Вчера посетили это чудесное заведение впервые и остались очень довольны.
Обязательно вернёмся снова.
Интересный интерьер, приятные красивые мелочи, вежливый квалифицированный персонал, вкусная еда и напитки, необычная подача.
Есть несколько пожеланий:
1) хотелось бы чувствовать себя чуть свободнее. Столики расставить на чуть более большое расстояние место позволяет, убрав 1-2 стола на двоих. На наш взгляд столики стоят слишком близко друг к другу, слышать чужие разговоры за соседним столиком, думаю, не всем приятно)
Конечно, заведение, старается вместить больше гостей, но думаю за счёт более высокого сервиса они только увеличат свои доходы.
2) когда подавали напитки, на одном из стаканов были небольшие разводы от воды. Конечно, видно, что его мыли хорошо, но вот протереть можно чуточку лучше
3) не хватает какой-нибудь подставки для сумок или небольшого кресла рядом с гардеробом. Действительно, не очень удобно одеваться с сумочкой в руке.
Однако эти небольшие недочёты нам ничуть не испортили впечатление! Мы остались довольны вечером, едой и обслуживанием.
Отдельное спасибо официанту Алёне, которая нас обслуживала! Приятно, когда люди качественно выполняют свою работу.
Надеемся, что последующие посещения нас не разочаруют ❤️
Были в данном заведении с подругами в будний день. Интерьер необычный, эстетично, еда вкусная. Но, заведение находится в подвальном помещении, очень маленький холл, вещи - сумочку, к примеру, некуда поставить, надевали одежду, на ступенях разложив вещи. Это первый момент. Акцент хочется сделать на следующем. Забронировали за 5 дней, столик на 17:45. Ближе к 19:30 к нам подошла официант со словами «еще что-то будете заказывать?», на что мы ответили «пока нет» (мы еще ели то, что заказали). Далее нам сказали о неизвестном нам моменте - «вечером у нас полная посадка, мы сажаем только на два часа». Сразу возник вопрос - дело только в этом или в том, что пока не спешили заказывать что-то еще, и если закажем - нам доедать на улице? Мы были очень удивлены такой вещи. Официант уточнила у менеджера, но также подошла к нам обратно с той же просьбой, что стол далее забронирован, необходимо доесть и уйти. Удобно, «Джоли», делайте упор не на качество, а количество посетителей и можете терять клиентов дальше. При бронировании стола в воскресенье на день четверга нас даже не предупредили, что такое может быть. А если бы мы привели компанию праздновать событие? Первый раз в данном заведении полностью разочаровал этими моментами. О следующем посещении сюда мы подумаем сто раз. Не более чем «инстаграмная картинка».
Вчера впервые пришли в ваше заведение, чтобы отметить день рождения подруги. К кухне нареканий нет, всё было действительно очень вкусно, особенно хачапури, отдельное спасибо шефу Наилю. Вопрос к подаче коктейлей: почему приносят без трубочек и требуется ждать, когда официант принесет их отдельно, может у этого есть какой-то концепт, но мне это непонятно.
Но самое интересное было в том, что поводом для посещения было день рождения, официанту предоставили паспорт, у вас в соц сетях указывается, что есть поздравление. В итоге мы подождали некоторое время после трапезы, и поняли, что про нас забыли, что и получили в ответ от другого официанта. Счёт был ещё и без скидки). Позже нас, конечно, поздравили и предложили по бокалу вина в качестве извинений. Я могу понять, когда речь идёт о полной посадке и большой загруженностью официанта, действительно можно что-то забыть, но было более чем свободно в зале.
Мне просто обидно за подругу, которой я организовала день рождения, а получилась обычная трапеза. Прошу быть повнимательнее официантам к таким мероприятиям, гостям это действительно важно