Первый раз заказывала здесь доставку. Не знаю, как дальше, но сегодня меня все приятно порадовало! Заказывала на сайте, было легко выбрать, все понятно показано и рассказано.
Заказала 2 сета запеченных роллов и лапшу удон.
Дозвонилась быстро, привезли быстро. Аккуратно упаковали, не забыли имбирь, вассаби и соевый соус.
Внешний вид полностью соответствует фото на сайте.
Все вкусное и свежее, цены вполне себе приемлемые. Да, доставка от 800 рублей бесплатно, это тоже приятно!
Смело могу рекомендовать!
Отвратительный сервис. 14 февраля оформил заказ с доставкой к определённому времени. В 18:54 перезвонила девушка, уточнила заказ и время доставки, договорились на 21:30 с погрешностью в 10 минут. Время шло, сидели ждали в обозначенный период доставки нет. Позвонил по телефону в 21:54, трубку взяла девушка и уточнив адрес сказала, что ещё даже НЕ НАЧАЛИ ГОТОВИТЬ, т.к. большое количество заказов. На вопрос когда сообщила в течении часа, хорошо, ждём. Почти через час совершаю очередной звонок, но не смог дозвониться, перезвонили в 23:09 и сообщили что курьер уже выезжает и скоро будет. В итоге курьер приехал в 00:30.
Проверил заказ, все на месте, роллы холодные, соус весь разлит по пакету, есть на ночь не стали. На завтрак тоже остались голодными, т.к. роллы пятикратно переваренный калл.
Конечно же я понимаю большой спрос в этот день, ещё и пятница. Но зачем тогда существует доставка к определённому времени не ясно. Жаль потраченных денег и времени на ожидание. Весь заказ в помойке, может хоть крыс покормим.
Момент про доставку. От ресторана до адреса на момент написания отзывы 9:45 суббота ехать 20 минут. Курьер же ночью это расстояние, если верить сотруднице, ехал около полутора часа!!!
Уже не первый раз заказываем в этом месте. Хочу отметить, что еда очень вкусная, как домашняя) Дай бог здоровья поварам и всем кто причастен к работе этого потрясающего заведения. Мы попробовали у вас, наверно, всё меню)) Доставка, на Западный, меньше часа, еда горячая и потрясающе пахнет) Однозначно будем заказывать ещё и ещё!
Все очень вкусно, теперь буду тут заказывать, очень боялась пробовать в новом месте, но не зря решилась, все понравилось.
Доставка была только очень долгая 3 часа, но ничего страшного все бывает, суббота тем более везде завал 😇
Сделали заказ. Обещали доставить за час-полтора. В итоге прождали больше 2-х часов! Звонили и девушка постоянно говорила, что курьер уже подъезжает… 35 мин подъезжает 🙄 Соотвественно все остыло и было холодным. Но это ещё пол беды. Роллы были помяты, перевернуты… и качество роллов ужасное. Прикрепляю фото ролла, сыра практически нет… цены повысили значительно, а качество сами видите… написали им, девушка предложила скидку 10% на следующий заказ И далее ПОЛНЫЙ ИГНОР… это не решение данной проблемы. При таком опоздании мы вообще могли отказаться от заказа… но мы этого не сделали, а зря!!! МЫ ЧАСТО ЗАКАЗЫВАЛИ У НИХ РОЛЛЫ РАНЕЕ И ПОСЛЕ ПЕРЕРЫВА РЕШИЛИ СНОВА ЗАКАЗАТЬ И ПОЛУЧИЛИ ТАКОЕ СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!
НИКАКОГО СЛЕДУЮЩЕГО ЗАКАЗА НЕ БУДЕТ ПОСЛЕ ЭТОЙ СИТУАЦИИ!
Клиентоориентированность на 0🙄
Оформила заказ, перезвонили, подтвердили заказ, сказали, что доставка в течение двух часов. Ок. В итоге, заказ мне привезли спустя три часа, когда я уже оставила надежду и собиралась спать лечь. Так еще и курьер сказал, что он уже сдал терминал для оплаты, поэтому только переводом. А если бы я планировала оплатить кредиткой? Я не понимаю, если большое количество заказов, аврал - почему нельзя было сразу в звонке об этом предупредить? Плюс час ожидания - это существенно так-то
Иногда вкусно и хорошо приготовлено
Но уже третий раз приезжает чепуха.
То пересолено, то без приборов, сегодня приехал вок с говядиной и лагман, вместо говядины то ли желудок то ли трахея. еще и луком гнилым посыпали сверху.
Лагман будто бы просто кастрюлю из под него кипятком залили.
Хотя когда заказывали первый раз было очень вкусно и наваристо, разница между первым заказом и тем что сделали сегодня буквально неделя.
