Dynatone
174 reviews
May 1
Благодарю продавца-консультанта магазина музыкальных инструментов «Динатон» (м. Войковская) Новикова Никиту за профессионализм в работе, вежливость и доброжелательность. Никита помог определиться с выбором цифрового фортепиано и всех комплектующих к нему, рассказал о технических характеристиках цифрового фортепиано: особенностях звучания, режимах работы. Мы с дочерью очень быстро смогли выбрать инструмент-фаворит, покупкой довольны!
Марина С.
April 30
Прекрасный магазин с хорошим выбором инструментов!
Приходила за гитарой, подрбрали идеальный вариант, помогли настроить и рассказали все особенности модели! Так что отдельное спасибо за сервис и клиентоориентированность❤️
Магазин приятный и удобный
1
June 17, 2024
В восторге от музыкального магазина! Хороший выбор. Приобрела в разное время гитару и аксессуары для синтезатора. Главное достоинство - профессиональное консультирование. Ребята сами музыканты и прекрасно разбираются во всевозможных ньюансах, помогают определиться с выбором, дают ценные советы. Ни один вопрос не остался без ответа! Особая благодарность и почтение Данияру. Помог выбрать гитару, поставил её на гарантию. Посоветовал отличного мастера. Поверьте, есть с чем сравнить! В других музыкальных магазинах могли только сообщить о наличии или отсутствии товара... Большое спасибо!
3
April 24
Отличный магазин, большой выбор, в тч струны, расходники, вежливые, доброжелательные ребята, - ответят на все вопросы, все объяснят и помогут выбрать! Остались приятные впечатления от посещения!
October 29, 2024
Магазин небольшой. На втором этаже торгового комплекса. Приехали с сыном покупать электрогитару. На сайте выбрали недорогую гитару. На месте нам показали и рассказали все плюсы и минусы этой гитары. Консультация длилась минут 40. Но в итоге мы уехали с отличной электрогитарой и комбиком. Конечно вышло подороже, но мы довольны. А самое главное доволен наш дедушка!))) Который всю жизнь хотел электрогитару и теперь приходит играть и учить внука играть на гитаре!!)))
3
1
December 18, 2024
Отличный магазин! Рекомендую! Покупал акустику о которой давно мечтал. Предложили несколько вариантов, подсказали лучший. Заботливый и вежливый персонал. Спасибо!
1
April 30
Покупаю тут постоянно струны, всегда приветливый персонал, великолепное обслуживание. Хотел уточнить информацию о барабанах заодно преобрести палочки. Юлия меня проконсультировала и дала совет по моему вопросу, палочки тоже выбрали (P.s совет мне помог решить проблему). Приятная обстановка зарядила на целый день хорошим настроением. Всем советую!
1
March 19, 2024
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Продавцы очень грамотные, ребята многое объяснили и помогли с выбором. Единственный очень существенный минус в том, что нет мастерской при магазине. У гитары был дребезг на последних ладах, продавец знал, что с ней не так, но из-за отсутствия инструментов помочь не смог. В итоге гитару пришлось относить к мастеру и получу я ее только через неделю.
Достоинства:
Большой выбор, классные продавцы, приду к ним снова.
Недостатки:
Нет мастерской при магазине. Советую руководству присмотреться к этой проблеме.
3
1
April 26
Необходимо было заменить струны на укулеле. Заменили быстро и качественно. Отмечу большой ассортимент инструментов и комплектующих в магазине. Большой выбор струн.
1
April 23
Классное место, люди добрые))
Ходим сюда переодически, все есть.
Бесплатно (за отзыв) поменяли струны, все прекрасно)
покупали гитару здесь 7 лет назад, все супер!
November 3, 2024
Купил здесь гитару Crafter HD-250 со скидкой. Скидка очень хорошая, изъян чисто внешний и малозаметный. Настроили, поиграли, увидели, что ослабли гайки подставки для струн, надо подтянуть. Сотрудники магазина сами закрутили эти гайки, но к сожалению, у них нет правильного инструмента для этой работы, пришлось орудовать плоскогубцами. Хорошо бы их этим инструментом снабдить! Спасибо и за гитару, и за помощь с гайками, всё отлично! Пятерка!
March 27
Замечательные продавцы! Компетентные и доброжелательные! Ребята помогли выбрать струны и установить их на гитару. От визита в магазин осталось очень хорошее впечатление.
1
October 8, 2024
Магазин стал сильно лучше через несколько лет после открытия. Когда только открылся на этой локации был очень скромный ассортимент гитар, продавцы плохо разбирались в продуктах, часто путались и показывали свою слабую заинтересованность в консультациях. Сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону - ассортимент стал разнообразнее, пришли молодые продавцы-музыканты. Обслуживание на уровне с магазином на Лихоборах - дадут послушать инструменты, сами поиграют, подскажут лучшее соотношение запросу из ассортимента.
Основные минусы магазина идут из его формата - это сравнительно маленький магазин без мастерской, для прослушивания места мало, да и стоят дешёвые комбики - электро подобрать тут будет сложно. Больше двух клиентов одновременно обслуживать тут не получится.
