E-Samokat
295 reviews
May 25, 2023
Персонал вежливый, даёт нужные объяснения, замечаний нет. Выбор товаров обширный, но не всё модели есть в наличии, некоторые нужно заказывать и ждать около двух недель. Также надо указать, что обратится на сайте магазина с вопросом нельзя, там не отвечают! Заявленный на этом же сайте тест драйв, в настоящее время отсутствует. Расположение удобное, рядом с метро (две минуты ходьбы), в полуподвальном помещении.
1
July 8
Покупал там самокат куго м4 17а/ч в 20 год езжу по сей день единственный ремонт замена тросик заднего тормоза и аккума хватает на20км
January 23, 2023
Хороший магазин, ребята работают отлично: подробно рассказали, все плюсы и минусы, посоветовали, что лучше взять, подбросили некоторые лайфхаки. Подарили кое-что из аксессуаров. По телефону общаются приветливо, тут же перезванивают.
Единственное не всё оказалось в наличии, что есть на сайте.
2
1
May 17
Отличный магазин, много моделей в наличии.
Мой самокат привезли быстро .
Пришёл купил.
Всё отлично.
March 4
Отличный магазин, большой выбор, в наличии с гарантией, продавцы приветливые, помогут, подскажут. Рекомендую!!!
1
July 7
Устал ждать, когда подойдут и покажут, расскажут… в итоге сказали смотреть самому. Куплю в другом месте, там где вокруг клиента бегают
November 10, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров, приятный и отзывчивый персонал.
Приобрел себе KugooKirin G3 пару месяцев назад, до сих пор с удовольствием пользуюсь.
July 18
Очень крутой магазин,все нравится вообщем рекомендую всем!!!
1
October 7
Отличное место, приятный персонал. Качественно и быстро.
March 8
Нормально и чётко всё объяснили , все характеристики самокатов и подобрали индивидуальный самокат 👍👍👍👍👍👍👍👍советую всем
December 9, 2023
удобно что у входа в магазин есть вывеска очень заметная
очень много разных самокатов внутри, заходил просто посмотреть, в итоге оформил заказ. спасибо продавцам за консультации
1
1
October 13, 2023
Очень приятные парни! Без проблем, быстро приобрели нужный экземпляр. Получили качественные подробные инструкции. По рекомендации выполнили гидроизоляцию. Всё произошло в одно касание. Рекомендую!
1
1
August 5, 2023
Безумно приятный персонал, спасибо за то что помогли с выбором! Выбирала свой первый самокат, до этого каталась один раз на прокатном, следовательно особого опыта и познания не было) Своим новообретением очень довольна) расположение максимально комфортное.
July 26, 2023
27 мая был куплен самокат (Yokamura i8).
Прокатившись на нём всего день, он два раза отключался, быстро садилась зарядка!!! Отдав его в сервис. Меня кормили завтраками два с половиной месяца!!! Говоря, что тут не так, там не так, при них же был второй раз, когда самокат сам отключился при полной зарядке. 25.07.2023 года мне был отдан самокат с подтверждением того, что батарея заменена и самокат починен!!!! Но!!! Снова прокатившись на нём 20 км, при полной зарядке он отключился!!!! 44900 тыс, просто не за что!!!! Потраченное время, нервы и Деньги!!! Ужасно!!!
4
2
January 28, 2023
Хороший магазин! Что удобно это его расположение рядом с метро. Большой ,привлекательной ассортимент, есть что выбрать. Персонал отзывчивый, что надо подскажут. Если ищите Хороший выбор, советую этот магазин.
1
December 24, 2023
уже не первый раз покупал в этом магазине самокат и как всегда всем доволен! Возникла проблема(поставщик по ошибке прислал не то седенье в комплекте) но сотрудники в этот же день всё решили и установили мне норм сиденье!Так что вполне всем доволен! 10 баллов)
1
1
December 17, 2023
Всё отлично.Искал самокат White Siberia Tewerun Baikal,нашёл в этом интернет магазине.Самокат прибыл вовремя.Все проверили.Большое спасибо магазину, особенно работникам.Хороший магазин, рекомендую.
July 23, 2023
Искал самокат, понравились на сайте пара моделей под мой бюджет, позвонил. Сказали все из них есть в наличии. Приехал посмотреть в живую, парень консультант рассказал мне про них, обьяснил + и -, в итоге выбрал Electroway X5 max. Доволен, гоняю почти каждый день. Были вопросы по использованию, звонил ребятам - подсказали что как. Рекомендую 👌
1
1
May 12
Отличный продавец. Всё рассказал, показал, объяснил. Бонусом к электросамокату сумка и держатель для телефона. Вобщем советую👍👍👍.
May 13, 2023
Купил Syccyba R11 Mini. Магазин хороший, цены на некоторые модели ниже, чем у конкурентов. Персонал понравился, парни подобрали самокат, рассказали и показали все его фичи. Остался доволен. Всем рекомендую.
