Как-то я сначала задумался, а потом решил сменить свой лэптоп на полноценный ПК. Волей случая, я попал в Е2Е4.
При первом моём консультативном визите, собрали сборку и сохранили её без регистрации и смс. По номеру телефона просто.
Много раз перезванивал, чтобы скорректировать сборку и получить консультацию. И всегда разные консультанты были в курсе моей истории общения и сборки с компанией. При этом самое дорогое не впаривали, а совсем наоборот пытались сохранить максимум моих денег.
В итоге, я и сборку им тоже решил доверить. Не хотелось дома с этим возится.
В результате, я был удивлён грамотному кабель-менеджменту. Всё так аккуратно, что просто радует глаза.
В общем. Если выражаться народными фразами, то делают под ключ.
Но на мой взгляд компания делает свою работу гораздо больше, чем просто под ключ.
3
Show business's response
Д
ДМИТРИЙ slastenin
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Отличная сеть, огромный выбор. Есть товары в наличии и под заказ. Цены давольно приятные. Всегда можно найти интересующий тебя товар
Не знаю адрес СЦ, покупал не в Новосибирске к магазину в основном претензий нет, и не было, пока не купил видеокарту, вопросов не было до ее поломки, во время работы отвалилась картинка, т.е. появился черный экран, обратился в АСЦ производителя, в котором меня послали так как данная карта не для продажи в РФ, она была предназначена для рынка Белоруссии, поэтому на ремонт взять ее не могут, сдал по гарантии в магазин, в котором был отказ по причине, возможно, перепада напряжения, так как сам сервисник карту до сдачи проверил на кз и пробой gpu (видеочип), сопротивления gpu было в пределах нормы, кз по внешним выводам напряжения не было, после получения карты обратно, выявилось что сигнал биос изменился с 1 длинного 3 коротких, на 1 длинный 2 коротких, вентиль на карте крутится перестал, появилось кз на 1,8 вольто, появилось кз на линиям gpu и всей обвязки, если бы пришло также как и ушло претензий бы не было, а так как видеочип в кз, карту в мусорку
Покупаю в этом магазине уже много лет как для личного пользования так и для работы. Всегда прекрасное качество товара, оперативное решение любых вопросов и хорошая система лояльности.
Фактически одна из последних наших, местных фирм, которая хоть как-то борется с экспансией с Запада и Востока. Несколько лет назад казалось, что после 2014 года они не вытянут, но всё же остались на рынке, сейчас мне кажется выглядят даже более уверенно. Решение заказывать ходовые позиции под своим брендом запоздало, но лучше поздно: зато теперь они сами могут регулировать наценку не оглядываясь на конкурентов и рекомендовать позиции в корпоративный сектор. Самый правильный вариант интегратора позиций от сотни поставщиков, когда продавец реально отвечает за гарантию. Сервисное обслуживание компании реально самое лояльное на рынке, заставит задуматься, может переплатить несколько процентов, но не беспокоиться о гарантии. Те, кто бегали по гарантии и доказывали в других местах, понимают, о чем я.
Хороший магазин, цены не самые маленькие, работаем с ними как юрлицо по работе. Выбор достаточно большой, доставка бесплатная. Менеджеры отвечают в заказе быстро, на телефон тоже нет проблем дозвонится.
24.02.2022 заказал у них процессор, доставка была назначена на 7 марта. Ближе к дате выдачи начали переносить дату доставки, всего переносов было 4. Когда надоело ждать, начал звонить в поддержку. Сегодня после очередного моего звонка в поддержку заказ просто отменили, объяснение - "по техническим причинам". Что за такие технические причины и почему нельзя было раньше оповестить меня - непонятно. Яндекс, конечно, вернет деньги, но, учитывая нынешнюю ситуацию, получилось откровенное кидалово, потому что за время моего ожидания процессор подорожал в 5 раз. А я специально сделал заказ заранее, как только узнал о геолопитических событиях.
Не рекоммендую никому связываться с этим продавцом
Закупаюсь у них минимум с 2013 года, жалоб не было ни разу. Ценники и ассортимент радуют тоже весьма часто. Сроки доставки бывают даже на день-два быстрее того что обещают.
Самый лучший магазин техники и электроники! Если вдруг с устройством что-то случится, то обратиться по гарантии можно без чека. Диагностику обычно проводят очень быстро, в моём случае не больше 2-3 дней, а иногда и на следующий день уже звонили.
Сотрудники приятные в общении, специалисты, сроки доставки, указанные на сайте всегда выдерживаются.
Я полностью доволен работой этой компании!
Хочу выразить благодарность за помощь в подборе нужного мне системного блока менеджеру Кремлеву Д. В. ( на Ипподромской) Ситуация была не стандартная, он выслушал мои пожелания и сделал все в самом лучшем виде. Спасибо огромное!
Елена Ф.