Набор брендов интересный - магазин завозит в РФ одни из лучших по звуку средне-бюджетных акустических гитар Lag (но каждую гитару нужно детально осматривать, качество плавающее), электро- и бас-гитары Sterling, премиум представлен чешским Furch и корейским Crafter. Всегда в наличии много струн, особенно Ernie Ball. Ещё богатый ассортимент перкуссии и этно-инструментов.
На витринах лежит малая часть ассортимента, перед визитом лучше отобрать на сайте что хотите посмотреть или сразу озвучить запрос продавцам.
Цены плюс-минус как у всех, программы лояльности и скидки слабоваты, но часто делают приятные предложения на последние инструменты в партии.
April 28
Пришел, купить себе акустику на день рождение. Сотрудники ответили на все вопросы которые меня интересовали, и предоставили беспрецедентный уровень обслуживания. Гитару купил инструментом доволен. Надеюсь буду почаще заходить. Всем советую!
December 31, 2024
Мой любимый музыкальный магазин. Всегда адекватные продавцы, и знающие свое дело. Спасибо большое за хорошее настроение!
April 14
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Помогли подобрать гитару, очень понравилась. Рекомендую этот магазин.
December 12, 2024
Отличный магазин. В наличии много гитар, если надо - принесут со склада. Помогли с выбором и дали свободно поиграть, что очень приятно.
March 20, 2024
Очень приятное место, шикарные продавцы! Покупал здесь свою первую акустическую гитару, рассказали, показали все, настраивали каждую гитару, которую доставали из коробки.
Быстро и чётко подбирают варианты под заданный бюджет, даже сделали небольшую скидку.
Как пожелание - хотелось бы, чтобы в магазине работал мастер, который мог бы исправить небольшие дефекты за пару минут прямо в магазине. Недолго, а впечатление сильно улучшит!
5
April 9
Небольшой магазин. Но персонал выше похвал. Покупал в подарок ударную установку, ничего в них не понимая. Потратили часа 3 на меня, не выгнали, не отвернулись. А прямо всей душой помогали выбрать. Дочь очень довольна. Спасибо ребятам.. Не помню уже имен, знаю что оба барабанщики
April 27
Огромное спасибо, сотруднику магазина Никите!) За три минуты выправил звук у гитарки! До этого давал своим друзьям и маститым гитаристам, хотели пилить и строгать гриф 🤗 Хорошо, я не согласился!)) А сотрудник сразу починил!...Вот так быаает!
April 26
Вчера взяли тут классическую гитару LAG! Работают ребята профессионально, без суеты! Никита внимательно решил все мои пожелания по выбору инструмента, которых было не мало! Подобрал и поставил классные струны, настроил, все проверил, даже чехол вместе выбрали! Короче, если нужен инструмент, тут реально его приобрести вместе с хорошим добрым настроением! Рекомендую категорически!
1
May 18, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, приятные, отзывчивые сотрудники, в особенности хочется поблагодарить Данияра за подробную консультацию и индивидульный подход !) Желаю магазину процветания и хороших клиентов :)
2
May 3
Никита, мастер своего дела, спокойный, молчаливый.
Справился с поставленной задачей, поддерживал со мной диалог и показывал свое мастерство владения инструментом
December 24, 2024
Лучший магазин музыкальных инструментов.
И персонал, и качество товаров.
Рекомендую
December 22, 2024
Это самый лучший музыкальный магазин. Более клиентоориентированного подхода не встречал вообще нигде. Настоятельно рекомендую!!!
1
April 29
Отличный гитарный магазин,всегда покупаю здесь все необходимое для гитары)
March 13
Заказывала через интернет-магазин электроакустику Crafter, модель с уценкой. Огромная благодарность менеджеру Юлии, что связалась со мной, прислала фото «дефектов». Я в тот же день приехала в магазин. Дима и Никита дружелюбно мне все показали, дали проверить подключение. Помогли подобрать струны и увлажнитель для ухода. Играю много лет, но это всего вторая гитара и первая, которую покупаю сама. Гитара мечты, которая зацепила еще глубоко в детстве, тоже в одном из магазинов Динатон.
Вот так символично и легко исполнилась мечта ❤️
April 29, 2024
Отличный магазин, с большим ассортиментом, доступными ценами и очень профессиональным персоналом, все подобрали, подсказали
April 22
теперь тока там покупаю всякимяки, и сотрудники приветливые, знают свое дело, и ассортимент никогда не обижал
March 5, 2024
Ребята шикарно проконсультировали . Беря во внимание что я чуть отстал в музыке, все рассказали . Притащили 16
Гитар : сам отыграл плюс они показали все возможности . Подключили к комбо усилителю - опять же сами предложили . В общем все супер, рекомендую ! Данияр и Александр - спасибо молодцы !
3
August 9, 2024
Люблю этот магазин, всегда все в наличии ,большой выбор. Классные внимательные ребята! Спасибо вам!
