Easy step
268 reviews
May 15
Приятный персонал и цены. Пишу, что бы выразить огромную благодарность Екатерине М., провозилась с нами и подобрала комфортную обувь. Рассказала полезную информацию про обувь и была очень вежлива и терпелива к нам. Зашли за двумя парами обуви, ушли с тремя. Покупка и поиск с таким работником не стали мучениями, как оно обычно бывает, а приятным делом)
June 25
Часто покупаю обувь в этом магазине. Большой выбор обуви и прекрасный персонал. Цены демократичные. Девочки- консультанты всегда помогают подобрать обувь. Доброжелательные и вежливые. Всем рекомендую данный магазин. Приходите и будете довольны.
October 16
Отдельное спасибо хочется сказать Ирине, прекрасный консультант, очень общительная,вежливая,внимательная, в общем и целом профессионал своего дела!
October 4
Невнимательный продавец принесла на кассу не ту модель, которую я выбрала. Сразу при покупке не заметила, пришлось на следующий день тратить пол дня, чтобы приехать сделать обмен. Будьте внимательны, проверяйте на кассе, что в итоге лежит в коробочках.
April 11
Для меня магазин стал приятным открытием. Последние три года беру обувь только там. Удобная, качественная, приемлемые цены. У кого повышенные требования к комфорту стопы, вам сюда. Я долго подбираю обувь из за проблем со стопами. И всегд паерсонал внимательный, вежливый, терпеливый. Никогда не ухожу без покупки.
June 8
Супер продавец Наталья К (фамилия длинная и сложная, не запомнила) сегодня переносила мне очень много коробок с босоножками. Выбор велик. Ушла из магазина на 1.5 часа подумать.
Когда вернулась Наталья помнила все что я перемерила и размеры.
Очень внимательная , чуткая и ненавязчивая. Мне удалось сделать выбор и совершить покупку. Благодарю
December 9, 2022
Хороший магазин. Выбор обуви большой и цены приемлемые. Качество отличное. Покупала здесь зимние ботинки. Ношу третий год, удобные, тёплые и крепкие) Потом ещё и демисезонные. Тоже очень довольна. Персонал очень вежливый, грамотный. Поможет перемерить не одну пару и подобрать то, что вам нужно. Без покупки не уйдёте) Рекомендую всем!
1
1
February 24
ну это же кошмар покупала я значит сапоги типа угги за 7000 руб, и даже в общем счёте месяц не надела и сейчас пришлось купить новую, я покупала такие же но дешевле на два раза в позапрошлом году и носила 2 сезона, если ваш товар не соответствует стоимости почему вы продаёте обувь так дорого почему так издеваться над людьми,за эти сапоги даже 1000руб жалко отдать
1
December 24, 2023
Очень классный магазин обуви, уже не первую пару купила в этом магазине, радуют скидки и акции, интересный ассортимент
1
November 13, 2023
Очень понравилась продавец: быстро и по делу подобрала несколько вариантов обуви (не подошли по колодке), также быстро подобрала сумку, с чем и ушли довольные.
2
July 12, 2023
На днях купила сабо, мерить на босую ногу нельзя, на капроновый носок померила, вроде нормально. Приехала домой стала мерить на босую ногу, а они мне широкие, чтоб это понять конечно походила в доме по полу, уложенному плиткой. На утро поехала менять на размер меньше с 38 на 37 , но после очень внимательного осмотра, нашли на подошве потертость и отказали в обмене. Я когда их покупала, подошву так внимательно не обследовала, там же их тоже мериют и ходят в них. А товар не дешёвый 3980 руб. Очень расстроилась я конечно. Не ожидала такого, вроде серьёзный, большой магазин 😞😔
1
3
June 3
Очень люблю этой магазин. Качество. Большой выбор. Вежливый персонал.
November 29, 2023
Приобрели зимнюю обувь, после двух недель эксплуатации отклеилась подошва , покупка не дешевая . Продавец уверял что качество хорошее. В обуви практически не ходили , в футбол не играли .
