Мы обратились в книжный магазин "Дюна", чтобы приобрести пособия для учеников школы еще в сентябре. Ждали почти месяц, в указанные сроки мененджер сказала, что для нас пособий нет, ждите еще. Пообщели привезти к 11 ноября (прошло 2 месяца почти!). Перед указаным сроком, мененджер, которая вела наш заказ вдруг оказалась в отпуске, а пособий опять нет! При этом они даже сами не удосужились написать о новой садержке, все уточняли сами.
За все время мы не услышали ни одного извинения ни от кого.
В итоге, дети с учителем сидят без пособий по подготовке к экзаменам, а мененджеры этого магазина кормят завтраками!
Пару лет назад была похожая ситуация. Дали им шанс, но видимо очень зря.
Доставку в указанные сроки до школ тоже не осуществляют. Постоянно все переносят.
Очень не советую этот магазин именно для заказа у них учебной литературы и пособий в больших объемах (на класс и тд.). Могут подвести и бровью не поведут.
Продавцы очень приветливые всегда ответят на любые вопросы. Магазин находится рядом с домом. При необходимости всегда заходим в первую очередь в этот магазин