Быстрая доставка в выбранную аптеку, хорошая цена на момент заказа. Вежливый персонал, девушка фармацевт распаковала и продемонстрировала товар. Покупал пояс для поясницы.
Все лекарства в наличии по нормальным ценам. Но парень фармацевт хам и грубиян. Все настроение ис портил. В грубой форме обслуживание проходит. Буду советовать не заходить в эту аптеку.
Есть стойка «выдача заказов» и стойки «Касса» . Сотрудники не соблюдают порядок . Стоишь в общей очереди «подскажите что лучше взять» . На запрос «мне только получить заказ» все отмалчиваются , монолог.
Замечательная аптека с самыми низкими ценами в округе. Бывает, что стоимость некоторых лекарств даже ниже, чем в приложении Еаптека. Единственная неприятность - сложно припарковаться, лучше пешком.
Долгое время любила эту аптеку за её доступность,за то что лекарства приходят быстро без каких-то задержек и в принципе огромный выбор.
Но сегодня когда забирали лекарство, фармацевт отказался сначала выдавать лекарство без рецепта. Здесь я полностью согласна. Но позже когда принесли рецепт из ветеринарной клиники с печатью, адресом, девушка снова отказывалась выдавать лекарство. Ссылаясь, что это наркотическое вещество и что та бумажка, которую мы принесли это не рецепт из вет. клиники. Что врач наш дурак, потому что выдает такие бумаги. И что туда понабирали каких-то глупых людей.
Я считаю, что задача фармацевта - это выдать лекарство, убедиться в рецепте и все. А не называть кого-то дураками, говорить, что рецепт из частной клиники это бумажка для одного места и хамить.
Нет проблем с заказом лекарств, очень удобный и понятный интерфейс. Обслуживание достойное, персонал вежливый. Легко найти аптеку, расположение очень удобное.
УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ на Уральской д. 1 !!!
Аптека не плохая, но персонал просто ужасен. Женщины молодые за кассой, просто грубиянки, с надменным лицом, смеются над каждым заходящим клиентом, а самое ужасное над пожилыми людьми! Пока я стояла и ожидала своей очереди, зашел пожилой мужчина с палкой, спросил про лекарство, на что ему сказали нет , мужчина вышел, они стали надсмехаться и говорить "иш ты чего захотел"... Заходит следом пожилая бабушка, ей бы по дешевле говорит, на что после ее ухода, они нагло ее обсмеивают.... Уважаемое руководство, Вы где набирали этих молодых с виду тёток? Где????? А к этим молодым теткам у меня вопрос, у Вас всего-лишь среднее спец. образование, откуда такое надменное и ужасное отношение к людям ? особенно пожилым ? Грубиянки, Невежество, низкий уровень интеллекта! Сходите в аптеку на против, поучитесь высокому уровню обслуживания у коллег из другой компании. Пойдет на пользу как на работе так и в жизни. В Еаптеку после такого больше не нагой. Это кстати не первый случай такой.
Иногда заказываю здесь косметику, т.к забирать удобно
В этой аптеке озвучивают содержимое заказа так громко, что бы всем слышно было
Не понимаю, зачем 🤦🏻♀️ Так нигде не делают 🤷🏻♀️
Всё покупаю в этой аптеке.
Цены приемлемые. Продавцы милые, кроме последнего посещения. Екатерина очень нервно со мной общалась. Осталось неприятное впечатление.
Долгое время заказывала сюда лекарства, было удобно.В последний раз оформила заказ, забрала его ( выдали в крафтовом пакете), пришла домой, начала вскрывать покупки, а в итоге, в коробке с кремом, нет ни крема, ни инструкции.
Пришла в аптеку, девушка кто собирал заказ утверждала, что все было, мне предложили оставить номер, чтобы управляющая посмотрела камеры и позвонила, в итоге неделя прошла, никто не может решить этот вопрос, мне даже никто не позвонил и не извинился.
Будьте внимательны!Проверяйте свой заказ на месте.
Обидно, что такое отношение в итоге, очень часто оформляла заказы, теперь принципиально не буду.
Купила лекарство и спрей для носа. Ребёнок отвлёк витамины показывал мне. Провизор положила мои лекарства в пакет и дала мне, я взяла и ушла. Ушла не сразу там есть отдел оптики. Стояла смотрела мерила и ушла. Зашла в магазин и поняла что мне не дали сдачу 600 рублей и чек не дали. Вернулась обратно в аптеку, так она ничего не помнит🤦🏻♀️ но вернула сдачу как ни в чем не бывало.
Получается она намерена это сделала, стояла около оптики 5 минут и даже тогда не остановила меня. Будьте осторожны обсчитывают молодых а пожилых просто так будут.
3
1
Show business's response
Павел Гришин
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Замечательно, что есть возможность заказать лекарства онлайн. Это удобно и быстро.