October 9, 2023
Очень отзывчивые продавцы(если повезёт). Приходили покупать дочке первую гитару на попробовать, выбрали самый дешёвый набор, но обслужили так, как будто брали что дорогое. И про гитару рассказали, и первично настроили, и тюнер посоветовали, а ещё и скидку сделали( по случаю дня рождения), и вообще осталивили самые положительные впечатления, вернёмся ещё, если надо будет и будем советовать.
May 3, 2024
Уважаю и люблю компанию ДИНАТОН. Делал покупки во всех салонах, в каждом было отличное отношение, творческое, доброе, ни разу не "на отвали". Покупал и по гитарным , барабанным, духовым делам. Ассортимент очень разносторонний, не узконаправленный!
Спасибо, что вы есть!
Желаю успехов и процветания!
November 15, 2022
Настоящий музыкальный магазин с широким ассортиментом, покупали акустическую гитару Flight, а также меняли струны на электрогитаре. Вежливые продавцы-консультанты проконсультировали по всем вопросам, помогли с выбором, поменяли струны и настроили. Большой выбор сопутствующих товаров от струн и комбиков, то чехлов и акустики.
1
February 14, 2024
Рекомендую! Выбрали здесь электрогитару, я сложный покупатель, но меня проконсультировали от и до, уточнили все сопутствующие вопросы, даже сигитарным мастером связались, в выборе не осталось никаких сомнений! Спасибо большое эксперту Григорию!
2
September 30, 2023
Толковый консультант. Разумные цены. Широкий ассортимент. Рекомендую. (Первый раз может быть непросто найти - 2ой этаж Детского Торгового Центра). Благодарю!
1
April 23
Хороший магазин!, постоянно у них закупаюсь
Минусов нет!) (Музторг на такое не способен)
May 26, 2023
Покупали акустическую гитару. Продавцы очень хорошо все рассказали, подобрали нужный вариант. Ехали за одной моделью, выбрали другую, лучше и удобнее. Купили аксессуары. Рассказали про уход за гитарой. Спасибо
2
June 1, 2023
Благодарю продавца Данияра за внимательное отношение к покупателям. Продавец любит свою работу. Приехал за одним - купил целый комплект, который мечтал. Успехов Вам! Магазин приятный и выбор отличный, чтобы не спеша сделать свой выбор.
3
November 20, 2024
Обслуживание супер, всё объясняют, советуют что лучше взять. Качество товара отменное!!!
November 15, 2022
Отличный, шикарный магазин. Продавцы вежливые и знатоки своего дела. Покупали с дочей укулеле фирмы Fly с подключением и встроенным процессором эффектов. Продавцы показали всю линейку гитарист их индивидуальными преимуществами и характеристиками! Себе кстати прикурил крутой ремень для электрогитары и медиаторы. Всем рекомендую данный магазин!
May 31, 2023
Отличный магазин музыкальных инструментов, продавцы - спецы, все объяснят и помогут выбрать то что подходит, на товар есть гарантия. Думал изначально купить в каком-нить интернет магазине, но приехав понял что конечно выбирать нужно вживую и с советами от спецов!!!
January 11, 2023
Отличный магазин! Хороший выбор музыкальных инструментов, от классических до этно. Отличный персонал, ребята знатоки своего дела. Ответят на интересующие вопросы и подберут инструмент по вашим запросам. Всем рекомендую!
3
August 18, 2023
Очень хороший магазин! Доброжелательные и отзывчивые продавцы. Помогут,посоветуют, расскажут и покажут! И всё по дружески и ненавязчиво .
1
August 2, 2024
Ужасное общение с клиентом. Я пыталась выбрать микрофон и мне нужна была помощь. Оставила форму обратной связи - никто не позвонил, я позвонила сама и хотела назвать между чем выбираю, назвала три буквы названия и не успела закончить. Молодой человек по телефону ответил «сейчас открою сайт, не так быстро». Я спросила, будет ли он каждую модель так смотреть, он ответил положительно и сказал что-то в стиле «у нас полный зал клиентов, если у вас нет времени, я условно занят и мне не до вас»
А я не клиент? Очень разочаровалась в общении и желание пропало что-то брать
Потом перезвонили и в ходе диалога не смогли объяснить ничего простыми словами, потратили мое время, я сказала, что больше не могу и времени нет и меня обвинили, сказав, что я не понимаю, потому что у меня времени нет. Просто ужасное отношение.
2
April 27, 2024
Отличный магазин, продавцы профессиональные и отзывчивые. Нареканий нет.
February 17, 2024
Отличный персонал!!! Зашла за чехлом для гитары, но задержалась на час , настолько комфортно!
May 22, 2023
Отличный музыкальный магазин, для барабанщиков 11 числа каждого месяца скидки в 11%, это стало для меня приятным сюрпризом так как покупал себе палочки 11 мая)) Профессиональные продавцы консультанты.
1
April 2, 2024
Мне нравится этот магазин. Приветливые сотрудники. Всегда ответят на все вопросы, расскажут о товаре.
1
February 23, 2022
Рекомендую. Магазин с большим выбором музыкальных инструментов и сопутствующих аксессуаров. Персанал вежлевый, внимательный, кансультируют и помогают сделать выбор. Покупала струны на аккустическую гитару. Было приятно что там можно их и заменить.
1