Быстрая сборка, оперативная доставка, товар качественный. На все вопросы ответили, все разъяснили, быстро урегулировали спорные ситуации. Впечатление о компании хорошее, буду продолжать сотрудничество👍
Заказывала из Китая бейблейды через эту компанию. В принципе все нормально, проверяли товар, брак конечно был, но минимальный. Витоге всю партию продали, все нормально. Адекватно реагируют на вопросы, проблем не было.
Сотрудничаю с компанией «Easy China Business» уже порядка 4 месяцев, выполнили все услуги в срок и без нареканий, аналитика фабрик под производство моего товара, сопровождение производства, упаковка и гарантированная отправка, все это сделали качественно, Отдельное, больше спасибо хотелось бы сказать менеджеру Роману, за его позитивность, пунктуальность и ответственность. Рекомендую компанию ECB:)
Начну с того, что работать начала с данной компанией 7 июня, сейчас 8сентября и люди которые там работают абсолютно неприличные! Сказали, что поиск товара платный 450$, хорошо (подумала я и )заплатила данную сумму, но мне даже не выдали фискальный чек, молчу уж о договоре. И на 8 сентября не нашли ни чего, что бы подходило моим требованием по поиску. Отвечают после оплаты раз в неделю иногда вообще не отвечают. Сегодня запросила данную сумму обратно, потому что требования не выполнили и только сегодня мне ответили, что мол они занимались моим поиском и ни чего возвращать не будут. Так что не советую данную фирму.
Заказывал через ECB пять раз поиск товара в Китае (по фабрикам), отвечают сравнительно быстро и подробно (Менеджер Михаил), один из поисков для меня подошел (цена vs качество товара), купил через них, в целом цена закупки приемлемая, почти самая низкая на тот момент на алибаба, таобао и 1688. Но через них не повез (сравнительно легко нашел доставку быстрее и дешевле) + из товара который мне проверяли 100% по моему ТЗ, из 50 штук нашел 5-6 с недочетами (грязь, которая не сходит - ее очень легко увидеть невооруженным взглядом), есть четкое ощущение, что проверяли не 100% хотя я за это заплатил. Рекламацию обещали принять, но пока не оформлял.
В целом, работой с ними доволен, но нужно очень все внимательно проверять и абсолютно каждую мелочь проговаривать с менеджером, который в свою очередь с фабрикой (агентом) коммуницирует! Тогда ожидание совпадут с реальностью.
Возможно буду обращаться за поиском товара еще. Хотелось бы больше бонусов и интересных предложений от них (например конкуренты предлагают выкуп 50% за свой счет, остальное при получении, кто-то коробки докладывает бесплатно для замены под поврежденные, ну и т.д)
Уже долго сотрудничаем с компанией Easy China Business LTD и ни разу не засомневались в их профессионализме. Быстро, четко, вежливо! Менеджер Сергей Корчак всегда подскажет, посоветует, всегда на связи. Это точно не конец нашей совместной деятельности. Спасибо!
Спасибо большое ребятам, очень хорошая компания, товар привезли как нужно, настоящие бусинки, особое теплое отношение хочу отметить в сторону менеджера Власенко Илья, очень качественно, ответственно меня обслуживал.
Начали работать с ИЧБ в 2019 году. Нужно было найти поставщика довольно не популярного товара. Менеджеры оперативно сработали нашли поставщика и довольно быстро решили все вопросы, а также скинули цену у поставщика и предоставили скидку на свои услуги, что всегда хорошо. Сейчас ждём первую партию, правда затянулась поставка из-за коронавируса, но думаю все должно быть нормально.
Хочу поделиться отзывом о сотрудничестве с компанией ECB. Компанией доволен, ребята работают слаженно и быстро. Отдельная благодарность менеджеру Роману, который был всегда на связи до получения товара на руки. В общем, рекомендую. Буду и дальше с вами сотрудничать.
Привезли уже второй груз через компанию Easy China Business. По одной поставке трудно было судить компанию т.к. работал с несколькими компаниями до этого и через раз случались разные моменты. Оперативностью доволен, менеджер Роман всегда на связи, ему отдельное спасибо. Немного дольше проводили проверку второго груза но это не критично зато груз был полностью проверен на брак. Продолжаем сотрудничество
Отличная компания! работаю с ними уже не первый год. Все вопросы решаются оперативно, качество услуг, товара всегда на высоте. Бывают незначительные задержки по доставке, но это не критично. Рекомендую!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2020
Отличная компания, работаю с ними второй год. Отзывчивые менеджеры, всегда на связи, оперативно решают возникающие вопросы. Цены на услуги приемлемые. Если Вы работаете с Китаем, советую воспользоваться услугами ECB.