4
May 10, 2023
Очень вежливый персонал. Обувь очень удобная и по доступным ценам. Качество товара. 👍 Плюс всегда можно найти хорошую обувь по скидке.
1
1
December 3, 2022
Вообще не ходите в этот магазин. Покупала себе обувь пару лет назад, дошла в них до метро и стали расходится по швам!! Сразу же вернула их. И так сейчас же, купила обувь мама, проходив меньше дня, обувь натерла ноги в кровь!!! В итоге пришли в магазин вернуть их, и нам отказали! Якобы обувь выглядит ношеной ( с полки взяли точно такой же ботинок, выглядят одинаково!!!) Максимально ужасная обувь в этом магазине! И ужасное отношение к клиентам! Что делать с обувью, которая не подошла ? Возврат не принимают, хотя пришли на следующий день….
4
August 19
Купили жене босоножки всего за 1200 рублей! Это чудесно!
November 17, 2022
Хороший магазин с удобной обувью по весьма приятным ценам. Отдельное спасибо персоналу - несмотря на то, что покупателей много, найдут время помочь каждому клиенту
1
September 27, 2022
Ребят, лучше не берите там обувь, не калечьте ноги себе, быть может тем кто пишут хорошие отзывы просто повезло с обувью из этого магазина, но мне не повезло дважды. За первую покупку обуви мне вернули деньги(проходила в ботинках меньше месяца, потом треснула подошва), взяла у них другую модель, но пожалела,ибо внутри тоже лопнула подошва, просто дырка образовывается уже, хотя хожу тоже меньше месяца в них. По фото видно что они новые, пушистые внутри, чистенькие, но ходить в них теперь сил нет. Гарантийный срок истек давно, ноги болят ужасно от этих ботинок, что делать?! 😥
4
2
November 8
В этом магазине я всегда чувствую себя комфортно и могу спокойно выбрать то, что мне нужно.
November 2, 2023
Хороший магазин отличный персонал много обуви из этого магазина рекомендую
1
1
June 24, 2022
Выбирали мужу летние ботинки. По фасону и размеру подошли в Легком шаге. Вроде и комфортно было, и цвет бежевый приятный, и кожа. Купили. Дома одел, полчаса походил. Носки из бежевых на пятках стали черными, красится подкладка со страшной силой. А заплатили недешево, как за нормальную кожаную обувь. Будьте осторожны, проверяйте.
3
June 17, 2023
Разочарование. Купила кроссовки за 3т.р.. В магазине уже сомневалась,но всё равно купила. В итоге ходить невозможно. Качество обслуживания ужасное как оказалось. Пошла возвращать через 7 дней. Была готова даже на обмен такой же пары,но размера другого. Слушать не стали,типа ношеные так как на подошве что-то там типа стерлось или натерлось. Хамили. А мне нужен был просто другой размер. Отмечу,что товарный вид сохранился,чек и коробка, кроссовки не ношены. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием! Нужно было подошву в магазине фоткать видимо,а не сами кросовки. Магазин на Пражской.
2
1
October 21, 2023
Большой выбор. Приемлемые цены. На прошлогодние модели хорошие скидки.
1
March 5, 2023
Отличные цены, большой выбор, очень любезные девушки консультанты. Купили 2 пары отличных сапожек жене и дочке.
1
February 3
Отличный магазин, хорошие скидки, качественный товар)
2
September 11, 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом обуви, сумок и аксессуаров. Выбирали дочери осенние ботинки, консультант Надежда помогла с выбором, рассказала про особенности моделей. Много молодежных моделей, но и для тех, кто постарше есть модели с удобной колодкой.
