Из плюсов - в пешей доступности.
Минус, пока все акции не расскажет и навязчиво не закончит впаривать другие лекарства и сомнительные БАДы - оплаченный товар не выдаёт.
Хватило посещения в кол-ве двух раз.
Буду искать другую аптеку и ходить туда, где фармацевт не навязывает товары (мы не в магазине, а в аптеке в первую очередь)
Хорошая аптека, работница подсказала отличную альтернативу нужному лекарству, все отлично
Anton
Level 6 Local Expert
February 17
Сделал онлайн заказ, оплатил. Через несколько дней приехал за заказом, мне его не выдали ссылаясь, что у них он в программе не пробивается. Работник аптеки не захотела с этим даже разбираться, требовала отменить самостоятельно оплаченный мной заказ. Руководитель аптеки по телефону также не предложил альтернатив и был уверен, что это проблемы клиента. На телефонной линии поддержки еаптека пообещали разобраться и связаться в течении 6 часов, но так и не связались. Вот тебе и сервис Сбербанка (Сбера). Потратил время на дорогу, разбирательства и нервы. От еаптека никаких бонусов и реальных извинений. Получается потерял даже здоровье, т.к. теперь этого препарата даже нет в наличии(
Аптека хорошая обслуживание вежливое, проыессиональное и быстрое. Аптека довольно маленькая и я брал распространенные лекарства. Но так как в этом районе не наблюдается скопление аптек, очень выручает.
Сегодня в 17-50 пункт не работает. Выставлен стул с надписью технический перерыв. С вопросами, есть ли кто когда откроют - тишина. В 18-07 после многократных обращений, что происходит, вышла злая дама и накричала, что она не может работать из-за жалюзи.У нее технический перерыв. Как это связано с отпуском товара и почему перерыв технический - не объяснила, после обещания озвучить этот факт - через 2 мин стул исчез. Пункт заработал. Нужной пищевой добавки не нашлось. В этот пункт можно бы найти и вежливого сотрудника, не хамящего посетителям.
Я конечно все понимаю ! Но не до такой степени!
Провизор Виктория поступает не правильно просто !
10.03.2023
Пришли в сбер и зашли в аптеку пока впереди женщина выбирала на стенде мы попросили пробить аскорбинку для ребенка ,она отпустила женщину ок ! Далее пришла и еще бабуля какая то это нагло берет и отпускает ее ,я понимаю если бы сказала ребят я отпущу бабушку это бензину не восеитаная Викторовна провизор и начала орать !
Еще жуя за щеку что то ! Неприятная особа !
Много чего заказала уже. На следующей день или в течение нескольких дней товар приходит. Можно оплатить заранее или на месте. Очереди не бывает. В основном все забирают готовые заказы. В наличии не так много лекарств.
Мне нравится. Бегать по аптекам не надо — заказал, оплатил, подождал пару дней, забрал всё в одном месте, где тебе удобно и только в конце оплатил.
2
Show business's response
Инкогнито 2236
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Отстояла очередь в аптеку.
Спрашиваю интересующее меня средство, на что кассирша меня игнорирует и зовет девушку из зала и начинает разговаривать с ней. Отвратительный сервис. Больше туда не пойду.