Быстрая доставка в выбранную аптеку, хорошая цена на момент заказа. Вежливый персонал, девушка фармацевт распаковала и продемонстрировала товар. Покупал пояс для поясницы.
Есть стойка «выдача заказов» и стойки «Касса» . Сотрудники не соблюдают порядок . Стоишь в общей очереди «подскажите что лучше взять» . На запрос «мне только получить заказ» все отмалчиваются , монолог.
Все лекарства в наличии по нормальным ценам. Но парень фармацевт хам и грубиян. Все настроение испортил. В грубой форме обслуживание проходит. Буду советовать не заходить в эту аптеку.
Замечательная аптека с самыми низкими ценами в округе. Бывает, что стоимость некоторых лекарств даже ниже, чем в приложении Еаптека. Единственная неприятность - сложно припарковаться, лучше пешком.
Долгое время любила эту аптеку за её доступность,за то что лекарства приходят быстро без каких-то задержек и в принципе огромный выбор.
Но сегодня когда забирали лекарство, фармацевт отказался сначала выдавать лекарство без рецепта. Здесь я полностью согласна. Но позже когда принесли рецепт из ветеринарной клиники с печатью, адресом, девушка снова отказывалась выдавать лекарство. Ссылаясь, что это наркотическое вещество и что та бумажка, которую мы принесли это не рецепт из вет. клиники. Что врач наш дурак, потому что выдает такие бумаги. И что туда понабирали каких-то глупых людей.
Я считаю, что задача фармацевта - это выдать лекарство, убедиться в рецепте и все. А не называть кого-то дураками, говорить, что рецепт из частной клиники это бумажка для одного места и хамить.
Нет проблем с заказом лекарств, очень удобный и понятный интерфейс. Обслуживание достойное, персонал вежливый. Легко найти аптеку, расположение очень удобное.
УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ на Уральской д. 1 !!!
Аптека не плохая, но персонал просто ужасен. Женщины молодые за кассой, просто грубиянки, с надменным лицом, смеются над каждым заходящим клиентом, а самое ужасное над пожилыми людьми! Пока я стояла и ожидала своей очереди, зашел пожилой мужчина с палкой, спросил про лекарство, на что ему сказали нет , мужчина вышел, они стали надсмехаться и говорить "иш ты чего захотел"... Заходит следом пожилая бабушка, ей бы по дешевле говорит, на что после ее ухода, они нагло ее обсмеивают.... Уважаемое руководство, Вы где набирали этих молодых с виду тёток? Где????? А к этим молодым теткам у меня вопрос, у Вас всего-лишь среднее спец. образование, откуда такое надменное и ужасное отношение к людям ? особенно пожилым ? Грубиянки, Невежество, низкий уровень интеллекта! Сходите в аптеку на против, поучитесь высокому уровню обслуживания у коллег из другой компании. Пойдет на пользу как на работе так и в жизни. В Еаптеку после такого больше не нагой. Это кстати не первый случай такой.
Иногда заказываю здесь косметику, т.к забирать удобно
В этой аптеке озвучивают содержимое заказа так громко, что бы всем слышно было
Не понимаю, зачем 🤦🏻♀️ Так нигде не делают 🤷🏻♀️
Всё покупаю в этой аптеке.
Цены приемлемые. Продавцы милые, кроме последнего посещения. Екатерина очень нервно со мной общалась. Осталось неприятное впечатление.
Павел Гришин
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Замечательно, что есть возможность заказать лекарства онлайн. Это удобно и быстро.
Долгое время заказывала сюда лекарства, было удобно.В последний раз оформила заказ, забрала его ( выдали в крафтовом пакете), пришла домой, начала вскрывать покупки, а в итоге, в коробке с кремом, нет ни крема, ни инструкции.
Пришла в аптеку, девушка кто собирал заказ утверждала, что все было, мне предложили оставить номер, чтобы управляющая посмотрела камеры и позвонила, в итоге неделя прошла, никто не может решить этот вопрос, мне даже никто не позвонил и не извинился.
Будьте внимательны!Проверяйте свой заказ на месте.
Обидно, что такое отношение в итоге, очень часто оформляла заказы, теперь принципиально не буду.
Купила лекарство и спрей для носа. Ребёнок отвлёк витамины показывал мне. Провизор положила мои лекарства в пакет и дала мне, я взяла и ушла. Ушла не сразу там есть отдел оптики. Стояла смотрела мерила и ушла. Зашла в магазин и поняла что мне не дали сдачу 600 рублей и чек не дали. Вернулась обратно в аптеку, так она ничего не помнит🤦🏻♀️ но вернула сдачу как ни в чем не бывало.
