Отличная гостиница для быстрого отдыха! Я приезжаю в Санкт-Петербург на день. Иногда, находившись, хочется просто часика два-три поспать или полежать, посмотрев телевизор. Всегда на помощь мне приходит именно эта гостиница. Вполне доступно по цене за несколько часов, всегда чисто и уютно. В номере есть все, что нужно: чайник, посуда, микроволновка, холодильник, телевизор. Чисто, уютно. Да, номер небольшой, но мне одной достаточно. Задумываюсь остановиться в нем как-нибудь с ночёвкой.
Номера новые, чистые и симпатичные. Можно оставить вещи, но есть большое Но! Приехала я, рано оплатила, заранее забронированый, номер с собственной ванной, между прочим! И поехала по своим делам. Администратор спросила, когда я вернусь? Я ответила, без задней мысли, в 22. 00! На сайте написано, что заезд в 12, отьезд в 11. В силу личных обстоятельств я вернула в 17.00 и тут, сюрприз, мой номер занят! Администратор, нагло заявила: вы же, сказали, что в 22 часов вернётесь! Я в шоке! Там кто-то, что типо продлил! Это мой оплаченный-забронированный номер и я не могу в него заехать! После моих криков! Мне дали ключи от другого номера! Без собственной ванны! Хотя бронь с собственной ванной была! И ещё администратор не проводила ни чего не рассказала где и что! Рецепшен на 2 этаже, а номер на третьем! И ещё в подъезде валялся пьяный бомж!
Вот как то так! Никто даже не извинился!
Отель на двоечку, остались с ночи до обеда, в номере пахнет недорогим освежителем, администратор не знает всех расценок. Есть мини кухня, но нет стола и стульев. Захотели продлить, администратор сказала что можно оплатить, сходила за картой по возвращению сказали невозможно приходите после 18:00. Такое себе, тупо переночевать можно.
Заселились мы в номер на Нарвской. Выбрали стандарт, с собственным душем. К сожалению, нам не очень повезло. В номере было жутко холодно, отопление выключено, обогревателей нет. Написали не ресепшн, нам предложили плед, от которого мы конечно же не отказались, согревал нас холодными ночами.
ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ ПОЛ, тапочки выдали одноразовые, от которых одно название. Поэтому мы купили в фикс прайсе хорошие тапки и горя не знали.
Но самый большой минут номера, да и думаю не у нас одних такое было - это ужасная сырость в номере. Сырость и влажность. Один приём душа и все мокрое. Белье вообще не сохло, приходилось включать вытяжку на длительное время. Вся влажность из душа шла в номер из-за чего вся одежда была сырая.
В общем думаю, что нам просто не повезло в датой заезда. Может быть летом там нормально, но вот весной было некомфортно.
Остановился в номере с джакузи и сауной. Всё очень понравилось, персонал вежливый, отзывчивый. За такую цену достойный вариант, обязательно ещё приедем. Рекомендую.
Ужасное отношения.
Отношения ноль. Горничная сидит ведёт себя как королева. Хамить грубить. Она забывает свою обязанности. Она должна номера убрать а не сидеть хамить и грубить.
Сижу в номере, замёрзла, вода холодная. Выбрала из-за джакузи, но толку в этом джакузи, если даже душ не принять. Пришла раньше на 20 минут, не то что посидеть не где, но даже ни чай, ни кофе не предложили. Пришлось снова идти на мороз, ждать!
Отвратительное обслуживание!
Забудьте значение слова бронь, ибо для них это ничего не значит!
Позвонили, договорились, приехали, но нас выслали куда подальше, ведь номеров свободных нету)))))
Крайне не рекомендую эту гнилую контору!
Апартаменты чистые. Даже, когда Кровать на 2 "этаже", головой о потолок не бьешься) дают полотенца, тапочки, мыльные принадлежности. Не помешало бы добавить в шкафы чай/кофе. Из плюсов: супер-раннее заселение, единственные, кто не оставили нас на зимнем морозе в 7 утра с поезда)
3
1
В
Виоллетта
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Несколько раз была в этом отеле , всё было хорошо
Пришла на марата 44
Джакузи не работало, уборку сделали плохо на столе крошки, фантики от конфет , единственная чашка которая есть в номере стояла грязная в мойке ) и так нам выдали номер