2
July 1, 2022
Магазинчик расположен в подвальном помещении, спуск в которое без ступенек, поэтому удобно заезжать/выезжать владельцам электротранспорта. Внутри помещение не очень большое, поэтому нормально прокатиться на рассматриваемом электросамокате не получится, но ребята освободили столько пространства сколько могли. На улице прокатиться не дадут, на деку положат защитную панельку, что меня, как человека купившего выставочный экземпляр, очень порадовало. Ехала за конкретной моделью. Ответили на все вопросы, показали как всё работает, сразу там установила приложение к самокату, про него тоже рассказали все плюсы/минусы. В случае мелкого обслуживания можно обращаться сюда же (но пока не приходилось естественно), за более серьёзным ремонтом надо ехать уже в их сервисный центр. Поскольку являются официальным продавцом выбранной мной фирмы, чинят по гарантии. Забрала выставочный экземпляр, был заряжен на 3 деления. Сразу встала и поехала на нём до дома, за 8 км ушло одно деление зарядки, по дороге ничего не задребезжало/не отвалилось.
Про качество обслуживания при обращении с ремонтом сказать ничего не могу.
Работа ребят при продаже порадовала, всё очень наглядно и информативно, всё на позитиве, что ещё приятнее. И дверку подержали, чтобы самокат выкатила.
Самокат тоже пока радует)
Если будет что ещё сообщить, дополню отзыв через время
1
1
May 3, 2023
Купил электро самокат .
Прекрасное общение и подобрали что хотел за разумные деньги, оформили всё быстро.
Сервис тоже очень быстрый в течении дня.(в других местах гидроизоляция 5 ,7 дней!),
Покупал так же сап 2 года назад ,
Очень доволен покупкой!
1
1
August 18, 2023
Заказывал электросамокат Aovo Pro Max. Оперативно доставили со склада за день. В доп комплектацию также взял противоугонный замок. Консультант в магазине подробно рассказал об особенностях модели.
1
February 1
Ребята молодцы! Сделали скидку и помогли разобраться что мне нужно!)
2 часа мучали ребят, но они нас вытерпели, за что благодарим всю команду Е-Самокат!
July 26, 2023
Сегодня приобретал электросамокат .Меня с сыновьями встретила девушка Анастасия очень понравилась консультация чётко ясно и доступно даже я человек далёкий от подобных конструкций все понял .Спасибо большое !
1
June 12
Куплен самокат. Менее чем за 2 недели выявил брак, обратился, отправили в сервис. Там еще пара недель. Пока не выдали обратно. Жду
March 21
Магазин супер , хороший выбор моделей, помогли определиться, покупкой доволен. Рекомендую
1
August 19, 2023
Прикольный магазин, купил самокат, быстро сделали дополнительные услуги по гидроизоляции. Качеством сервиса и скорости доволен. Помогли с настройкой. Данного продавца рекомендую.
August 27, 2022
В магазине, выбор достаточно большой. Продавец вежливый, терпеливый и отзывчивый. Проконсультирует, и поможет выбрать исходя из бюджета и желания. Расскажет не только про достоинства, но и про недостатки выбранной модели. Очень импонирует, что нет желания впарить клиенту, что-либо подороже. При магазине, свой сервис. Короче, ребята стараются. Молодцы.
1
March 25
Покупал для бытовых нужд самокат, ребята подсказали и подобрали нужный товар, заказали и привезли даже раньше чем я планировал.
1
September 2, 2022
Место прекрасное, а самое главное возле метро! Ассортимент большой. Работают замечательные ребята, которые с удовольствием помогут увидеть всё разнообразие их продукции, качественно проверят каждый аппарат и добродушно побеседуют с вами, расскажут о новинках и не только!
2
1
March 18
Отличный магазин! Большой выбор. Консультация менеджера, гарантия и счастливые впечатления от покупки.👍👍👍
1
August 29, 2022
Перед покупкой провёл мониторинг магазинов, которые есть в Питере. Магазин "E-samokat" привлёк внимание. При личной явке понял, что не ошибся с выбором. Очень вежливый, грамотный продавец. Толково и профессионально всё рассказал и объяснил, можно было всё потрогать, включить и пройти маленький тест-драйв. При этом ни малейшего давление на покупателя (типа "Давайте быстрее" или "купите модель подороже"). Очень важный момент - здесь лучшие условия послепродажного обслуживания, при гарантии не будут придираться к мелочам, чтобы отклонить возможное обращение при заводском браке (хотя надеюсь, мне не придётся пользоваться этим пунктом и самокат будет служить верой и правдой). При покупке всё проверили, объяснили, как правильно начать эксплуатацию (это мой первый электросамокат). Предложили в подарок держатель для телефона. Вроде мелочь, а приятно! Дальше пока сказать не могу - эксплуатация самоката впереди. Но это уже совсем другая история. Спасибо большое магазину и лично продавцу!
1
June 4, 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Большой выбор самокатов, электровелосипед, сап досок. Вежливый персонал, очень грамотно всё объяснили.
3
August 26, 2022
Прекрасный магазин электросамокатов с презентабельным сайтом! Цены одни из самых адекватных в СПБ и ооочень большой ассортимент. Вежливые консультанты помогут определиться с конкретной моделью желаемого товара и понятно объяснят все плюсы и минусы определённых моделей. Редко оставляю отзывы, но в этот раз не могу не поделиться такими яркими эмоциями)
1
September 14, 2023
Выбирала самокат, решила обратиться к ним, так как близко к дому. Не прогадала !
