Отличный отель для семьи. Останавливались с двумя детьми в семейном номере. Чисто, красиво, удобно, пять минут от метро, в пешей доступности магазины, кафе, парки. Приветливый персонал.
Вполне себе хороший мини отель. Ресепшн круглосуточный. Персонал отзывчивый. Номера чистенькие, но маленькие. В одноместном номере большая кровать, 2 тумбочки, пуфик, сейф, холодильник, чайник с парой пакетиков чая и кофе, также парочка бутылок воды. В малюсеньком туалете душевая кабина. В общем и целом хороший отель недалеко от метро.
Первый раз были в Казани, по возвращению спешу написать отзыв.
Отличный хостел, чисто и уютно, удобное расположение.
Хочу сказать отдельное спасибо и передать привет Ксении и Рине. Очень отзывчивые администраторы, готовые помочь в любой ситуации.
Обязательно вернёмся в Казань и в "Дюжину"!
Очень нравится отель!Не однократно здесь останавливалась .Убтно,чисто !Персонал отличный,внимательный .Управляющая Ольга встречает как дома ,всегда админы помогут решить проблему .Сервис на высоком уровне !!
Очень классное место!
Чисто, тихо, удобное расположение, прекрасный персонал!
Даже есть семейные номера, это приятно))
Запарковать авто без проблем во дворе можно даже в пятницу вечером, много мест.
Мы брали 212 номер.
Прилители из Казахстана на выставку.
Бронировал по телефону и сказали полная оплата на месте и не нужна предоплата. Это брльшой плюс так как из других стран в РФ отправить деньги очень сложно.
Чистота везде.
Персонал грамотный на любой вопрос есть четкий ответ.
Номер очень теплый при минусовых температурах.
Утром дают в номер завтрак который очень сытный.
В санузле есть все необходимые вещи от шампуня до шапочки для душа . Сантехника стоит Ghore шикарно.
Очень уютный отельчик в самом центре.Рядышком станции метро,ветка троллейбусная.
Номера чистые,очень комфортные,с новой мебелью и свежим ремонтом.В номере есть абсолютно все,что нужно для жизни,хоть на легке приезжай.Шампунь,гели,зубные счётки.Чай,кофе,водичка.Чайник в номере.
Уборку совершали каждый день!
Приветливые и вежливые администраторы.
Классный отель👍🏻👍🏻👍🏻
Будем в этих краях,однозначно вернёмся!
5
Show business's response
Татьяна Гущина
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
Отличное соотношение цены и качества. Милый, домашний завтрак, прекрасный матрас и белье. Свежий ремонт.
Отличный отель!!! Прекрасен дизайн, всё чистенько, современное!!! Девушки администраторы замечательные!!! Всегда отзывчивы и добры!
Приехали в Москву на 4 дня с летьми встречать Новый год, отель сделал комплимент: оставил в номере презент, шоколад, шампанское! Очень приятно, спасибо!!!
Рекомендую отель!!!
Останавливались в июле 2021 г. в семейном номере. Отель только открывался и мы были первыми в этом номере . Все очень понравилось, чисто, уютно, приветливый персонал, удобное расположение.
Очень классный отель, все рядом, до Казанского вокзала 10 минут. Чисто и свежо!
Особая благодарность администратору Камышевой Марии, за помощь и отзывчивость! Спасибо отелю за теплый поием
Останавливались на 2 ночи в номере люкс . Номер маленький и не соответствует своей категории. Плохая изоляция , слышали все звуки в соседнем номере . Отсутствие вентиляции, в номере влажно и душно , при включенных батареях создавался эффект сауны . Душевая кабина в черной плесени .
Из положительных моментов: новая мебель, приветливый персонал , рядом с ресепшен кухонный уголок , расположение и бесплатная парковкой, разрешено с питомцами.
Но при всех положительных моментах в отель мы больше ни ногой
Отель не понравился, очень грязно, грубо персонал, каждую смену разные правила, то можно кофе пить бесплатно то оно стоит космических денег, ничего не понятно. Утром сказали что можно самой подходить брать столовую принадлежности, что-то подогреть что-то себе положить, потом прошла пересменка и ничего оказалось это делать уже нельзя. Хотя уже купила определённые продукты….. Ихняя еда настолько отвратительная, я даже не знаю как передать словами , хотя я была голодная и сама далеко не привередлива. Туалетную бумагу ходила просила. Отель находится от метро минут 20 от заявленных 7 минут. Никому бы не посоветовала.
Отличный отель по соотношению цена качество, все новое и очень приятный и отзывчивый персонал, на рецепции, им отдельное спасибо за человеческий подход! 👍
В номерах так же чисто и уютно, есть все необходимые гигиенические принадлежности, и даже больше, специальные наборы для бритья, с иголками и нитками, чай кофе и сахар тоже всегда обновляется! В номер есть небольшой холодильник, плюсом это то что он не набит платной газировкой и им можно реально пользоваться, в общем остался доволен🔥
Из минусов, это на подходе первое впечатление-нет никакой вывески, отель находиться сбоку дома, и в Яндекс навигаторе стоит метка с другой стороны, пришлось обойти весь дом пока нашёл.
