приобретая жижу у них проверяйте ту ли вам дали у них есть такой консультант на маркса в место кокоса который я брал дал мне крыжовник лень было идти менять пришлось парить (
Маленький ассортимент. А ещё продажа углей при предъявление паспорта, вхаххахахах. А ещё, если я выгляжу маленькой, это не значит, что продавец имеет право разговаривать со мной на «ты»!