Все объяснили, рассказали о показали. Цены по городу средние, но по сервису советую обращаться именно сюда!
1
1
August 29, 2022
Место прекрасное! Ассортимент большой. Работают замечательные ребята, которые с удовольствием помогут увидеть всё разнообразие их продукции, качественно проверят каждый аппарат и добродушно побеседуют с вами, расскажут о новинках и не только!
1
September 11
Аппарат огонь. Сервис хороший. Парни работают чётко.
May 7
Отличный магазин приятные сотрудники, много хороших самокатов и электро великов.
1
August 19
Купил электро самокат ребятам респект вся подсказали
March 30
Отзывчивые продавцы, в наличии большой выбор самокатов. Цены хорошие) Дают скидки)
January 22, 2023
Магазин отличный, ассортимент большой, много разных моделей электросамокатов, велосипедов, сапбордов и аксессуаров к ним. продавцы общительные и отзывчивые, проблему решили быстро
1
August 27, 2022
Искал электросамокат, посоветовали данный магазин. Обслуживание на высоком уровне, вежливый персонал, который все доходчиво объясняет, не обманывают и прямо рекомендуют/не рекомендуют определенную модель, в зависимости от указанного ценового диапазона. Весьма быстро выбрал необходимую модель и гидроизоляцию, всё сделали за 5 дней. Использую самокат около недели, ездил по лужам, полет нормальный, ничего не сломалось. Всем рекомендую!
1
October 29, 2023
Покупал самокат в мае. Спасибо Арсению за грамотную консультацию, в итоге выбрал ту модель, которую он посоветовал . Очень доволен покупкой , всем советую.
January 14, 2023
Спасибо большое за оперативную работу и качесвенный сервис . Быстро помогли выбрать самокат по нашим требованиям , консультируют профессионально и грамотно . Это наш уже второй самокат и за следующим только сюда.
1
March 30, 2023
В феврале прошлого года купил тут самокат Midway i max pro уже летом у меня случилась первая проблема , выскочила ошибка Е3, самокат никак не реагировал на курок Газа отнёс самокат в сервис центр по гарантии на тот момент на самокате пробег был порядка 200 км. Они его продиагностировали и сказали что неисправна кнопка курка Газа и это не гарантийный случай, так как я видите ли слишком сильно нажимал на курок Газа , что совершенно не соответствует действительности. Я оплатил ремонт приехал забирать самокат, а он не включается, на что сотрудники сервис-центр мне сказали он просто сел, хотя я очень хорошо помню что зарядил его максимум перед тем как сдавать им в сервис-центр. Забрав самокат я зарядил его дома и поехал кататься всё было ничего но как только я проехал примерно 5-7 км у меня появилась новая ошибка e5 которая говорит что неисправно батарея у самоката прошу заметить это случилось сразу после ремонта курка газа в их сервис-центре. примерно через месяц нашёл время отвёз самокат к ним на диагностику после чего они меня отзвонились и сказали что у вас на самокате неисправна шесть банок в батарее пробег на самокате напомню на тот момент был порядка 200-300 км на что мне сказали что это опять не гарантийный случай так как гарантия на батарею даётся всего полгода. не советую обращаться в данный магазин за покупкой самоката только если вы планируете ремонтировать его самостоятельно так как никакой гарантии у данного магазина нет вас будут всячески уверять в том что вы виноваты сами.
2
1
September 7, 2022
Всех приветствую! Изначально планировала Xiaomi, но сделала выбор по совету магазина в пользу скорости и дальности. Наездила ещё не много, т.к. с погодой сейчас беда, но полные штаны адреналина и восторга уже имеются! Первые заезды были чтобы привыкнуть, освоится, чуть позже уже испытывала максимальную скорость) Изначально я сомневалась, что такие самокаты нормально будут вытягивать всё что ближе к 90кг, но Кугу не разочаровал. Первый заезд намотала около 25 км по району, осваивала первую скорость, 20км\ч стабильно, я в общем подумала, что уже и этого хватит) Эмоции зашкаливают, жду нормальную погоду, планирую гонять на работу. Максимальную дальность пока не проверяла, но более чем уверена, что 50 км он вытянет стабильно. Магазин Е-самокат, огромное спасибо!
3
August 29, 2022
Приятный персонал, неплохой выбор, магазин в удобном расположении, консультант помог с выбором, задавая вопросы, о которых я даже ранее и не думал. Объяснили чем отличается передний и задний привод в самокате в плане езды, объяснили про защиту от воды, что полезно для нашего города, в общем за 20 я минут я узнал больше, чем смотря ролики весь вечер. Очень рекомендую!
1
1
December 10, 2023
Хороший магазин, помогли с выбором. Спасибо
Удобно выкатывать велосипед с цокольного этажа
August 5, 2023
Замечательные консультанты. Самокаты класные, широкий выбор. Спасибо за подбор всем доволен 👌
Всем советую!
1
1