Часто пользуюсь из приложением , самовывоз забираю в этой аптеке , в целом удобно , иногда работают не самые приятные в общении фармацевты , цены хорошие , доставляют заказы быстро
Приложение не дает возможность выбрать иной способ оплаты кроме наличных. Звоню по всем номерам которые нашла в интернете и из приложения где написано график работы 24/7 - абонент не доступен. Заказ № 7887076 мой инст @vneshablona
Срочно свяжитесь со мной по указанным данным телефона в заказе
Show business's response
Елена В.
Level 12 Local Expert
January 18, 2020
Аптека расположена в Пятёрочке. На машине лучше заезжать со стороны Кунцевского рынка. Удобно, что можно оплачивать банковской картой. А теперь немного о грустном - делала интернет заказ вакцины Нобивак. И хочу выразить отдельную благодарность фармацевту Соколовой Екатерине за содействие в доставке моего заказа! Таких сотрудников, исправляющих безобразные косяки склада, необходимо поощрять!! Благодаря помощи этой участливой девушки я наконец-то забрала свой заказ. С 4й попытки! Возможно, конечно, что просто не повезло.
Полное безобразие !!!! Доставку заказала на время с 18 до 22 . Курьер не приехал ! На все звонки не отвечает ! В 23 часа Дозвонилась по телефону аптеки, сказали у курьера задержка , у него еще несколько адресов до Вас , и пока он едет не к вам . Во сколько приедет к вам неизвестно ..... спрашиваю возможно ли доставить утром . Нет , утром не возможно (
Очень негативное впечатление
Очень приятные цены, удобно заказать через интернет и оформить доставку, подъезд не совсем удобен. Находится в САМОЙ 5
1
3
Кирилл
Level 9 Local Expert
February 11, 2020
К самому отделению претензий нет, а вот к отделу логистики....Сделал заказ 10.02 с утра. Статус отгрузки самовывозом с 14.00 до 18.00. Заказ в аптеку не прибыл. Ладно. Звонок, обещание разобраться. Обещание исполнения на следующий день. На следующий день звонил им три раза. Ответ: ждите смс, курьер загрузился с утра, едет в отделение. Когда будет не известно. Крайний звонок им в 20.30 за полчаса до закрытия (может смс не дошло). Ответ: Заказ будет исполнен завтра)) Господа, вы как бизнес организуете? Все деньги на рекламу ушли?))) Это же лекарства! Если люди болеют им надо лечится, а не ждать. Теперь Еаптека для меня в черном списке.