DYuSSh Kasatka
123 reviews
January 29
Вожу дочку в коммерческую группу в H2O. Тренеры замечательные, только поэтому и ходим. Обсуживающий персонал это что-то с чем-то. Все как на подбор женщины с рынка мягко говоря. Особенно уборщицы. Высший уровень невежества. Дочке 5 лет. Самой тяжело пока надевать купальник и шапочку, поэтому поднимаюсь с ней, помогаю. Занятие идет 45 минут. Иногда поднимаюсь в 43 минуты и немного смотрю с панорамные окна бассейна буквально 2 минуты до окончания занятия. Так столько вечно претензий слышу. Видите ли там нельзя стоят, в камеры смотрят администрация. И их всех уволят. Но что я такого делаю. Минуту смотрю на своего собственного ребёнка, которого вожу за собственные деньги на занятия?! И видите ли я топчу. Хотя всегда в сменной обуви и без верхней одежде. И дети у нас невоспитанные, хотя все детки очень спокойные и послушные. Эта же уборщица постоянно ворчит на детей, что с них вода льётся после душа. Но это же бассейн, что с них ещё литься должно?! Не даёт детям нормально переодеться. Дети переодеваются, а она им в ноги тряпкой своей суёт. Что нельзя подождать пару минут.
А администрации хотелось бы передать, особенно если вы 24/7 смотрите в свои камеры, под которыми упаси господь постоять 2 минуты, ЗАЙМИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА ДУШЕВЫМИ, СУШИЛКАМИ И ЯЩИКАМИ В РАЗДЕВАЛКЕ!!!! Мыться там невозможно. Вода не регулируется. Дети либо под холодной водой моются, либо под кипятком. Сушилки висят высоко. Одна периодически не работает. Да и та, которая работает не сушит совсем!!! Ящики все ржавые, что брезгуешь туда положить вещи. Уважаемая администрация, в конце концов проведите беседу со своим персоналом и отремонтируете все свои недочёты, которые очень важны для работы бассейна. Единственный адекватный человек это мужчина охранник.
И как сказала мне ваша уборщица, не нравится не водите сюда своего ребёнка.... видимо воспользуюсь её советом, потому что каждое занятие превращается в негатив.
Никому бассейн касатка не порекомендую.
24
1
September 11
Сегодня в первый раз посетили бассейн,вернее так и не попали туда, при входе встретила тренер Елена Владимировна...очень грубо и не вежливо,сказав что у неё нет нервов отвечать на вопросы....Страшно отдавать ребёнка к такому тренеру....зачем значит работать с детьми!!!!!также обслуживающий персонал,очень груб!
Не советую!!!
2
May 8
Ребенок ходит месяц, все нравится, хороший тренер, персонал отзывчивый. Оборудование бы немного обновить, было бы совсем шикарно, ну и свое приложение уже надо вернуть в работоспособность.
November 4
Отличный бассейн, ребенок ходит на тренировки с удовольствием. Сама в детстве посещала этот бассейн, и вижу изменения к лучшему после ремонта.
March 24
Хорошее место, бываю часто , так как мой внук занимается плаванием в данном комплексе не первый год, хорошо , доступно , рекомендую, кто хочет научить своих маленьких детей не бояться воды . Грамотные, требовательные преподаватели
May 6
Уважаемое руководство!!! Хожу в бассейн давно. Не могу понять что происходит вообще? Извиняюсь, конечно, но за такой срач при коммерческом посещении бассейна деньги платить как то жалко. Шкафчики старые ржавые, все сломаны, не запираются, ключи и брелки это вообще жесть, вода в душе не регулируется ( ни напор, ни температура воды). А где фен????? Вы не знаете, что он должен быть? То ли выломали, то ли сняли из соображения экономии (летом дескать на улице волосы сушите😂😂😂😂). Такое безобразие конечно!!!! Кстати, читаю отзывы и вижу, что никто на замечания не реагирует! А персонал мне очень даже нравится! И приветливые, и отзывчивые, с грубостью с их стороны ни разу не сталкивалась.
3
October 4
Дети довольны. Тренер Лаптева Марина Геннадьевна очень замечательная. Результаты видны после 2 занятия. Спасибо ❤️🙏
September 14
После ремонта в бассейне все поменялось. Прям рекомендую посетить тем, кто был здесь в последний раз при совдепе. Записаться можно по телефону, внести оплату через сайт. Наконец то система стала работать.
October 3
Дети ходят в этот бассейн не первый год. Тренер ещё куда не шло, но вот персонал это что то. Такого хамского отношения я ещё не встречала. Очень грубо разговаривают. За твои же деньги, тебе ещё и хамят.
1
September 27
Ребенок с удовольствием ходит на плаванье, вода тепленькая, тренер Лещов очень грамотно все объясняет!
