Eapteka
Directions
Botanicheskaya
1.77 km
Ювелирная
300 m
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
112 reviews
October 28, 2024
Заказ был оформлен 10.10.2024 доставить должны были 29.10.2024.В итоге в 3 часа ночи самовольно оформили возврат денежных средств 26.10.2024, позвонили утром не мне,а родственнику(где взяли номер??), что привезут вечером 26.10 заказ, и можно его будет оформить по повторной ссылке, у меня оформлен кэшбэк за покупку,т.е. таким образом они лишили меня кэшбэка, за ранее не предупредив,не объясняя причины. В тех.поддержку обратилась 26.10.2024 оператор сказала, что перенесёт доставку на 29.10 с 19 до 21 до выяснения причины возврата, и я оставила претензию, на которую мне должны были ответить по истечении 24 часов,прошло уже 44 часа ,но никто на претензию так и не ответил, и сказали ,что ваш заказ будет доставлен с 13 до 15, что за самовольные перестановки такие,я не понимаю? С моей стороны банк ответил, что по письму от вашего банка можно отменить возврат денежных средств, но оператор сказала, что вы ничего не можете с этим сделать. Я не могу принять ни денег, которые мне вернули, потому что не я отменяла операцию,ни заказ принять, пока мне никто ответить нормально не может. Полный бардак, а не сервис! В конечном результате никто по поводу моей претензии со мной не связался, заказ просто опять самовольно отменили, позвонила оператору ответила что оплата не прошла, прошу заметить оплату я совершила 10.10.2024,а возврат пришел 26.10.2024. И сайт у вас дико тормозит!
2
1
April 5, 2024
Заказываю иногда на самовывоз лекарства и косметику
Удобно, что есть доставка в партнерские аптеки
Удобное приложение, есть возможность списывать бонусы спасибо от Сбербанка
Хороший ассортимент препаратов. И достаточно демократичные цены
1
November 3, 2024
Классное обслуживание, все быстро. Большой выбор и есть возможность доставки. Рекомендую указанную аптеку!