Это просто кошмар,заказали еду вечером,когда самовывоз еще работал,пришло письмо подтверждение,решили позвонить им и узнать точно ли готовиться заказ,персонал общался очень грубо,сказади что до них наш заказ просто пришел с опозданием и поваров уже нет и они уже ничего нам не приготовят,хотя мы уже заказали к ним такси и это очень странно что в минуту закрытия уже нету сотрудников на месте.Единственное что нам сказали это что будут теперь внимателтнее,никакого промокода ,скидки и тп .
Не понимаю откуда столько хороших отзывов. Есть эту еду невозможно. Удон с морепродуктами - это лапша в зажарке от борща с двумя креветками, одним кольцом кальмара и горсткой мидий. Очень жаль потраченных на это «блюдо» денег. Достаточно сложно подбирать синонимы, чтобы описать оценку кухни и сервиса в целом. Никогда больше не закажу тут и предупрежу всех знакомых.
Хозяин заведения ты красавчик!! Решил полностью мою проблему с едой, я таксист и готовить некогда. Огромные порции по очень бюджетной цене, а самое главное очень вкусно!!
Все очень вкусно, радует при повышении цен ребята не меняют прайс и как все компании любят с каждым разом качество продукции портить, тут все на высоте...
Заказываем доставку в офис. Очень бюджетно и вкусно. Иногда много масла в Риме, слишком жирно. Но роллы, удон и салаты всем нравятся.
Отзыв меняю!!! Это просто кошмар, забывают приборы положить, все блюда скатились, вкуса нет, ингредиентов в супы не кладут, пейте цветную воду. Раньше офисом заказывали, но с начала лета давали несколько раз шанс и все зря. На вопросы почему так, просто отвечают, что стажер готовил.
Здравствуйте ☺️ Большая благодарность Вам за труд🙂 Постоянно заказываем, когда хочется вкусняшек😄🤭 Очень вкусно, начинки всегда от души☺️ Быстрая доставка👍 Спасибо всем сотрудникам, процветания Вам и успехов 🥰
Доставку ждали 3,5 часа...вместо обещанных 1,5часа.Сет привезли просто не по контейнерам,а сваленный весь в два больших контейнера.Роллы всё меньше и меньше и их всё меньше в сете.Ужасно испортилось качество и сервис.Ужас.Пять лет заказывали здесь еду,но больше никогда не закажем.Всё сократили,уменьшили и сввлили в одну посуду.
Сами блюда очень вкусные и большие, претензий нет. НО! Когда решила не переплачивать за доставку и забрать самостоятельно, то прийдя на Мичуринскую, 51 я ужаснулась! 😵💫 Заведение находится в подвальном помещении во дворе гостевого дома.. На заднем дворе виднеется халтурная мангальная зона. Подойдя к самому подвальному помещению увидела грязь, окурки, пепел от сигарет и едкий запах курева, которым там уже все провонялось. Спустилась в подвальное помещение, а там ещё хуже воняет сигаретами, в перемешку с едой, стены пропитаны дымом, грязно, неопрятно! Сам восточный экспресс - какая-то прокуренная конура, где на полу стоит гора пакетов с заказами, открыта дверь на кухню и там сидят молодые женщины с сомнительной репутацией....ни специальной формы, ни головного убора, ни перчаток...и смолят среди посуды и продуктов 🤯. Помещение, где готовят все эти вкусные блюда грязное, маленькое и напоминает какое-то подпольное производство 🤢 В жизни не буду больше заказывать доставку еды, не убедившись в том, что условия в которых её готовят соответствует санитарным нормам!😤
Порции огромные, еда вкусная. Обед на двоих был заказан в KFS на 1100 - съели и не заметили (мало, обыденно), на ужин на 1200 заказали в восточном экспрессе - вкусно, сытно, много (пришлось есть за 2 раза с интервалом 2 часа.
Все очень вкусно, цены очень радуют за такие объемы еды ! Заказывала уже раз 5 точно, доставка быстрая и все приходит целое( особенно нравится ваша солянка), низкий поклон поварам 😌 ( надеюсь на кухне у вас так же все чисто 🙃)
Это жесть какая-то! Уже второй раз курьер опаздывает более чем на час! Оператор врет о пробках, которых нет. Неуважение полное к клиентам! Предлагают скидку на следующий заказ, да кто после такого вообще тут брать что-то будет 🙈 Не рекомендую никому такой сервис, если время и нервы свои дороги!
Не знаю, откуда столько высоких оценок, в Яндекс еде вообще 4,8.
Еда отвратительная. Роллы есть невозможно, ужасный вкус. Удон с курицей так себе, курица не соленая от слова совсем. Удон в перечном соусе вообще не острый. Не советую…
Заказываем очень много раз здесь. Но теперь не будем. При доставке заявленной 1/1:20, через 1:30 курьер только собирался выезжать, через 2:00 опять только собирался выезжать. Мы просто отменили заказ.