2
2
August 21, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Обслуживание замечательное, девушкам отдельный респект. Не хочешь, а купишь. Ассортимент от мала до велика. Понятно что инстасамки пройдут мимо, а зря)
1
1
September 12, 2021
Отличный маназин, много выбора обуви и аксессуаров. Пподавец Марсель очерь хорошо обслужил, перемерила 10 пар обуви, но нашла все что искала. Уситывал все мои капризы. Спасибо, обящательно вернусь еще раз 🙃
1
1
January 28, 2022
Самая худшая зимняя обувь, которая когда-то у меня была. Прослужила 2 месяца, даже на сезон не хватило. Раньше покупала обувь дешевле в других магазинах, спокойно ходила всю зиму. Больше я в лёгком шаге покупать не буду. Гарантия, к слову, месяц) Гарантия закончилась, обувь в скором времени пришла в негодность. Чинить ее в мастерской не взялись, сказали бесполезно, подошва лопнула. Не сильно лопнула, но уже не починят(фото прикрепила) И подошва начала отклеиваются от обуви(фото прикрепила)
6
September 11, 2021
Добрый день! Хотела поблагодарить продавца Чванову Юлию за отличное обслуживание, порекомендовала и проконсультировала в выборе обуви, я осталась довольна, купила и с хорошим настроением . Юлия молодец !!! Так держать!!! Спасибо за тот позитив который дарите нам !!!
1
September 23, 2021
Очень классный магазин! Продавцы-консультанты отзывчивые и терпеливые! Отдельное огромное человеческое спасибо консультанту Надежде!!!! Зашли в магазин случайно, искали обувь подруге! Купили аж 2 пары!!!! Очень довольны!!! Рекомендую!!!!
3
1
December 7, 2022
Огромное спасибо консультанту Надежде Карташовой, отличный консультант. Сумела подобрать мне обувь, отвечающую моим требованиям, отличный специалист!!!
1
September 4, 2021
Хороший магазин , с большим ассортиментом моделей , каждый найдет обувь на свой вкус . Персонал очень вежливый, помогают с выбором , цены всс пряитно удивят , при наличии дисконтной карты , будет приятная скидка
1
December 7, 2022
Большой выбор обуви среднего качества. Цены приемлемые. Не всегда есть все размеры. Интернет магазина нет.
June 28, 2022
Очень нравится данный магазин. Всегда есть из чего выбрать- ассортимент большой. Обувь хорошего качества. Единственный минус- управляющая данного магазина
February 20, 2022
Купил обувь, очень приятную на внешний вид. Трижды переспросил не будет ли протекать, на что мне заверяли, что у них двойная защита - через проклейку и шов, мол очень качественно и не переживайте, если будет гарантийный случай, то вернём. Прошло чуть более месяца, начались дожди иии весь носок обуви как лужа, а бумажные стельки и подошва заплесневели, хотя я сушил обувь каждый вечер. Плесень, как все знают, очень опасна для здоровья ног так и организма в целом. Носить данную обувь не представляется возможным, поэтому требую вернуть денежные средства. Прошу связаться со мной, для того, чтобы помочь чернуть денежные средства.
3
January 4, 2022
Хороший ассортимент и выбор обуви…но, очень Навязчивые консультанты, буквально в руки суют свои аксессуары ,сумки ,носки ещё какие-то.Я за обувью пришла!Не возможно сконцентрироваться на своих покупках и на том ,за чем вообще пришла.Это что политика руководства такая или что???Отбивает всякое желание приходить сюда вновь.Ни а одном магазине продавцы так навязчиво не набрасываются на покупателей .
5
1
September 18, 2021
Сегодня впервые посетила магазин обуви "Легкий шаг" в тц Колумбус. Выбор обуви большой, стильные модели, много экземпляров на мою узкую ногу, хотя для меня обычно проблема найти желанную пару ботильонов, но здесь персонал прекрасно справился с поставленной задачей. Цвета очень сочные. Осталась очень довольна, вернусь за зимней обувью! Рекомендую к посещению!
