Обратилась в клинику по рекомендации, была на приеме у врача невролога Дремина Е.В., очень грамотный специалист, все подробно рассказал и назначил лечение! Сразу же приступила к процедурам и после сеанса значительно улучшилось самочувствие! В клинике очень доброжелательный персонал, администратор Елена все подробно рассказала, медсестра Марина аккуратно и безболезненно сделала капельницу. Буду и дальше продолжать лечение!
Очень нравится дружелюбное отношение сотрудников. Ребёнок всегда идёт с радостью на занятия. Врач ЛФК Малиновская Виктория Владимировна специалист высокого уровня, занятия интересные и продуктивные. Также остеопат Косорлуков Святослав Андреевич очень опытный, профессионал своего дела. Очень рада что выбрали именно эту клинику!
Уже не в первый раз сдаю в этой клинике кровь, всегда всё проходит замечательно. Персонал очень вежливый и приветливый, кровь берут так, что я и не замечаю😉
Однозначно рекомендую!
Не рекомендую данную клинику, специалисты посредственные, от рук воняет табаком, вы им нужны только пока готовы заплатить, а если есть претензии, то и след простыл. Я пришла в эту клинику на бесплатный прием невролога по акции после мрт позвоночника, т.к. меня беспокоили боли в спине. Вроде все было хорошо, невролог порекомендовал курс лечения – остеопатия, массаж, лфк, мне показалось это хорошим подходом. Курс лечения со скидкой обходился мне в 60 с лишним тыс. Администратор Елена очень настойчиво меня уговаривала, что это мне нужно, нужен комплексный подход и т.д. Я решила попробовать, хорошо, что можно было оплачивать частями и я не отнесла им сразу 60к. Начала с остеопатии, прошла 2 сеанса, после них реально становилось легче. Затем прошла сеанс массажа и ЛФК. Массаж это конечно жесть, когда давят на болевые точки, и после ходишь в синяках. Я сказала об этом врачу, на что он ответил – это хорошо, что есть синяки, странно конечно. Через день после третьего сеанса остеопатии 06.06 у меня началось обострение, заболела шея, тянуло все от грудного отдела позвоночника. В этот день у меня опять был сеанс массажа и лфк. Массажист опять давил мне на болевые точки, зачем? У меня итак все болит, я ему об этом говорила, куда еще давить?! Шею мне так надавил, что эти мышцы потом неделю еще болели. Так еще написал в своем отчете, что у меня улучшения! Какие улучшения, если я с обострением мучалась 2 недели! В следующий раз скрипя зубами я пришла 08.06 опять на массаж и лфк. Попросила массажиста ничего мне не давить, просто сделать разогревающий массаж. В процессе он позвал моего невролога, который еще и мануальщик, он прибежал и жутко прокуренными руками начал мне что-то вправлять. К слову от массажиста тоже попахивало табаком во время сеансов. На ЛФК мне зачем-то начали закачивать всю это область, где у меня болело. Зачем спрашивается? У меня итак все болит, вы еще даете туда силовую нагрузку с отягощением. Если бы я раньше знала, что так делать нельзя. Ничего мне не помогло из того, что они делали. Далее 11.06 я была на сеансе остеопатии и после решила не ходить в эту клинику, т.к. улучшений не было. Болело все сильнее, я просыпалась утром со слезами, т.к. не могла встать без боли. Я решила сходить к другому врачу кинезиологу-остеопату в частной практике. Он не назначал мне никакие курсы, он четко мне сказал – придешь ко мне 2 раза. Причем первый раз я записалась на 1,5 часа, а он сделал все за 45 минут и денег взял, как за 45 минут. Во второй раз он работал со мной 1,5 часа по своей инициативе и взял, как за 45 минут. У него в приоритете результат, а не деньги, это было ясно сразу. После первого сеанса мне стало значительно легче, ко второму я уже свободно двигалась без боли. Удивительно, мне прописали курс за 60к не помогло, и мне сняли боль за 2 сеанса за 14тыс, и уже месяц никаких обострений. Конечно, это меня возмутило, я потратила 40тыс в ист клиник за что? Разговаривала об этом с администратором Еленой, она обещала узнать у руководства, т.