Прекрасная доставка, нравится вариативность выбора блюд — самые известные позиции восточной кухни и кухни других стран, а что самое главное — все вкусно, доступно по бюджету и доставляется недолго. Большое спасибо персоналу, ребята молодцы, буду однозначно рекомендовать ❤
Быстрая доставка, приятные цены. Но! Заказал суп "Том Кха"... В составе и на иллюстрации присутствует паста (лапша), но в доставоенном блюде её не оказалось...
Самое ужасное, что мы заказывали, отвратительные роллы и пицца, рис не правильно сварен, сделано на отвали, больше заказывать не будем. Не понимаю почему такая высокая оценка.
Травонулись всей семьей!👍
Отвратительно работает доставка, курьера приходится ждать больше двух часов, хотя пии заказе уточняют время ожидания до 1,5 часов
Мало того, курьер не может нормально объяснить где он едет
1,5 года назад еда в данном заведении была вкусная , сейчас вообще испортилась , есть можно только вок с говядиной. В очередной раз заказали крылья в кляре , есть невозможно, толстое тесто скрывает внутри старую курицу , вторую порцию пригось выкинуть . Так же заказали роллы сет номер 4( не самый дешевый) внутри практически всех роллов тупо салатный лист , либо огурец с имбирем. Попросту потратили деньги 1,5ч времени на ожидание . Не рекомендую заказывать данные позиции
Два часа везли заказ. Картошка фри, стрипсы и чизбургер холодные и отсыревшие. Вчизбургере гнилой лук. Последний раз заказывали в этой шараж конторе. Ни кому не советую.
Раньше заказывали в офис но после сегодняшнего раза будем обходить стороной. В пицце посторонние предметы, наборов уже какой раз нет , еда по качеству скатилась ниже не куда
В вчерашнем заказе салат ЧУКА был замороженным, прям с кусочками льда. Так же не положили ореховый соус к этому салату, или это теперь у вас доп.опция?
Сделали заказ на доставку, в заказе был суп Куксу. Выглядел он очень аппетитно, но есть один минус. Его привезли без бульона, рис с кари был неплох, но в кари было очень много моркови и всего несколько кусочков курицы. Единственное что понравилось это контейнеры в которых привезли еду. Но их не съесть. 😅
Роллы вкусные! Рис мягкий начинки много! Цены адекватные! Пицца тоже супер! Заказывала к определённому времени, привезли чётко! Все горячее! Так же самовывоз заказывали попросили чтоб мин за 5 до готовности позвонили! Оператор позвонил!
Хотелось бы чтоб можно было создать личный кабинет чтоб просмотреть что заказываешь))) ( маленькое пожелание)
Заказ ждали более 2,5 часов, без предупреждения менеджера о таком сроке ожидания,на наши неоднократные звонки никаких действий не прилогались , свои извинения не принесли и считали что уведомили нас об этом
Очень испортилась кухня и сервис. Том кха с каждым разом всё хуже, 2 старых хвоста креветки на всю порцию, бульон такое впечатление что просто разбавили водой, был бледно коричневого цвета, вкус отвратный. Сырные палочки, такое впечатление что в тесто добавили немного сыра и готово. Остались разочарованы.
Раньше было лучше! И пицца, и цены , и акции! Сейчас уже совсем не то! Много есть конкурентов по лучшим ценам на аналогичный товар, с большим выбором. Жаль...
1
1
Аня Калина
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Всегда быстрая доставка и очень вкусная еда!
Выбираем очень часто именно это заведение для заказа пиццы и роллов!
Чудесное цена-качество
Очень люблю еду от них. Важно- возят только по западному. Цены отличные, порции приятные. Действительно вкусно, роллы не пробовал, но супы, лапша, основные блюда и пицца отличные. Доставка обычно в час укладывается.
Заказ на вынос (я живу недалеко, всё горячее, скидка 10%, на доставку скидки не будет). Еда отличная, заказывали пиццу и набор роллов. По сравнению с другими очень недорого. По сравнению с другими очень вкусно. Не понимаю, кто и с какой целью там возмущается. На самый простой сет положили 4 набора палочек и 4 баночки соуса. Покажите мне, кто еще так делает.
Из минусов - смущает расположение (кто поедет, тот поймет), к тому же в помещении плохо ловит интернет, с карты платить проблематично.
Кухню рекомендую!
Заказываем тут еду систематически , доставка быстрая ( минут 30, но мы находимся в 5-10 минутах езды) , цена приятные , еда вкусная . Не скажу что прям из лучших продуктов , тогда б и цена была на порядок выше , но вкусно , нас полностью устраивает. Отдельно рекомендую ролл эти темпура , запеченный с креветкой,сливочный с крабом . Приемлемая пицца,свинина в грибном соусе понравилась , супы от случая к случаю , не всегда вкусно. В общем рекомендую
Однажды, случайно заказали через диливири в Восточном экспрессе еду, теперь фанаты! Все очень вкусно! Порции шикарные! Доставка быстрая! Вообщем все супер! Теперь питаемся через день едой от Восточного экспресса🤣когда не хочется готовить и тащиться за продуктами 😁рекомендую данный ресторан!💯