Лучший магазин и сотрудники, а магазинов ECCO я посетил много (Краснодар, Анапа, Волгоград).
Вначале несколько слов о сотрудниках: Кристина и Артем не только профессионалы своего дела, они слышат и предлагают варианты под потребность. Их рекомендации всегда не навязчивые и качественные, без покупок не уходили ни разу, более того, пришлось столкнуться с возвратом, ребята все быстро и красиво сделали, с улыбкой и без "ФЕ". Качество и комфорт выше всех похвал! Если обувь, то только ECCO, если магазин, то только в ТЦ Красная площадь! Ребята вы самые лучшие, низкий поклон и ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Побывала в магазине Экко 28 января 2024 года. Приобрела замечательную, очень удобную обувь. Осталась очень довольна и самой обувью и обслуживанием. Ушла с покупкой и в отличном настроении. Все сотрудники этого магазина отличаются исключительной вежливостью, внимательностью, корректностью и профессионализмом. Хочется выразить отдельную благодарность Антону за профессионализм и хорошую работу. Сделала отличную покупку и получила подарочек. Спасибо большое.
Для моих больных ног, с широкой ступнёй и косточкой - обувь данной фирмы то, что надо . Благодаря внимательным и профессиональным продавцам- консультантам с лёту подобрала себе кроссовки на лето Ecco / mx : легкие, удобные , с комфортной посадкой на ноге . Цена 15 тыс. Руб . Конечно , можно купить и много дешевле . Отложила и пошла в поисках « счастья» по другим магазинами . Увы .. вернулась , купила .
Который раз убеждаюсь : экономить на обуви нельзя , особенно, если проблематично с ногами и при активных прогулках . Более того, как показывает опыт носки обуви данной фирмы , они себя окупают и им сносу нет!
Отдельный респект ребятам - консультантам .
С ECCO знакома около 20 лет, отличная обувь, аксессуары и др. Спасибо продавцам данного магазина в ТЦ Красная площадь г. Краснодара, предложили, показали- купила.
Сегодня в очередной раз пришли в ЕССО в ТЦ Красная Площадь (Краснодар). Выбор был, но обувь всегда выбираю тщательно. Требования высокие: качество, модель, антистрессовая «колодка», супинатор и т.д
Радует, что менеджеры ориентируются на клиентов. Примеряли, выбирали и собирались уходить. Но Артём предложил внуку другую модель, терпеливо подобрал размер и в итоге приобрели классические анатомическо- удобные туфли для официальных событий. Большое спасибо за внимание и абсолютное знание ассортимента!
Благодаря таким сотрудникам, от магазина невозможно отказаться, несмотря на цены.
2
Show business's response
О
Ольга Петухова
Level 3 Local Expert
July 28
Приобрела классную пару босоножек, качество на высоте, радости нет предела, долго сомневалась между двумя парами, очень профессиональный продавец Антон грамотно проконсультировал по нюансам, помог определиться с выбором. Первый раз в магазине, осталось очень приятное впечатление, в ближайшее время приду снова)
Отличный магазин, великолепная обувь. Персонал конкретного магазина просто выше всяких похвал, помогут не только непосредственно в магазине , но и по телефону , квалификация очень достойная.
Побывала у Вас в магазине, купила обувь своим деткам и себе , очень довольна качеством и комфортом. Отдельная благодарность персоналу данного магазина, еще не встречала таких консультантов! ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ !СПАСИБО !
Отличный магазин и профессиональный персонал. Рекомендую к посещению именно этот магазин. Ассортимент просто впечатляет своим колличеством и красотой, ну и конечно же удобством в каждой модели.)))))
Очень радует магазин , отличное качество обуви. Покупаю обувь в этом магазине и ни разу не пожалела! Отдельная благодарность персоналу, очень внимательные , знают все об обуви которую продают.
Муж покупает обувь здесь. Но вот для себя я в этом магазине ничего не нашла. Обувь качественная, но мне не нравятся женские модели. Персонал приветливый.
Show business's response
Виктор
Level 28 Local Expert
May 27
Раньше был очень хороший магазин и шикарная обувь.
Сейчас продают обувь со складов т.к. моделям уже по 3-4 года, а по цене современных.
В этом филиале работают два парня, которые, видимо, сами по себе являются женоненавистниками! 25.08 примеряла обувь, ничего не подошло, получила вслед цоканья, аханья, мол, какого фига только смотрите и не покупаете (читалось по реакции консультанта). 26.08 зашла примерить обувь вновь, убедиться подходит ли размер, получила в ответ сарказм, что и в этот раз ничего не подошло. Ребят, с вами все нормально там?!
Являюсь постоянным клиентом Ecco. Но конкретно в Красную площадь более не зайду.
Эти «двое из ларца» просто не способны понять, что есть люди, которым тупо СЛОЖНО подбирать обувь. У меня именно такая ситуация. Я могу примерять множество моделей, но ничего не подойдёт. Благодаря замечательному консультанту сегодня в ОЗ Молл купила две пары. А эти дятлы совсем не тянут на клиентоориентированность. Уважаемое руководство, разберитесь!!!!
Неплохой магазин, ассортимент можно было бы и расширить, в целом неплохо. Удобное расположение, находясь в торговом центре, можно попутно приобрести обувь
К качеству самой обуви притензий нет. Хорошая, удобная и прочная. Если есть желание купить, то покупайте только в локальных магазинах. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН. Мы купили. Долго ждали курьера, задержка была около недели. Заказали 2 пары детской обуви, одну вернули сразу с курьером, не подошел размер. Прошло уже больше двух месяцев, деньги так и не вернули. В службу поддержки можно звонить вечно, можно около часа ждать ответа оператора. Сначала нас динамили, говорили, что отправили запрос на выплату в бухгалтерию. И каждый новый звонок туда нам говорили, что отправят заявку на выплату. Спустя два месяца нам сказали, что выплату сделали, НО денег так и нет. Попросили их сбросить нам платёжное поручение, чтобы отследить движение денег. Скинули номер транзакции без каких-либо реквезитов. Где отслеживать, кто отправил и когда не понятно. Каждый звонок в службу поддержки это как нырок в канализацию. По интонации и оказываемой там помощи понимаешь их выражение КАКОГО Х ТЫ СЮДА ЗВОНИШЬ? Если не хотите головняков, то обходите их интенет магазин стороной, лучше уже в локальный сходите, там больше правды добъетсь.
Обувь действительно высокого качества, удобства и комфорта, но на сегодняшний день самая дешёвая цена в интернете, в магазине можно примерить понравившуюся модель, определиться с размером. Но так же в интернете полно сайтов с откровенными подделками, так что будте благоразумны, не ведитесь на сильно низкую цену, ищите и читайте отзывы.
Очень благодарна продавцу Крестине, девушка очень хорошо справляется со своими обязанностями. Терпеливо выслушивает все просьбы. Купили сегодня подростку туфли артикул 780353. Качество понравилось.Благодарим Крестину за помощь в выборе!
Хочу что бы было приложение, для того что бы было удобно заказать и купить через курьера все что есть по желанию, и удобно было оплачивать через терминал без контактной картой.
Красная площадь -сеть гипермаркетов для товаров из кнр, построенная на деньги кнр. Бренды -Мехх, Ессо и пр. -сплошной безразмерный синтетический мусор. Ни грамма хлопка или кожи (джинсы -исключение), один полиэстер 100%, синтепон -100%, эластан, .., .. . Всё -пластмассовая одежда и обувь, которые сами жители Китая не очень-то носят.
Пишу только за краснодарский тц.