Ну и шумоизоляция страдает, очень хорошо слышно водопровод, все что болтают на рецепции и звонок с первого этажа на вход.
В общем не смотря на совсем небольшие минусы рекомендую к посещению 🔥
Очень хороший отель. Нас встретила администратор Надия, огромное ей спасибо. Были вместе с сыном, приезжали на Олимпиаду по программированию. Надия очень внимательно отнеслась к нашей ситуации. Всё объяснила, подсказала. Номер чистый, удобный. Понравилось что отель находится на тихой улице, а не на шумном проспекте. Рекомендую.
Первая проблема с которой мы столкнулись это полное отсутствие парковки для автомобиля, персонал только после ругани урегулировал этот вопрос. У нас был семейный номер. Убран был ужасно, пятна и грязь везде. Кровать удобная, белье чистое и хорошее. Если рассчитываете там поесть то не стоит, еда замороженная просто греют. В целом располОжение не плохое, метро не далеко. Яндекс еда и самокат приезжает.
Отличный уютный отель! Возможно размещение с питанием, в таком случае питание под заказ в меню к определённому времени вам принесут в номер! Очень удобно и вкусно) В номере есть всё необходимое. Очень приветливый персонал!
Мне понравилось все! Красиво, чистые номера, белье, есть гигиенические наборы и халаты с тапочками, вода бутилированная и чай в номере, приветливый персонал. Единственное - завтрак так себе .. Но цены приемлемые и адекватные
В отель попала случайно, в привычном не было мест, а локация была важна. Когда заходишь непонятно, куда идти, указателей нет, заходишь просто в подъезд, ресеп на втором этаже, женщина не очень приветливая. Номер норм, достаточно функциональный, чистый, тихо. Был в стоимость включен завтрак, женщина на ресепшен, сказала, что нет этой информации. «У нас завтрак замороженный, нужно сначала заказывать, с вечера, потом мы готовим», - я сделала вывод, что раз мой завтрак был незапланированным, то и готовить его лень. В целом норм, но женщиной и завтраком впечатление подпорчено.
Номер 203 душный, если не открывать окно - то можно задохнуться. Тот кто крепил данные ручки дверные должен быть подвергнут наказанию граничащему с унижениями. ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ ОСТРЫЕ РУЧКИ В НОМЕРЕ НА 12 квадратов ? Кто это придумал. В первые же 20 минут пребывания в номере - травма. Пошел на рецепцию с запросом на хлоргекс или перекись на обработку раны, сначала сказали, что вряд ли найдется. Но все же нашли. Ванная - кто ставил держатель для лейки душа тоже может получить свою антинаграду, вода бьет в дверь, а не на человека в душе. Слышимость сильная. И самое неприятное: почему на двуспальной кровати ПОЛУТОРОСПАЛЬНОЕ ОДЕЯЛО. К вам дети что ли только приезжают? В общем, рейтинг совершенно не оправдан.
Приезжали в апреле на конгресс. Остановились в Дюжине. Все очень понравилось. Номера чистые, уютные, постельное белье качественное. Персонал очень доброжелательный. спасибо.
Всех приветствую. Красивый чистый отель кормушка на высшем уровне.
Прекрасное настроение и обслуживание гарантированно👍👍👍 . Проверил оично😉Администратор Мария решает все проблемы. Спасибо за ночь вернусь еще ❤️❤️❤️
Красиво! Очень чисто! Приветливый персонал.
Минус только один - гостиница в жилом доме, со всеми вытекающими из этого последствиями. Например слышимость. Звукоизоляция не очень. Если бы не этот фактор, то можно смело ставить 5 звезд.
Частный случай - до нашего номера не добивал WiFi. Персонал очень оперативно отреагировали и уже на след день Wi-Fi добивал. Но... он всё равно не работал.
Просто шикарный отель. Очень чисто и красиво. Очень приятно было там остановиться. Есть халаты, тапочки, все принадлености в душе. Ещё холодильник, кондиционер,телевизор. Приехали раньше и администратор разрешила оставить все вещи пока мы погуляли по Москве. Я прибавила бы ещё звезду. Всем рекомендую.
Цена не сказать, что низкая. Номер маленький, не удобный: никакого стола нет. Самое плохое это слышимость! Много читала отзывов о разных отелях, всегда будет отзыв что плохая слышимость. И я в этом вопросе неприхотливая , но тут это нечто. Проснулась от того что кто-то говорит над ухом: это в соседней комнате разговаривали.
Достойный отель. Все понравилось. Чисто и уютно. Были проездом из Питера, останавливались на одну ночь. Номер убран с хорошим матрасом-это немаловажно. Питание не брали поэтому сказать ничего не могу. В номере аккуратно и комфортно. Хочется вернуться. Когда выезжали увидел что отель ***- был удивлён. Я бы дал 4***