Аптека хорошая, персонал не всегда вежливый. Есть сотрудница, которая очень вежливая, доброжелательная, но она там одна, остальные , мягко говоря, обычные. Звезду снимаю за то, что цены очень завышены, если покупать не через приложение (разница минимум в 100рублей). Если хотите сэкономить, сначала заказывайте на сайте, потом забирайте в аптеке. Хороший бонус-можно расплатиться бонусами Сберспасибо.
Можно не только купить лекарства по скидкам ( используйте бонусы в приложении, а также Сберспасибо), но и получить по рецепту врача из поликлиники лекарства. Спасибо девочкам - фармацевтам за внимание к клиентам.
Вчера в аптеке купила две пачки пластыря! К сожалению, сразу не посмотрела!
Вечером открываю: а они пустые!!! Пустые..
Конечно, сейчас ничего не докажешь... Но вот что тебя обманут в аптеке, не ожидаешь.
Будьте бдительны! В этой аптеке обманывают!
1
1
Show business's response
Надежда Карпович
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Провизор помогла определиться с выбором, посоветовала хорошее лекарство.
Много делаю заказов через ЕАптека. И полкчаю в этой аптеке. Сотрудники молодые и очень дружелюбные. Всегда помогут, посоветуют.
Отличная работа коллектива.
Хамство со стороны фармацевтов и полная бестактность.
Никто не виноват в том, что вы там работаете и вам очевидно ваше рабочее место не нравится.
Руководство филиала прошу провести тимбилдинг для состава или дать надбавку , может таким образом появится должное отношение в работе с населением.
4
1
Show business's response
Ксения Шестакович
Level 12 Local Expert
November 28, 2024
Здесь всегда в наличии необходимые мне лекарства для хронического заболевания.
1
Show business's response
vlznkv
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Заказ отвезли в Ногинск. В Ногинске самостоятельно забрать нельзя потому что не могут его принять в учет. Решали проблему 2 дня, предложили съездить в Домодедово или Красногорск или отменить заказ. Обычная тыква аптека где никто ни за что не отвечает.
Хамят, потому что, цитирую, мы уже устали. Даже не знаю, что еще сказать, с учетом того, что их не утруждали консультациями, а пришли за готовым заказом.
3
1
Show business's response
Алёна Кудрявцева
Level 15 Local Expert
December 11, 2024
Удобно, что есть возможность забронировать товар.
1
Ярослав Тихонов
Level 13 Local Expert
December 30, 2024
Не совсем удобно, что аптека не работает круглосуточно.
1
Show business's response
Вера Панфилова
Level 16 Local Expert
December 18, 2024
Помогли выбрать идеальные витамины для спортсменов.
Здравствуйте , после получения заказа ,начались какие то спам звонки с вашей компании . Связывался с поддержкой , оставил обращение , так и никто не перезвонил .Прошу решить вопрос ,чтоб звонки прекратились
4
Show business's response
Imbris Lunaris
Level 18 Local Expert
October 22, 2024
Всё 🔥. Товар привезли в тот же день. Обслужили без очередей.
Удобно расположена, всегда можно заказать любые лекарства в приложении и забрать оттуда
2
1
Show business's response
Анна Фролова
Level 16 Local Expert
December 20, 2024
Медленное обслуживание, приходится долго ждать в очереди
1
Show business's response
Зз Рр
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Аптека нормальная, но сотрудница, молодая блондинка, просто хамка, бестактная и невоспитанная. На приветствие не отвечает, на вопросы отвечает криками, просто ужас. Пожалуйста, не оставляйте это без внимания.
сделала заказ через интернет на 3 позиции. Должны были доставить за сутки, везли до аптеки почти 2 дня. Провизор-мужик жутко бестолковый, очень долго искал заказ, в итоге выдал два пакета. Второй пакет я вскрыла только дома, там оказалось не то, что заказывала. Пришлось снова тащиться в аптеку. За то, что перепутали, даже не извинились, а обвинили, что сама виновата, надо было сразу проверять. Отвратительное обслуживание. Никогда больше ничего не закажу. Проще сходить в аптеку возле дома и всё купить в обычном порядке.
Достаточно чистое, светлое помещение, но, как п равило, работает только одна касса, очереди длинною в 5+ человек- не редкость в этой аптеке. Цены очень демократичные, по сравнению с аптеками поблизости, но не стоит ориентироваться на цены и наличие на сайте, не всегда совпадает.
Позвонил по телефону оператору, оставил заказ на препарат, поставили в резерв.
Ехал через всю Москву, провизор откаталась продавать препарат, потому что «не бьется». При этом он в наличии был. Препарат для ингалятора для ребёнка. Никакие мольбы продать его как угодно услышаны не были. Ей просто все равно.