к. я запросила возврат денег. Мне итак было ясно, что деньги там никто не вернет. Но сам факт того, что я стала там никому не нужна, как только у меня появились претензии, очень огорчил. Елена мне так и не перезвонила. Я вылавливала ее 2 дня по телефону. Наконец дозвонилась, она сообщила, что ей еще не дали ответ. После перезвонила в течение часа и записала меня на консилиум к глав. врачу. Я приехала, мне начали доказывать, что я не права, что обострение это нормально, и что другой врач мне помог только потому, что мое обострение уже подходило к концу и что они провели подготовительную работу. Распечатали мне результат консилиума, я написала заявление на возврат, сказали, что перезвонят. В назначенный срок мне никто не перезвонил. Спустя неделю я сама позвонила в клинику, после чего мне перезвонил управляющий и сообщил, что в возврате мне отказано, т.к. они провели подготовительную работу. Отправил мне решение, где был написан полный бред, о том что у меня улучшения после массажа от 06.06, когда у меня как раз началось обострение. Я попросила пересмотреть решение, т.к. не согласна с их данными. Управляющий мне так и не ответил. Жаль, что такое отношение в решении претензий. Вы им нужны только пока готовы заплатить. Специалисты у которых я проходила лечение: Дремин, Косорлуков, Щепилов, Судаков. Да и постоянный напряг со стаканчиками у куллера. Они там были только 2 раза из всех моих визитов. Плюс ледяной пол в кабинетах и отсутствие ковриков. Кстати, Елена каждый раз настойчиво просила меня написать отзыв. Я специально его не писала, что хотела посмотреть на полную картину после курса. К сожалению, отзыв оказался отрицательный.
Обратилась к неврологу после МРТ. До этого наблюдалась у другого врача невролога 3 года с проблемами в шейном отделе позвоночника. Всегда назначали только таблетки и ситуация улучшалась на время, а после становилось хуже. Здесь врач подобрал другое лечение, не только таблетками но и посоветовал занятия ЛФК со специалистом. Самочувствие и подвижность шеи заметно улучшилось.
Была в разных клиниках,но эта оставила очень хорошее впечатление! Во первых, девочки на ресепшене очень вежливые, приятные,умение хорошо общаться с клиентами, чтобы вернуться сюда ещё. Это о многом говорит,так как лицо клиники! Была на приёме у врача,остались только приятные впечатления! Вернусь ещё раз, советую всем кто получил горький опыт в других клиниках,как я!
Была на приеме у гинеколога Савиных Елены Николаевны. Очень внимательный врач, все объясняет, подробно отвечает на все вопросы, доброжелательна и профессиональна. В клинике чисто, тихо и спокойно. Обязательно, при необходимости, обращусь сюда ещё!
( клиника метро Чертановская)
Были на приёме у Соколовской Ирины, все очень понравилось. Квалифицированный врач , дал назначения, направления на анализы. Помогли с выбором клиник-партнеров. Очень приветливый персонал. Рекомендую.
Show business's response
Д
Дарина Ш.
Level 4 Local Expert
March 16
Алиханова Лейла Алияровна очень хороший, грамотный врач.
Врач изучила результаты анализов, которые у меня были и назначила курс лечения. Я приду к специалисту снова и буду её рекомендовать другим.
Прошёл курс ЛФК у Шмадченко Алины Павловны. Помогла решить проблему, очень хороший врач ЛФК, после первого занятия почувствовал улучшения и получил мотивацию дальше работать над собой.
Ходила на приём к дерматологу и неврологу. Врачи квалифицированные, объяснили всю ситуацию, дали направление на анализы. Дерматолог Селега Екатерина единственная, кто прописала мне иное лечение, показала ситуацию с другой стороны, объяснила все доходчиво. В этот же день сдала анализ крови, брала у меня ее медсестра Амина. У меня панический страх сдачи крови, но тут я ничего не почувствовала, спокойно отреагировали на слёзы, без каких-либо упрёков. Невролог Пешков Глеб прекрасно понял мое состояние, разбавлял обстановку простыми и доходчивыми примерами, дал советы по улучшению психического здоровья, выписал рецепт. Самое главное-хорошее отношение к пациенту, без предвзятости, упрёков, нетактичных вопросов. Вся врачебная этика соблюдена, в наше время это очень важно.
