Обычная аптека. Разве что входит в сеть сбербанка. Находится очень неудобно. Но здесь я заказал онлайн лекарство, которое было дешевле, чем в других местах.
Октябрь'24.
Грубые , высокомерные сотрудники
Почти весь коллектив курит около заднего выхода и весь дым идем к окнам 2-3 этажа
У аптеки есть руководство ? Когда уже что то предпримут ?
Хороший пункт, но находится в неудобном месте. На отшибе города. Необходимо увеличить точки выдачи лекарственных препаратов по городу или сделать доставку тех лекарств, которые нельзя доставить на домашний адрес, возможной.
Нравятся цены, заказываю через приложение. Вежливые провизоры, всегда подскажут как и где хранить препарат! Часто бывают акции на различный товар. А ещё есть доставка.
3
1
Show business's response
Надя Казакова
Level 12 Local Expert
September 2
Спасибо за вежливое и быстрое обслуживание. Всегда приятно заходить в аптеку, где не нужно долго ждать.
Решил воспользоваться приложением сбермаркет, который постоянно присылал промокоды на любые покупки , в том числе и в еаптеке. Сделал заказ в еаптеке, применил промокод, сделали скидку. Заказ собрали довольно быстро. Но цена в аптеке оказалась дороже, чем в приложении. Проехав через весь город по пробкам, я был в ужасе от происходящего, они просто ответили, что произошла какая-то ошибка и если хотите забрать заказ то оплатите сумму больше, чем было указано в заказе.
К аптеке вопросов нет. Аптека как аптека.. Немного всё дороже. Но приложение это отдельный вопрос.. Сижу за стенкой аптеки, соседний офис. При заказе ставлю самовывоз.. А оно мне ставит завтрашнюю дату! Хотя всё в наличии.. В итоге иду и беру без приложения.. Три раза уже так. В чем его суть? Бред какой-то..
Аптека по ул. Мира 115б тем хороша что там частенько бывают скидки и уценка по карте а также большой выбор продукции, но и всегда вежливый персонал. Это радует.
Решил воспользоваться сервисом Е-аптека, хотя мои лекарства в этой аптеке были дороже, чем в остальных аптеках, но можно было оплатить товар бонусами спасибо от сбербанка, как меня заверили по телефону в службе поддержки от Е-аптеки. Когда я приехал в аптеку, мне сообщили, что даже не знают о такой услуге и у них нету такого приложения. Когда я снова позвонил в службу мне сообщили, что оплатить можно только онлайн. Я установил приложение прошел все уровни регистрации, но эта функция оказалась не активная. В результате, я потерял полдня, служба поддержки от Е-аптеки не компетентна в этих вопросах.
Цены хорошие, но приложение работает со сбоями, я так и не смогла оформить заказ через приложение или в браузере.
19.12.2021 пару раз ещё заказывала после тоже были затруднения;
21.12.2021 год убрала звезду; хуже, чем работает этот сервис, быть ничего не может, даже кошачий корм в маленьком интернет магазине купить проще;
Заказала таблетки от аллергии, пришло подтверждение о принятии заказа и предложение забрать его завтра; собираюсь забрать вечером после работы; приходит утром смс, что Эриус не нашли в аптеке. Как такое вообще может быть? Зачем тогда товар может в корзину быть положен? Как за него брать оплату?
Хуже этого приложения сложно что-то себе представить, ошибки одна за другой;
Ничего не настраивается и не улучшается, зря подключила сбер прайм
Никому связываться не рекомендую, одни разочарования.
Отвратительный продукт Сбербанка, за подписку на который имеют наглость еще брать деньги и зажиливать бонусы. За два года развить сеть до одной аптеки на весь город, не суметь наладить онлайн оплату и курьерскую доставку , которые обещали при оплате пакета Прайм - это под силу только Сбербанку. Оказалось, не только тратить бездумно деньги клиентов, а еще и работать надо. Не позорьтесь, закройте эту ошибку.
Неплохая аптека. Радует, что прислушиваются к замечаниям и исправляют свои ошибки. Сеть развивается. Теперь можно выбрать пункт самовывоза рядом с домом. Появилась бонусная программа (правда, бонусы пока только начисляются, т. к. раздел в приложении находится на разработке).
Сама аптека не плохая, цены часто ниже, чем в других аптеках, но вот персонал оставляет желать лучшего (хамят, закатывают глаза, еще и вас виноватыми оставляют)
Цены обычные.(Я ничего не заказывалась и не собираюсь).НО!Ребята Сбера!Ваша реклама - это эталон тупости."Лекарства,которые подойдут именно вам"!?Любой человек знает свои риски,непереносимость,аллергии.А возрастной ценз есть в инструкции.Да и другие сервисы никогда не предлагали так раскошелиться за дурацкую скидку.Разводилово и тупой стартап.
Заказала, оформила доставку в интервал 9.00 - 12.00, оплатила онлайн.
Просидела дожидаясь.
В 15.00 в SMS просят связаться 😠😠😠,
Позвонила…
В ответ ленивым голосом мне сказали:
- Мы доставим заказ с 18 до 21 или можем завтра.
Это уже не первый раз.
Разочарована !!!
Лучше заказывать на другом сайте, там за 3 года никаких проблем не было.
Невозможно ничего заказать, так как нет возможности забрать заказ рядом с домом. Ехать 2 часа на автобусе ради экономии в 50 рублей не привлекает, хотя еще недавно можно было забрать лекарства недалеко от дома.
Сайт нереально глючит!!! Заказала товар, использовав бонусы! В итоге спустя время смотрю - а они написали итого к оплате цену без учета скидки!! Ну нафиг.