December 9, 2023
Отличный бассейн, недалеко от дома. Дочка ходит на индивидуальные занятия к тренеру Степану. Она в восторге. Очень нравятся занятия. Степан профессионал своего дела
February 19
Сам плаваю в этом бассейне. Мне 11 лет. Плаваю уже два года , почти три уже . Самый лучший тренер это Лешов. Он всегда был моим тренером. Теперь ещё и братик почти 2 года плавает . Всё устраивает,шикарный бассейн!!!
1
August 18
Очень нравится этот бассейн, чисто всегда, персонал тоже хороший.
December 27, 2023
Очень хороший бассейн. Новый, комфортный, доступный. Чистые, приятные раздевалки, хорошие душевые. Бассейн 25 метров с тёплой водой. Немного народу.
August 13
Приветливый персонал, тепло, чисто, народу меньше, чем в других бассейнах, это плюс
1
February 4, 2023
Встретили как родных! Тренер Лаптева Марина Геннадьевна очень тепло приняла новичка Камиллу! Ребёнок рад, замотивирован на занятия! Спасибо за профессионализм и преданность делу! Рекомендуем и тренера, и администрацию бассейна, почувствовали доброжелательность и внимание, отдельное спасибо Наиле Зиннатовне за создание дружеской атмосферы, что очень важно в наше непростое время!Спасибо!
4
March 22
Хороший бассейн, но пора бы привести в порядок душевые - горячие холодная включается литр кипяток либо лёд. Среднее Тяжело поймать ! Отлично что есть детский бассейн ! Бесит что когда плаваешь начинаются групповые занятия и просят уйти с дорожек...
January 26
Сын ходит на занятия к Алмазу Марселевичу, доволен.
Единственный минус, дети одеваются недалеко от центрального входа, после бассейна, все-таки холодно, особенно зимой.
August 27, 2023
Просто дно! Начиная от тренеров, персонала и заканчивая условиями. Забытая богом дыра с нереализованными злобными работниками. На втором занятии вежливо попросила пройти внутрь, посмотреть сам бассейн и раздевалки. Тренер Мусташкина как овчарка набросилась, полный ноль в коммуникации , как тренер вообще большие сомнения 😵💫 первый раз такое встречаю, убежали сверкая пятками. даже бесплатно не надо)))
4
May 23, 2023
Пришел поплавать перед работой к открытию бассена в 06.00 , как оказалаось в ванну бассена нельзя заходить в виду того что без надзора спасателя плавать нельзя. Как сказали на вахте спасатель приходит по разному может и 06.00 может и в 7.30. Как итог я считаю это дезинформацией и форменным безобразием со стороны администрации бассейна.
Пишите тогда без обмана , что плавать разрешается только при наличии в бассене спасателя.
Как итог потраченное время , 30 мин сидел в холле бассейна, спасатаель так и не пришел.
Дещинформация населения и недобросовестное отношение администрации.
2
1
April 10, 2023
Бассейн супер. Как вам? Советую. А если вы только выбирайте бассейн то тут вас всегда ждут хорошая вода, персонал, чистота, хорошие тренировки и всё что душе угодно ! Кто ходит и кому нравится ставьте лайк.
P.S
Приходите персонал добрый и приветливый.
2
February 19
Ходим с ребенком, бассейн тёплый, все компактно, людей не много, но к некоторым тренерам есть вопросы
October 2, 2023
Хороший чистый и уютный бассейн с чистой, тёплой водой и доброжелательным персоналом. Удобное месторасположение.
1
1
February 16, 2023
С ребенком посещаем данный бассейн.Очень нравится тренер.И персонал отзывчивый детям помогают и подсказывают.Внутри чисто.Но минус что нет мест ожидания.Приходят пожилые бабушки или родители,которые сопровождают детей или родители с малыми детьми и ожидать приходится стоя или в аквариуме в коридоре.Не продумано данное помещение.
3
January 9
Только начали ходить, пока что сильно бросается это жуткий запах в фое(я, даже не знаю как его описать, но это не хлорка, будто биологическими жидкостями(но туалет на 2м этаже поэтому много вопросов). Полное отсутствие парковки.
February 6, 2023
Сыну 12лет, ходит в этот бассейн. Тренер по плаванию Алмаз Марселевич, очень хорошо знает своё дело! Плавание самый лучший вид спорта, задействоны все группы мышц, а главное хорошее настроение!
1
October 15, 2023
Отличный бассейн. Детки в него уже ходят 5 лет. Нам нравится и сама плаваю. Ходим в школу Ермина, там самые лучшие тренера.
June 14, 2023
Единственный плюс данного бассейна -это месторасположение !
Персонал ужасно ворчливый и вечно недовольный ,как сороки выстраиваются в очередь за 2 минуты до конца занятия !
Это нельзя ,то нельзя ,у самих это нигде не написано !
А шкафчики в раздевалке , первая позиция в недовольстве ! Установили старые шкафчики ,которые не закрываются ,номера не видны ,двери перекошенные ,УЖАС !!!
