Постоянно ошибаются, то пиво не то, то приборы не положат, то стоимость не ту озвучат. Ждать обратного звонка можно по часу. Сервис ужасный. Шашлык то вкусный, то солёный. Раньше делали заказ 1-2раза в неделю. Сейчас перестали брать, испортилось обслуживание и еда.
6
1
Show business's response
M
Malyarkalux
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Очередной раз убедилась, что сервис это не про это заведение. Вчера заказали 2 литра пива и порцию суш. Привезли через три часа, при чем подождав 2 часа, и позвонив им и напомнив о заказе, сказали, что курьер выехал 10 мин назад, курьер приехал через час (живем в 10 минутах пешком). Скорее всего о заказе забыли. Заказываем там только из-за того, что пиво могут привезти. Еда так себе.
Одно из немногих мест в Королёве, где можно купить неплохое пиво. На кране выбор небольшой, сорта в основном обычные, а вот в бутылочном попадаются интересные экземпляры. Ну и неплохой выбор закусок.
Уважаемые собственники, купите сканер товара для магазина! Пока девчонки найдут товар в ноутбуке вручную, ждать приходится долго, пиво прокиснет! Стоит сей девайс недорого! Также было бы здорово, чтобы после оплаты можно было получить чек за товар. Думаю, тоже недорого стоит такая машинка.
Замечательный Барчик. Всегда всежее пиво. Можно посидеть после работы и отдохнуть. Замечательные общительные и веселые девушки которые там работают. Всегда подскажут, все расскажут. Рекомендую. Летом выносят дополнительную лавочку. Есть большая плазма, которую выносили на улицу во время ЧМ по футболу в 2018-ом году.
Заказывали доставку на дом, обещали привезти через час-час 15, но все привезли через 40 минут) На телефоне дружелюбная, тактичная и отзывчивая девушка-консультант) Мы очень довольны) Спасибо!
Утром оставила заказ на сайте в личном кабинете на 1600руб. Перезваниваю им и в ответ слышу, что сами перезвонят. Проходит час и я снова набираю чтоб уточнить что с заказом моим, а в ответ говорят что заказа никакого нет! Я продавцу диктую из своего личного кабинета номер заказа! На что слышу, что мне оказывается звонили, да и вообще покупателей миллион и они не успевают... Я в шоке от обслуживания. Желаю Вам удачи! С такими работниками далеко до процветания.
6
1
Show business's response
V
VelesVic
Level 11 Local Expert
June 16, 2021
Не знаю как заведение,но интернет-магазин,обломал вечер в третий раз,заказываешь позиции,потом ждёшь пока перезвонят (не всегда перезванивают).Перезваниваешь сам,тебе говорят сейчас проверим ваш заказ и перезвоним, ждёшь ещё 15 минут,а потом тебе говорят,что многих позиций нет в наличие(сегодня всех пяти).После этого отменяешь заказ.После предпоследней отмены заказа,190 бонусных баллов списали и не вернули. Так держать!)
Спасибо, Джузеппе! Вчера всю ночь сидели на горшке от ваших суши и шашлыка!
Upd: Владелец связался со мной, предложил компенсацию, в результате вернули деньги за еду.