Заказывали товар, все пришло в срок, как и было указано в приложении, при получении проверили товар, все пришло целое и работает. Удобно, что сервисное обслуживание по серийному номеру, не нужно хранить чеки и прочую бумагу
Хороший магазин с большим выбором. Но сайт просто ужасен, найти что-то не по названию, а по характеристикам почти не возможно. Фильтров практически нет. Нужно искать по словосочетаниям в названии товара.
2
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Весь товар был заказан к одной дате, а именно 8 декабря. Часть товара пришла на день раньше. Основная часть 8го числа не поступила. 8го числа перенесли срок прихода на 9 число, 9го числа перенесли на 10 число. На вопрос, почему 9го числа до сих пор товар не пришел был дан ответ, что якобы задержка вызвана транспортной компанией. Такие переносы были до 13го числа, когда уже терпение лопнуло, попросил у них трекинг в транспортной либо иные доказательства вины транспортной, т. к. по их же правилам продажи, вина в части задержки может быть в ком угодно, но только не в продавце. В итоге товар перезаказали заного, а по прошлой доставке ничего сказать не могут, видимо у них фуры с товаром и ТТНки могут просто испаряться. До 15го числа никаких ответов на претензии как и извинений не последовало, товар тоже идет непонятно где и будет непонятно когда. Сумма шестизначная, делайте выводы.
Нет слов выразить своё негодование, какое отвратительное отношение к покупателю. Доставку два дня привезти не могли. При этом по телефону врали, через час будет машина, через два часа и так целых два дня . Говорили перезвонят, в итоге звонили сами узнавали где наша техника, на минуточку счет был на 308 тыс руб. В жизни не обращаюсь в эту компанию!!!
К самому магазину претензий нет, не понравилось как общается
по телефону 8 800 сотрудник резком высокомерном тоне, перебивает. Этот сотрудник и магазин - часть одной сети. Я сам в хабаровске - поэтому кол ставлю сюда
1
Игорь Козлов
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Магазин, в котором попадаются редкие товары или неожиданно низкие цены.
Заменили стекло на телефоне в кратчайшие сроки. Цена намного ниже чем в других сервисах. Замену делали 31 декабря. Сейчас 13 апреля. Полет нормальный. Все работает. Качественно сделано.