С ИЧБ уже вторая отправка, первая тоже была с косяками, но тогда я не придал этому значение. Со второй все было намного хуже.
Мой заказ был сборным при выборе товара и поставщиков главным критерием являлось цена и время отправки товаров поставщиком.
После утверждения списка товаров и временных лимитов по отправке поставщиками. Один поставщик (самый важный товар) утвердил отправку в 5 дней.
На 6й день после проплаты выяснилось, что поставщик увеличивает лимит до 25 дней. От текущего дня.
В итоге нашли другого поставщика - общее время на отправку от поставщиков составило 14 дней вместо 5. 9 дней аренды без товара = 90 тр.
Ни кто в ИЧБ не наказан, все что они мне смогли предложить это вернуть деньги за товар (товар обратно поставщикам) либо скидку на следующую отправку. Грубо говоря им пофиг. Больше с ними не работаю. Здесь все понятно.
Не уверен, но возможно есть некие личные проблемы у персонала преимущественно Украинского происхождения с клиентами из РФ.
На самом деле только со 2 раза я понял что это действительно "Шарашкина конторка"
А ютуб прикольный, давно смотрел их по этому в принципе и обратился к ним
Все понравилось!!!Из минусов могу сказать только один сумма доставки которую посчитал Роман и компания которая делала непосредственнод оставку немного отличалась.Была небольшая корректировка по цене.По срокам все было чётко.Советую компания надежная сам проверил на себе клиентами дорожат.Спасибо.
Заказывал соковыжималки.Все было отлично упаковано доставка была "до двери".Качество товара отличное!
С компанией начал работать с октября 2019 г. Естественно переживал, поскольку это первый мой заказ из Китая. Компания "купила" наличием живого ютуб-канала. Заказывал термосы под сезон. Доставка в Киев (морем) чуть больше 2-х месяцев. Товар пришел в слегка надорванных коробках. Но сами термосы были упакованы в индивидуальную упаковку - с ними все хорошо. Работал с менеджером Романом. Коммуникативен, но затягивает с ответом). 4 звезды оставляю за отсутствие должной информационой поддержки. Практически всегда писал первым. Уточнял где мой товар, когда отправят, когда приедет, какой ТК следует и т.д. Надеюсь следующая сделка будет лучше и объемнее!)
Не знаю откуда хвалебные отзывы, видимо сами пишут. Заказал копию эйрподс пришло половина брака, не подключаются. Звук как из ведра. Еще и дороже рынка. На авито дешевле продают в розницу чем мне опт обошелся( они же купили где то). Партия обошлась в 100 тр!! Валяются в кладовке. Половину раздал за так( и то не все брали).
Про гарантию забудте. Ответ один: мы проверяли все работало. Это вы сами сломали, при перевозке блаблабла. Пришлите видео где там плохой звук🤦♂️ не советую
5
3
LZ
Level 6 Local Expert
October 27, 2020
Работаем с компанией ECB с мая 2020, по рекомендации Федоткина Николая ( видеошопер). Опыта в поставках с Китая не было, но Михаил нам все подробно в деталях объяснил, даже помог разобраться, какие документы на поставку нужны для маркетплейсов. Всегда на связи, отвечает даже в выходные. Был опыт поиска в других компаниях, но Михаил предоставляет информацию по товару быстрее всех. Все чётко, понятно и тактично. Желаю всем таких сотрудников!
пользовался услугой бизнес-тура в Китае, побывали примерно в 8 городах и на большом количестве фабрик, по своей теме всё нашёл, работать с этой компанией понравилось, буду дальше сотрудничать с ними. Я был в их офисе, хороший и приличный офис! Посоветовал их нескольким своим друзьям, те тоже довольны сотрудничеством
Ужасная компания. Никому не советую связываться. Делают вид, что большая серьезная компания, по факту мелкая шарага. Директор Дмитрий, он же менеджер, он же бухгалтер, блогер, кладовщик и грузчик. Обратились! по факту получили товар дороже рынка, очень много брака, хотя оплатили инспекцию, оплачивать можно только мутными схемами, в белую не работают. Обманули по доставке, мы оплатили как экспресс, а отправили консолидированным грузом, и вместо 5 дней, товар пришел через 18 дней и половина брак.