6
October 28, 2022
Все так по домашнему☝🏻👍🏻 И отношение, и быт и сам бассейн - тепло, чисто и уютно. Особое спасибо директору, которая вкладывает душу буквально в каждого воспитанника 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
March 19, 2023
Отлично Бассейн. Чистый, домашний, компактный. Есть занятия с детьми в группах с тренером и свободное плавание для взрослых. Рекомендую.
3
March 10
Посещаем бассейн 2 года, очень довольны результатом и тренерами. Всем рекомендую.
November 19
Очень грубый персонал. Особенно женщина которая сидит на втором этаже .
July 2, 2023
Мне очень нравится эта спорт школа, учиться там мой брат, ему очень нравится. Тренера квалифицированные. Новый ремонт . Всем советую.
January 27, 2023
Хороший бассейн. Хотелось бы отметить, Алмаза Марселевича требовательный, ответственный и внимательный тренер. Ребенок ходит на плавание с удовольствием.
3
October 6, 2022
Нам хватило всего три дня занятий, из восьми, чтобы заболеть и подцепить заразу. Самое интересное, персонал не запросил у нас справки на кал и соскоб, сказали принесёте как будет готова анализы. А если анализы у кого то плохие, а они уже посещают бассейн. Ни какой санитарии же получается. Детям после посещения, персонал не даёт элементарно смыть себя мыльными средствами хлорку, из детской кожи. Дети все время на это жаловались и боялись опаласкиваться. Хлорка с купальников и полотенец не выветривается даже несколько дней после стирки. С учётом того, что дети болели, мы решили расторгнуть договор, и сделать перерасчёт. У нас запросили заявление,справки о болезни и чеки. Когда мы звонили, чтобы предупредить, что мы болеем и посещать в дальнейшем бассейн не будем. Нам по телефону сказали подойти после 25 числа в районе двух часов, менеджер нам сделает перерасчёт, про справки никто нам ничего не говорил. Руководитель данной организации, попросила у нас справки о болезни, написала в ответ, что наши деньги были потрачены на нужды бассейна аренда, заработная плата и тд., Возврата не будет. Пишите заявление, мы официально ответ дадим. Не рекомендую данный бассейн для посещений!!!
8
1
December 1, 2023
Отличные тренеры. Особенно Елена Владимировна! Просто супер!!!! Лучшая!!!
1
June 20
Отличный бассейн рядом с домом
1
April 19, 2023
Нам очень нравится тренеры и сам бассейн.Но уборщицы и охрана очень злые. Я конечно все понимаю, они отвечают за чистоту и порядок, но зачем ходить за каждыйм посетителем с тряпкой и оскорблять. Люди приходят с улицы, естественно заносят грязь, но не снимать же обувь на улице.
4
October 30, 2023
Единственный минус для меня - вода холодновато, под конец тренировки периодически сводит мышцу)
1
February 14, 2023
Сын занимается в спортшколе, так же ходим по выходным. Вода чистая, температура комфортная. Раньше персонал был диким, во времена ковида, сейчас приветливый )
2
March 31
Отличные тренера для детей. Особенно Сотникова и Фадеева
November 22, 2022
Какой-то негативный пережиток советского прошлого.
Может субъективно.
Тренировки для детей, взрослых, 2 бассейна, цены средние, приемлемые.
В Холле - ТВ, кофе аппараты, железные лавки и ругающийся на ожидающих детей персонал.
Парковка-если повезет.
3
August 6
Меньше людей, отличный персонал
1
February 21
Ходим с удовольствием,отличный тренер Марданшин Алмаз.
March 18
Очень хороший бассейн, добрые тренеры все очень хорошо раздевалки очень хорошие много шкафчиков, есть фен
1
December 28, 2021
Ходим в бассейн касатка, бассейн сам по себе не плохой, очень хороший тренерский состав. Однако есть претензии к качеству воды, бассейн похоже не чистят вообще, отсутствует зона ожидания родителей своих детей,(может конечно зоной ожидания является холодный тамбур где приходится ждать по часу своего ребёнка), и места для переодевания - мало того их всего несколько штук, да ещё и расположены у выхода. Чтоб переодеть обувь ребёнок стоит и ждёт возле выхода освободившийся стул. Но в чистой зоне где нельзя переобуться слишком много неиспользуемых стульев. Администрации данного комплекса необходимо принять меры по устранении нарушений, и относится с уважением к здоровью наших детей, и их родителей.
10
June 8, 2023
Привёл ребёнка в бассейн, все хорошо. Посидел подождал, пока занятия попил кофе и вот захотел в туалет... и меня не пустили, категорически.
4
1
May 23, 2023
Не плохой бассейн для детей. Есть что половитьи изменить, в целом не плохо. Вода не всегда хорошего качества.
September 9, 2023
Нормальный бассейн.
Но все сидения заняты родителями, уткнувшимися в телефоны, дети раздеваются и одеваются стоя, держась за стену.
2
June 12, 2023
От бассейна не в восторге, детей много,чаша маленькая. Фена нет в мужской раздевалки, ребёнок постоянно с мокрой головой
1