Жаль, что сервис отталкивает от желания посетить. Пришли вдвоем на обед, нас попытались посадить за самый маленький столик при пустом зале. Мы попросили посадить за столик побольше, получили ответ, что это возможно, только если раздвинут стол. Я бы понял это при полной посадке, но не когда занято 2 столика. Единственное, могу предположить, что персоналу нравится ставить тарелки на голову гостям или жонглировать ими.
А еда то вкусная, но свои 2-3к за обед мы отнесем в другое место, где можно сесть с комфортом.
Неоправданно дорого, слишком много претензий у ресторана!
Пхали из шпината принесли очень холодное и водянистое, внутри были маленькие кусочки льда, видимо не до конца разморозили. Фирменный десерт закончился, как прокомментировал официант, только что забрали последний -Вам не хватило)))
Хинкали вкусные, тесто тонкое, но это не чудо)
Хачапури со шпинатом очень вкусный, прям рекомендую, тесто тоненькое, хрустящее
Цыпленок табака в сливочном соусе дико пережаренный, есть невозможно и не чего, мяса там нет!
Обслуживание: да, с какой-то претензией, но в итоге официант принял заказ у половины стола из 6 человек, про остальных забыл, вернее убежал и не вернулся))) в пятницу вечером зал был полон и творился какой-то хаос. В гардеробе не всем хватило место ля верхней одежды, поэтому наши шубы висели на спинках стульях( Провожать официант не стал, видимо устал, возможно, чаевые мы оставили все равно щедрые
И да, хамства нет, все время официант извинялся, прям противно было(
И если вы захотите пообщаться, когда полон зал, не получится, так как акустика не продумана, дикий гул стоит и фоновой музыки не слышно.
Туалет, отдельная тема, на весь ресторан он один для девочек и мальчиков, при полном заполнение ресторана очередь минут 15, чистота оставляет желать лучшего, так как не всякий посетитель аккуратен, уборщица при такой очереди не успевает убирать...
Думаю, каждый из нас ходил в местечковую хинкульную , где было по настоящему вкусно и очень недорого!
Обожаю это заведение. К меню нет вообще никаких нареканий, очень вкусно. Хорошая винная карта. Персонал внимательный, милый, с юмором всё в порядке) быстрое обслуживание и кухни и зала. Спасибо вам!
Всегда любили это место за качество кухни, но сегодня нас приятно удивило самое чуткое и уважительное отношение со стороны девушки-официантки и администратора к нашему трёхлетнему малышу, в таком абсолютно "взрослом" заведении. Мы провели прекрасный вечер и обязательно придём ещё не единожды.
Еда вкусная, чисто и уютно. Цены доступные.
4 за управление персоналом. В зале работали 2 новичка-официанта, и их явно не обучали всем тонкостям их дела. Поэтому нас обслуживали долго, но ребята очень старались и это было довольно мило.
Ну вот не вкусно. Много перца-это не грузинская кухня. Банальная столовская еда, просто сильно перченая. Хороший был сыр. За него 2 звёзды.
Официанты стояли кучкой, смотрели на зал и тупо ржали-было очень неприятно.
Еда отличная, цены вроде бы нормальные, вполне можно вкусно хорошо поесть. Но помещение тесное, обслуживание весьма неторопливое, отношение прохладное, карты не принимают. При нынешнем прохладном мае дверь постоянно нараспашку, уюта тоже не добавляет. Зато находится в доходном доме авторства Кекушева, хоть какой-то плюс)
1
Михаил К.
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Расположение отличное
Готовят вкусно
Сервис шикарный
В целом очень приятное заведение чтобы провести вечер)
Уютно, атмосферно, много места, вкусные блюда, не сказать что дорого! Официанты отзывчивые, хинкали общительные)) так и наровят попасть вам в рот!! На этой иэулице и в районе одно из самых лучших мест, что бы покушать!🏺
Прекрасное заведение, ходили туда с молодым человеком. Овен. Вкусные салаты, так же большой ассортимент вина. Ценник не дорогой, но сервис и блюда великолепные
1. Кухня, как пишут многие в отзывах, действительно хороша. Хинкали вкусные, хачапури тоже (хоть и необычное - на шампуре).
