Tyumen, ulitsa Mikhaila Speranskogo, 17помещение 7
Eapteka
Directions
Улица Станислава Карнацевича
235 m
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
46 reviews
May 4
Аптека,пожалуй,с самым обширным ассортиментом.Всегда туда прихожу.Очень корректная,умеющая вести диалоги,абсолютно клиентоориентированная заведующая.И это очень привлекает-всегда помогут,подскажут.И мне казалось,что все работники под стать заведующей.А вот и нет.Сегодня со мной вела диалог иная дама(я не в обиду,но это правда -по действиям ее сужу.Этикета ноль-здравствуйте,это не про нее.Полная достоинства,она искала мне препараты (два препарата),минут этак пять-семь(а у меня болит поясница),затем был длительный процесс на кассе,вопросы были ко мне потрясающие-а сколько в граммах воды надо,тогда я спросила-а какая есть?Все с недовольным видом,меня обвинили в хамстве.Так-то хамство-это грубый,наглый тип общения.Мне было сказано,что она устала за день ходить,про Сберспасибо я ей сказала-было ощущение,что ей все претит.Крайне неприятная ситуация.Я понимаю,что ей ,наверное,тяжело.Но спорить с клиентом,выпроваживать клиента из аптеки- это все-таки чересчур.А уж доказывать,что клиент чуть ли не дурак,хотя действительно было никакое обслуживание-это уже слишком.Я все могу понять,но есть нормы этикета работника и алгоритмы общения.Жалобную книгу не дала,но притом очень вежливо выгоняла,красиво так,добра желала.Потрясающая ситуация.Постараюсь не покупать лекарство в ее смену-так будут нервы сохраннее и у меня ,и у нее.
January 31
Как и все аптеки все довольно таки одинаково. Цены в аптеке конечно желают лучшего, по сравнение с другими скажу что большей части все стоит подороже
January 21
Зачем присылать промокод если по нему кто то отменяет заказ и тут же заказ оплачивается проводится оплата но без применения промокода в чем смысл чтобы покупатель не заметил? Не спросил даже код на оплату на большую сумму. Это новая форма мошенничества?