Хотелось бы оставить жалобу на сотрудницу, которая работа вечером 31 января. Я оформила заказ на 17 тыс. Среди всех товаров было одно рецептурное лекарство. Я показала рецепт, но когда доставала его, немного порвала. На что сотрудница мне сказала с ухмылкой, что это не рецепт. Другого у меня естественно не было с собой, а лекарства нужны уже завтра. Я предложила забрать остальную часть заказа, на что сотрудница сказала, что не может мне отдать часть. В итоге вынуждена была отказаться от всего. Хотелось бы, чтобы в таком случае фармацевт предложил хотя бы быстро переоформить заказ без рецептурного лекарства, но она этого не сделала. При этом, когда я зашла в соседнюю аптеку и показала, тот же самый рецепт, ко мне не возникло никаких вопросов, и лекарство оказалось даже дешевле. Следите, пожалуйста, за персоналом, который вы набираете, за его уважением к клиентам и умению войти в положение.
На данный момент просто минус, минус и минус. Сняли деньги при заказе лекарства, деньги не малые (около 4 четырёх тысяч), лекарство в назначенный срок и по указанному мною адресу не получил. Перевели в другую аптеку в которой я его получил заплатив ещё раз. Писал им об этой проблеме. Пообещали решить в течении суток, но идут уже третьи, а воз и ныне там... Думайте сами, решайте сами...
Заказ с еаптеки. В карточке препарата указан длинный срок, фактически привезли со сроком 6 месяцев вместо 3 лет. На претензию ответили, что все, что более 3 месяцев- это длинный срок.