2. Персонал. Пассивную агрессию официанты не скрывают. Сначала девушка, которая принимала заказ, отвечала на вопросы по меню сквозь зубы, будто её отвлекают от более важных дел, хотя задали пару вопросов. В итоге вместо трех хинкалей принесли две. Потом мужчина, который приносил блюда, разговаривал как с идиотами. На напоминание о том, что заказывали три хинкали, он ответил что они с бараниной и убежал на кухню.
Попросили счет, 10 минут ждали и так и не дождались. Пришлось напомнить о себе. Ладно хоть в счет не включили третью хинкальку, которую так и не принесли.
Единственный приятный человек во всем заведении - администратор.
3. В помещении симпатично, но тесно. Граненные стаканы как в столовой, кружки для чая с подставкой как из поезда.
4. Оплата наличными в 2022 году в не дешевом заведении, серьезно? Цены такие, будто туда уже включены проценты за эквайринг и компенсация персоналу за моральный ущерб от общения с гостями.
Индустрия гостеприимства - это не просто словосочетание. Дорогие официанты, если вы не чувствуете в себе сил на работу в такой индустрии, то лучше в неё и не идти.
Даже несмотря на то, что в заведении вкусно, повторно его посещать желания нет.
Если вы хотите испытать на себе прелесть пассивной агрессии за дорого, то вам сюда.
Сациви бомба 💣 хачапури на шампуре 💣цыплёнок табака 💣меренга💣хинкали💣💣💣
Очень вкусный ресторан с настоящей Грузинской кухней в лучших традициях!!!
Ходил и заказывал доставку ещё когда был только на Остоженке. А теперь когда окрыли у нас на Новом Арбате очень этому рад.
5+++
Посещение данного заведения закончилось болезненным состоянием. Салат с курицей и овощами оказался настолько кислым (один уксус, надеюсь, что не эссенцию лили туда) и острым, что даже съев немного, испытала жгучие боли в желудке. Буквально через полчаса после ухода из ресторана открылась рвота. Еле добралась домой. Боль не утихает, теперь лечусь. За свои же деньги нашла себе проблему. Это при том, что никогда не было проблем с желудком, а грузинскую кухню очень люблю. Я потрясена, жуткое разочарование.
За ранее заказали столик на двоих, забронированный оказался около туалета.
Т.к было большое кол-во людей нас никто не встретил. Сначала пытались сами найти место повесить одежду в шкаф, администратор игнорировал какое-то время.
Забронированный столик был с краю одно место на диване, напротив был стул.
Т.к рядом уже сидели посетители на диване оставалось мало места, но если вы любите чтобы ваша нога была рядом с незнакомым, это ваш выбор.
Мы ушли. Если вам нравится большое скопление народу в малом пространстве, вам понравится. Размещение посетителей и обслуживание в этом кафе нам не понравилось.
Ранее посещали это заведение еда вкусная.
А.Н.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Мне кухня не зашла, лимонад с хим сиропом на вкус, не уютно. Персонал хороший - вопросов нет.
Хинкали - выше всяких похвал! Такие вкусные за всю жизнь не пробовал. И мясные, и с индейкой, и с грибами. Интерьер и обслуживание понравились. Обязательно придём снова! Спасибо!
Кухня - 5, сервис - 1: среднее арифметическое 3!
Отношение официантов убило прекрасное настроение и атмосферу вечера. Во первых, сначала, официантка, собирая тарелки со стола, делала это максимально резко и неаккуратно, и сок с одной из тарелок вылился прямиком на платье мамы. Официантке хоть бы что. Она даже не заметила этого и молча удалилась. Ладно, подумали, что случайность.
Потом мы решили дозаказать хачапури на мангале, так как такой вид подачи на шпачке нам очень однажды понравился и шли сюда за ним. В итоге — нам приносят хачапури по имеритински или что-то в этом духе. Администратор пошла проверять наш заказ. Мы действительно заказывали на мангале. Но нам только сказали: а может вы этот возьмете? Он тоже ничего.
Без: извините; давайте заменим; вычтем из счета и тд.
Ладно, решили так и быть пойти навстречу и взять этот, хотя честно говоря, желание что-либо съесть уже не было, так и хачапури оказался пережаренным, с перегорелыми краями.
В конце трапезы официанты даже не удосуживаются спросить: все ли вам понравилось?
Конечно, в счет пошел как не тот, что мы изначально заказывали.
Позор в общем.
Нескоро еще к вам придем.
