Отлично продают, заваливают всякими технологиями, рассказывают какое прекрасное качество у их обуви, но на деле получилось не совсем так как обещали. На фото вы увидите обувь, которая была куплена в феврале 2023 года, один сезон я ее носил, при это обращался бережно с обувью. Положил в коробку осенью, сейчас достаю, и вижу, что цвет одной кроссовки голубоватый, а другой зеленоватый, и не могу понять, это я мыл их как-то не так или что? В общем поехал я в магазин, показать случившееся чудо, мне сказали, лучше сходите покрасьте и все в порядке😂. Это кроссовки за 15000 руб. Я понял что задача у компании навешать лапшу о качестве которого не такое уж хорошее. За один сезон еще почти износилась внутренняя сторона кроссовок, в принципе еще один сезон и она истреплется, что носить будет уже не приятно. И еще подошва впитывает грязь ужасно, что чтобы их отмыть надо покупать специальное средство у них. Не рекомендую к покупке кроссовки данной компании.
Вежливый, приятный персонал, отличное обслуживание, качество обуви на высоте, большой выбор обуви, аксессуаров, если хотите носить качественную обувь которая прослужит долго, вам сюда)!
Сделал себе подарок на Новый год...
В октябре 2021 года купил крутые зимние ботинки за 18 тысяч рублей, которые консультант позиционировал как "неубиваемые". Отходил в них с ноября по апрель 2022 года (~5 месяцев) и убрал в коробку. Мне так понравилась эта обувь, что я купил и весенний и летний варианты - такие же дорогие, уж больно они удобные и качественные.
В ноябре 2023 достал ботинки и свободно разгуливал по холодному снежку. Погулял 1.5 месяца и стал замечать, что обувь уже не та, я замерзаю в ней, а тут ещё и всё начало таять, наступил в лужу и носок тут же промок - я понял, что есть дыра, посмотрел на подошву, а она треснула пополам... Погулял называется в неубиваемой обуви за 18 тысяч 6 месяцев).
Походил по разным точкам ремонта обуви, но везде был отказ, т.к. подошва очень нестандартная.
Поехал в магазин, узнать что мне делать, т.к. обувь мне нравится, но носить её теперь невозможно.
Оказалось, что ремонтного сервиса у Ecco нет, а удобные 2 года гарантии кончились пару месяцев назад (вроде так много, но для сезонной обуви это...).
Кроме "Ремонтного сервиса у нас нет и гарантийный случай уже прошёл". Мне крайне не понравилось, что консультант мне предложил купить новую обувь и типа.. всё? Чтобы новая обувь тоже лопнула, как и предыдущая неубиваемая? Прозвучала, как насмешка и дело не в деньгах.
Ушёл из магазина, купил обувь в другом месте. В ECCO я больше ни ногой.