Получается она намерена это сделала, стояла около оптики 5 минут и даже тогда не остановила меня. Будьте осторожны обсчитывают молодых а пожилых просто так будут.
Аптека хорошая, персонал не всегда вежливый. Есть сотрудница, которая очень вежливая, доброжелательная, но она там одна, остальные , мягко говоря, обычные. Звезду снимаю за то, что цены очень завышены, если покупать не через приложение (разница минимум в 100рублей). Если хотите сэкономить, сначала заказывайте на сайте, потом забирайте в аптеке. Хороший бонус-можно расплатиться бонусами Сберспасибо.
Можно не только купить лекарства по скидкам ( используйте бонусы в приложении, а также Сберспасибо), но и получить по рецепту врача из поликлиники лекарства. Спасибо девочкам - фармацевтам за внимание к клиентам.
1
Show business's response
Надежда Карпович
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Провизор помогла определиться с выбором, посоветовала хорошее лекарство.
Вчера в аптеке купила две пачки пластыря! К сожалению, сразу не посмотрела!
Вечером открываю: а они пустые!!! Пустые..
Конечно, сейчас ничего не докажешь... Но вот что тебя обманут в аптеке, не ожидаешь.
Будьте бдительны! В этой аптеке обманывают!
Много делаю заказов через ЕАптека. И полкчаю в этой аптеке. Сотрудники молодые и очень дружелюбные. Всегда помогут, посоветуют.
Отличная работа коллектива.
Хамство со стороны фармацевтов и полная бестактность.
Никто не виноват в том, что вы там работаете и вам очевидно ваше рабочее место не нравится.
Руководство филиала прошу провести тимбилдинг для состава или дать надбавку , может таким образом появится должное отношение в работе с населением.
Отказали в расщеплении заказа для распечатки на 1 позицию отдельного чека
1
Show business's response
Ксения Шестакович
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Здесь всегда в наличии необходимые мне лекарства для хронического заболевания.
1
Show business's response
vlznkv
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Заказ отвезли в Ногинск. В Ногинске самостоятельно забрать нельзя потому что не могут его принять в учет. Решали проблему 2 дня, предложили съездить в Домодедово или Красногорск или отменить заказ. Обычная тыква аптека где никто ни за что не отвечает.
Хамят, потому что, цитирую, мы уже устали. Даже не знаю, что еще сказать, с учетом того, что их не утруждали консультациями, а пришли за готовым заказом.
Здравствуйте , после получения заказа ,начались какие то спам звонки с вашей компании . Связывался с поддержкой , оставил обращение , так и никто не перезвонил .Прошу решить вопрос ,чтоб звонки прекратились
Удобно расположена, всегда можно заказать любые лекарства в приложении и забрать оттуда
2
1
Show business's response
Анна Фролова
Level 17 Local Expert
December 20, 2024
Медленное обслуживание, приходится долго ждать в очереди
1
Show business's response
Эдуард Чумак
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Цены могли бы быть и прозрачнее, не всегда понятно, по какой скидке продается товар.
1
Show business's response
Зз Рр
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Аптека нормальная, но сотрудница, молодая блондинка, просто хамка, бестактная и невоспитанная. На приветствие не отвечает, на вопросы отвечает криками, просто ужас. Пожалуйста, не оставляйте это без внимания.
сделала заказ через интернет на 3 позиции. Должны были доставить за сутки, везли до аптеки почти 2 дня. Провизор-мужик жутко бестолковый, очень долго искал заказ, в итоге выдал два пакета. Второй пакет я вскрыла только дома, там оказалось не то, что заказывала. Пришлось снова тащиться в аптеку. За то, что перепутали, даже не извинились, а обвинили, что сама виновата, надо было сразу проверять. Отвратительное обслуживание. Никогда больше ничего не закажу. Проще сходить в аптеку возле дома и всё купить в обычном порядке.
Достаточно чистое, светлое помещение, но, как правило, работает только одна касса, очереди длинною в 5+ человек- не редкость в этой аптеке. Цены очень демократичные, по сравнению с аптеками поблизости, но не стоит ориентироваться на цены и наличие на сайте, не всегда совпадает.
3
Show business's response
Егор Артемов
Level 17 Local Expert
January 9
Постоянно возникает путаница с ценами.
Show business's response
Анна Смирнова
Level 15 Local Expert
April 24
Просроченный товар на полке - это недопустимо!
Тимофей Зайцев
Level 10 Local Expert
March 5
Нашел дешевле в другом месте.
Show business's response
Imbris Lunaris
Level 18 Local Expert
October 22, 2024
Всё 🔥. Товар привезли в тот же день. Обслужили без очередей.