P.s. работать всем непросто, но официанты все таки не должны показывать недовольных мин гостям.
Идеальные хинкали! тонкое тесто - сочное мясо - божественный бульон! цена в пределах 90-110 руб за хинкали - цена остоженки заложена уже в каждую хинкалину )) в общем все понравилось кроме официантов - такого грузинского недружелюбия я не встречала нигде! такое ощущение что мне не рады что я обуза которая пришла напрягать их несчастных - вроде искусство гостеприимства родилось в грузии и так расчитывала на это тепло - но *** вам как говорится(
Полное разочарование.
В воскресенье днем принесли 0,33 стакан с пивом весь в липких отпечатках пальцев. Официант молча стакан забрал, через 15(!) минут принёс стакан 0,5, в котором налито чуть больше половины. На вопрос о природе этой дичи менеджер рассказала историю про то, что у них одна работница на мойке, и сегодня вот так.
Ладно, дальше несут хинкали. Вместо чесночного соуса принесли сметану, но это полбеды. Сами хинкали как тряпочки - вообще не держат форму, тесто слишком тонкое. Съесть их, не пролив все содержимое в тарелку, невозможно. На вопрос о природе этой дичи официант и менеджер говорят «мы всегда так делаем». Ок, возвращаем на кухню.
Куриные крылья чудовищно пересушены, влаги вообще нет. Официант говорит мы всегда так делаем, всем нравится. Из всех блюд было ок жаркое и овощной салат. В Москве огромное количество мест, где можно намного вкуснее поесть, не тратьте время на это недоразумение.
Ну, 3 звёзды наверное немного не честный отзыв, но атмосфера и еда не дают поставить больше. Еда не стоит своих денег, за хачапури в этом заведении я бы отдал не больше 350-400 рублей, а тут ценник аж в 600. Официанты очень быстро убегают и чувствуешь себя будто в Макдональдсе, но с обслуживанием у стола. Про время готовки ничего плохого или хорошего не скажу, принесли не сразу, но и не заставили долго ждать. Атмосфера не вызвала каких либо позитивных эмоций, скорее было неуютно. Очень тесно поставленные столики и из-за этого личного пространства просто нет. И в заключение хочу высказать сугубо личное мнение, что в туалете стоят очень плохие искусственные цветы. Не то чтобы это было совсем плохо, но потратить 1200 на букет можно было бы. И стоял бы он там дня 3-4 без проблем, а люди бы радовались.
Хинкали вкусные. С фасолью не пробовала никогда- впервые здесь. Салаты тоже вкусные. Выбор вина хороший. Уютно.
theo
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Пришел к друзьям, сделал заказ с небольшой задержкой от своей компании. К сожалению заказ так и не принесли, как выяснилось его даже не вбили в систему.
Очень вкусные хинкали, несмотря на то, что тесто тонковато. Соус чесночный очень жидкий. Попросила заменить на сметану, заменили за что спасибо. Но вот радушия от сервиса не ощутила, обслуживала девушка. Грузинский ресторан все же..
Отличный ресторан. Уютное заведение с своей атмосферой.
E
Elay & Yki
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Были с девушкой в данном заведении первый раз и остались в восторге , начиная от хинкалей на любой вкус и заканчивая хорошим ассортиментом бара , сервис заслуживает отдельного внимания , официант Андрей эксперт и очень искренний в своем деле!
Маленькое и уютное помещение со странным фэйсконтролем. Нам отказали в возможности пересесть за соседний стол с диванами, объяснив, что он забронирован. При этом за два часа там никто так и не появился.
Другую компанию вообще не пустили: ни за этот стол, ни предложили сдвинуть какие-то из столов. Это было странно. Сложилось впечатление, что у одного из официантов, который рассаживал гостей, синдром вахтёра.
Кухня выше всяких похвал, можно было бы поставить 10 отдельно за кухню, я бы поставила 10 с плюсом. Хинкали великолепны ❤️😄 Так что нам очень повезло, что мы прошли этот странный фейсконтроль и всё-таки поужинали в этом замечательном уютном чудесном местечке.
Вкусно, реально. Однако много минусов по заведению. Вилки лежали зубцами на столе- антисанитария! Очень громко играла музыка. Хинкали ждали 40 минут, и было обидно когда соседнему столику принесли раньше нас, хоть мы и заказали раньше. Официант постоянно трогает волосы