1
September 11, 2021
Очень хороший магазин! Не первый раз покупаю тут обувь, качество отличное, модели красивые, я в восторге!! Всегда вежливые консультанты и всегда помогают с выбором! Благодарю за ваш магазин 😊
1
September 12, 2021
Сегодня покупала обувь . В выборе помогала продавец -кассир Наталья. Спасибо за работу - проявила терпение , выдержку и профессиональный подход к клиенту. В магазине большой выбор моделей, на любой притязательный вкус . А также спасибо Марселю ))) за техническое сопроврдление
1
November 26
Обувь для любителя
September 12, 2021
Обошла весь ТЦ, чтобы купить качественную обувь по приемлемой цене, но понравилась обувь только в этом магазине. Обслуживание хорошее, консультанты приветливые. Много интересных моделей, советую👍
1
March 26, 2023
Просто ужасная продукция! Кроссовки живут ровно до окончания гарантийного строка, потом они рассыпаются прям на глазах. Больше никогда в жизни не куплю там ничего!
2
October 12, 2021
1.10 купила ботинки в данном магазине. Была уставшая после рабочего дня, поэтому особенно внимательно не примеряла и не вглядывалась. На следующий день достала их коробки посмотреть и примерить, ботинки оказались с откровенным браком - стелька на правом ботинке была вшита с огромным нахлестом, из-за чего под пяткой был огромный хвост материала. Ходить нормально в таких невозможно. 11.10 я пришла в магазин их возвращать. Кассир весьма грубым и хамским образом начала мне доказывать, что ботинки я носила, чуть ли не 24/7, пыталась доказывать, что на новых подошва совсем другая (абсолютно идентичная моим), а если там есть какой-то брак я могу отнести их на экспертизу за свой счет. На все мои разумные аргументы, она только хамила. На абсолютно законные требования предоставить мне контакты вышестоящих лиц, мне было сказано, что у директора выходной (в понедельник днем, хочу заметить), а больше она ничего мне не должна. Никаких жалобных книг, досок потребителя с номерами вышестоящих организаций в магазине также нет.
Единственная моя ошибка - для сохранения своей нервной системы (у меня-то в понедельник не выходной, в отличие от директора), оставила им и ботинки и чек. Зато в уже спокойном состоянии вспомнила и сохранила выписку с банковской карты, с которой совершала покупку (на абсолютно левую организацию, кстати). Но не удивлюсь, если ботинки тут же были выставлены на продажу заново, либо, во избежание моего возвращения, их быстро привели в ещё более негодный вид, чтобы сказать, что так оно и было.
Ботинки и деньги на их совести теперь, а вот грубыми нарушениями законов и правил общения с клиентами теперь займется другая организация.
3
3
December 18, 2021
18.12.2021 купили обувь ,носки и колготки со скидкой. И ещё себе карту оформила .
Работала с нами чудесная девушка Дроздова Елена.
Для меня это идеал продавца. Ненавязчивая,очень приятная и коммуникабельная. Все по существу. Честно захотелось скупить весь магазин,но муж остановил))). Просьба руководство обратить на нее внимание. Она молодец!!!!
January 31, 2023
Цены на обувь приятно удивят, разнообразие фасонов на любой вкус и возраст. Покупала кроссовки на зиму, нога вообще не мёрзла, несмотря на холода. Рекомендую данный магазин. На весну тоже хочу купить обувь в этом же магазине.
1
2
June 30, 2023
Большой выбор,дружелюбный персонал,скидки по бонусной карте.
2
1
September 16, 2021
Отличный магазин, большой ассортимент! Не ожидал, что с такой лкгкостью найжу себе отличную обувь, по суперской цене! Менеджер Алена, очень отзывчивый и пряитный специалист! За что нй отдельное спасибо!
1
April 13, 2023
Хороший магазин, ненавящевый сервис, цены лояльные, качество обуви нормальное
September 23, 2021
Добрый день! В июне 2021года посетила ваш магазин приветливая и с улыбкой встретила Елена Дроздова подобрала три пары обуви и я безумно была довольна. И сегодня пришла за очередной осталась довольной благодарю ваш магазин и частности Елену.
1