Отдельная благодарность администраторам Анне и Кристине. Очень приветливые, дружелюбное общение, быстрое заполнение всех документов. И опять же, хорошее отношение к пациенту, никто не огрызается, нет перехода на личности.
Клиника светлая и чистая, очень доброжелательный персонал, хочу отметить врача массажа Щепилов Александр Владимирович, очень профессионально, до этого посещала его в другой клиники, самочувсивие улучшается после каждого сеанса! Спасибо ему большое!!! Буду и дальше продолжать у него проходить лечение!
Show business's response
Сергей С.
Level 8 Local Expert
June 12
Пустая трата времени и денег. Искали детского ревматолога, единственное чем нам помогли, так это подсказать на каком маршруте автобуса до первой инфекционной доехать, за что пришлось заплатить 3тыс.
Приходил в ИСТ клиник 21.04.2023 сдавать кровь. Попался очень вежливый, доброжелательный врач Елена. Взяли кровь быстро и без проблем. Рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
December 15, 2022
Была на приеме у Хамитовой Альбины Раисовны 14.12.2022, пришла с болью в спине и в шее, врач помог и объяснил все, без медикаментозного и оперативного вмешательства. Также администратор Залина все рассказала и записала на процедуры, очень понравилось отношение в данной клинике. советую!
Все понравилось! Замечательные администраторы и персонал. Нет скучающих, зевающих , кислых лиц, достаточно часто встречающихся в сфере услуг. Все чистенько, уютненько.
Пришла в первый раз на консультацию к Соколовской И.А., очень хороший и грамотный врач, все подробно объяснила, теперь по крайней мере я знаю, в чем у меня проблема.
В самой клинике чисто и уютно, персонал очень вежливый и доброжелательный.
Очень рекомендую.
Попала в клинику по рекомендации и не пожалела,месяц у меня кружилась голова и не могли найти причину,прошла кучу обследований,пришла к доктору отоневрологу Хамитовой Альбине Раисовне и на первом приёме после ее чудесных манипуляций избавилась от этого головокружения. Спасибо ,что есть такие грамотные ,просто золотые доктора. Всем рекомендую.
Самые благоприятные впечатления о клинике. Врач Богданов Вадим Юрьевич сразу принял меня, хотя я пришла намного раньше. Внимательно выслушав мою проблему, с пониманием дал все подробные рекомендации для моего лечения, не навязывая ничего лишнего. Администратор Елена очень приветлива, уделяет максимум своего времени каждому пациенту. Видно, что работают профессионалы.
Пришла в клинику за 30 минут до закрытия . Врач невролог порекомендовал мне поставить капельницу , несмотря на то, что уже все готовилось к закрытию ,меня взяли на капельницу , успешно прокапали , никуда не торопились , накрыли одеялком, выключили свет, чтобы мне было максимально комфортно . А после капельницы ещё посоветовали полежать , чтобы не кружилась голова . И телефон в придачу зарядили) за такое отношение к пациентам 5+++)
Большое спасибо докторам Ист-клиник Хамитовой Альбине Раисовна, Скоробогатову
Артему Сергеевичу, Айдаеву Алексею Григорьевичу за профессионализми внимание к пациентам
Я уже не первый год сдаю кровь, и именно в этой клинике по моему мнению отличное отношение , к людям персонал хороший , приветлив .Виден высокоспециализированный уровен, мне очень понравился сдавать кровь именно у них
Была в Ист клиник на Чертановской на приеме у невролога Пешкова Глеба Константиновича и врача-остеопата Косорлукова Святослава Андреевича. Только положительные впечатления. Ушла с очень хорошим настроением. Посещение клиники было удачным. Позвоночник перестал болеть, Слава Богу! Огромное спасибо администатору Анне, за то что умножила это приятное впечатление! Очень приятные люди и профессионалы! Нареканий нет. Вернусь.